{"id":63824,"date":"2021-01-06T08:47:00","date_gmt":"2021-01-06T08:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/die-neuen-lernkennzahlen-geschaftswert-auswirkungen-demonstrieren\/"},"modified":"2026-04-07T06:51:50","modified_gmt":"2026-04-07T06:51:50","slug":"die-neuen-lernkennzahlen-geschaftswert-auswirkungen-demonstrieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/de\/blog\/die-neuen-lernkennzahlen-geschaftswert-auswirkungen-demonstrieren\/","title":{"rendered":"Die neuen Lernkennzahlen: Gesch\u00e4ftswert &#038; Auswirkungen demonstrieren"},"content":{"rendered":"\n<p>Wenn Sie die Geschichte Ihrer Personalentwicklung auf neue Art und Weise und mit neuen Metriken erz\u00e4hlen, k\u00f6nnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer F\u00fchrungskr\u00e4fte gewinnen und Ihr Lernprogramm zu einer wichtigen Priorit\u00e4t im Unternehmen machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Vielleicht geh\u00f6rt Ihr Programm bereits zu den Priorit\u00e4ten. Dennoch haben Sie immer noch eine Geschichte zu erz\u00e4hlen. Eine Geschichte, die den Wert und die Auswirkungen von Lernen, Talententwicklung und Karrieremobilit\u00e4t verdeutlicht. Es geht um die h\u00f6chsten Priorit\u00e4ten Ihres Unternehmens, die gr\u00f6\u00dften Ziele und darum zu zeigen, wie eine Investition in Ihre Besch\u00e4ftigten Ihnen dabei hilft, diese Ziele zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr viele Organisationen geht es ums Eingemachte. Die US-B\u00f6rsenaufsichtsbeh\u00f6rde SEC <a href=\"https:\/\/www.chieflearningofficer.com\/2020\/11\/05\/the-sec-just-mandated-human-capital-disclosure-what-does-this-mean-for-you\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ordnete im November die Offenlegung des gesamten Personals<\/a> aller b\u00f6rsennotierten Gesellschaften in den USA an. Dieser Erlass wird voraussichtlich sowohl private als auch gemeinn\u00fctzige Unternehmen und Gesellschaften betreffen. CFOs und CHROs werden also Kennzahlen fordern, die relevant f\u00fcr das Gesch\u00e4ft sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erst die Details machen es zu einer guten Geschichte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die richtigen Kennzahlen&nbsp;\u2013 Datenpunkte, die Erfolgsmessungen in einem weiteren Kontext als nur f\u00fcr herk\u00f6mmliche L&D-Methoden erfassen&nbsp;\u2013 k\u00f6nnen Ihrer Lerngeschichte neues Leben einhauchen.<\/p>\n\n\n\n<p>In ihrem Buch <a href=\"https:\/\/www.expertiseeconomy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>\u201eThe Expertise Economy\u201c<\/em><\/a> warnen CLO Kelly Palmer and Mitbegr\u00fcnder David Blake von Degreed davor, dass Corporate Learning oft eher als Kostenfaktor denn als umsatzsteigernde Funktion wahrgenommen wird. \u201eLernen wird dann meist <a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/de\/blog\/6-steps-to-align-ld-with-your-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reaktiver und nicht strategischer<\/a>. So bittet eine F\u00fchrungskraft um ein Schulungsprogramm zu bewussten Vorurteilen, eine andere zu agiler Weiterentwicklung und eine dritte vielleicht zu effektivem Onboarding.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eEine starke und erfahrene F\u00fchrungskraft, kann dann eine&nbsp;&#8230; Strategie basierend auf den Daten von mehreren Quellen entwickeln und demonstrieren, wie Lernen sowohl das Unternehmen als auch seine Angestellten positiv beeinflussen kann\u201c, so Palmer und Blake.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wo wir stehen: F\u00fcr das Lernen relevante Kennzahlen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>So wie viele andere Profis in den Bereichen HR, Talentmanagement und Lernen auch sehen Sie sich sicher als treibende Kraft in Ihrem Unternehmen, die sich bei der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden vermehrt auf Daten und Strategien st\u00fctzt und so fundierte Entscheidungen treffen sowie ergebnisorientierte Investitionen unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/topics\/analytics\/insight-driven-organization.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Deloitte<\/a> erwarten einige leitende F\u00fchrungskr\u00e4fte und CEOs von ihren Teams, dass sie mit Advanced Analytics arbeiten. In derselben Studie wiesen Organisationen, die die st\u00e4rkste kulturell begr\u00fcndete Orientierung hin zu datengest\u00fctzten Einblicken und Entscheidungsfindungsprozessen aufweisen, eine doppelt so hohe Wahrscheinlichkeit auf, ihre Gesch\u00e4ftsziele in den vorherigen 12&nbsp;Monaten \u00fcbertroffen zu haben. Im neuen Bericht <a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/de\/fr\/state-of-skills-lp-german\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201eSkills im Jahr 2021\u201c<\/a> von Degreed z\u00e4hlen HR-Expert:innen die fortschrittliche Datenanalyse zu den zehn gefragtesten Skills im Gesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings reichen traditionelle Lernkennzahlen wie der Abschluss von Kursen und stundenlange Schulungen oft nicht aus, um den Wert des Lernens gegen\u00fcber CEOs, F\u00fchrungskr\u00e4ften, Manager:innen, einzelnen Besch\u00e4ftigten oder anderen Personen zu verdeutlichen. Kombiniert mit Effizienzraten wie Schulungsstunden pro Angestelltem, Kosten f\u00fcr eine Schulungsstunde und dem Methodenmix k\u00f6nnen Ihnen diese Kennzahlen eine grundlegende Geschichte dar\u00fcber erz\u00e4hlen, wie Ihre Mitarbeitenden mit Ihren Lerninitiativen interagieren, sie best\u00e4tigen jedoch nicht, dass Lerninhalte auch tats\u00e4chlich erlernt wurden.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch Mitarbeiterumfragen, dem sogenannten \u201eHappy Sheet\u201c, erfahren Sie vielleicht, wie Angestellte sich bei ihrer neusten Lernerfahrung gef\u00fchlt und wie sie das Erlernte eingesetzt haben (aus ihrer Perspektive), und Sie erhalten ein wenig qualitatives Feedback zur Verbesserung Ihrer L&D-Ma\u00dfnahmen. Doch diese Daten gehen nicht <em>\u00fcber<\/em> L&D hinaus und verlieren so ihren eigentlichen Nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Lernkennzahlen sollten immer erfasst werden. Doch wenn die T\u00e4tigkeiten von HR und L&D zunehmend auch Gesch\u00e4ftsstrategien beeinflussen, sollten auch die Analysen noch weiter gehen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/1_6_21_New-Learning-Metrics_de_DE_Blog-in-post-1-1024x460.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-37699\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unser Ziel: Unternehmensrelevante Kennzahlen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ihr Unternehmen hat einzigartige Anforderungen und Ziele&nbsp;\u2013 damit sollten Sie beginnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mitarbeiterbindung in Ihren Vertriebsteams geh\u00f6rt vielleicht zu Ihren obersten Priorit\u00e4ten. Oder Sie wollen den <a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/cognizant-case-study\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zeitaufwand reduzieren, den Ingenieure f\u00fcr ihr Upskilling<\/a> ben\u00f6tigen, sodass sie stets mit den neusten Technologien vertraut sind. Oder Ihr Kundensupportteam muss stets auf dem neusten Stand zu Produktaktualisierungen sein. Diese Dinge besch\u00e4ftigen Manager:innen im Tagesgesch\u00e4ft sowie F\u00fchrungskr\u00e4fte, denn sie beeinflussen ihre F\u00e4higkeit, positive Gesch\u00e4ftsergebnisse zu liefern.<\/p>\n\n\n\n<p>Die neuen Lernkennzahlen sind weniger auf Transaktionen ausgerichtet. Sie konzentrieren sich nicht so sehr auf die reine Lernzeit, sondern mehr auf den konkreten Einsatz anhand der <strong>Mitarbeiterinteraktionen<\/strong>. Sie beziehen <strong>soziales<\/strong> Lernen und unterschiedliche <strong>Lerninhalte<\/strong> mit ein. Sie schauen genau auf bereits bestehende und noch notwendige <strong>Skills<\/strong>. Und sie zeigen, welchen Einfluss all diese Datenpunkte auf das Endergebnis f\u00fcr Ihre Stakeholder haben&nbsp;\u2013 und nicht nur Ihre Lernexperten-, Talentmanagement-, und HR-Teams.<\/p>\n\n\n\n<p>In unserer Arbeit hier bei Degreed mit Hunderten der innovativsten Unternehmen weltweit konnten wir vier neue Geschichten ausmachen. Zusammen vermitteln sie uns ein klareres Bild der Ver\u00e4nderungen in der Kultur, dem Verhalten und den Skills, die die Mitarbeiterperformance steigern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ihre Story zum Engagement<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Hier geht es darum zu erkennen, ob Ihre Angestellten an Lerninitiativen teilnehmen und sich pers\u00f6nlich f\u00fcr eine Weiterentwicklung ihrer Skills und einen beruflichen Aufstieg engagieren. So k\u00f6nnen Sie feststellen, ob Sie eine Kultur der Innovation und Entwicklung schaffen, die Ihr Unternehmen voranbringt. Ihre Story zum Engagement konzentriert sich auf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aktivierung<\/li><li>Login-H\u00e4ufigkeiten<\/li><li>Monatlich aktive Benutzer:innen (MAU) und ob diese wiederkehren<\/li><li>Vergebene und erledigte Aufgaben<\/li><li>Net Promoter Score (NPS)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ihre Story zum sozialen Lernen<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sie wollen verstehen, wie Ihre Mitarbeitenden auf jeder Ebene Ihrer Organisation ihr Fachwissen teilen, sodass Lernen nicht nur von L&D initiiert wird. Wie interagieren Ihre Angestellten miteinander und wie unterst\u00fctzen sie sich gegenseitig durch Crowdsourcing, kollaboratives und Eins-zu-Eins-Upskilling. Sie sehen, an wen sich Mitarbeitende wenden, um Hilfe und Anleitung zu erhalten&nbsp;\u2013 so identifizieren, aktivieren und binden Sie wichtige Influencer:innen und Expert:innen. Ihre Story zum sozialen Lernen umfasst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Trend- und <a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/de\/fr\/state-of-skills-lp-german\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aufkommende Skills<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/de\/blog\/degreed-does-data-how-learning-recommendations-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Empfehlungen<\/a> f\u00fcr Lerninhalte, Mitarbeitende und Erfahrungen<\/li><li>Kernpunkte, inklusive dem Prozentsatz der Angestellten, die diese aufzeichnen<\/li><li>Influencer:innen<ul><li>SMEs (Subject Matter Experts, Fachexpert:innen)<\/li><\/ul><ul><li>Follower:innen<\/li><\/ul><ul><li>Posts<\/li><\/ul><ul><li>Netzwerkanalyse der Organisation <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/pages\/human-capital\/articles\/organizational-network-analysis.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(ONA)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ihre Story zu Inhalten<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Was lernt Ihre Organisation als Ganzes? Erst dann k\u00f6nnen Sie bestimmen, wie, wo und was Ihre Mitarbeitenden lernen <em>m\u00f6chten<\/em>. Ihre Story zu Inhalten umfasst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Beliebte Suchanfragen und Themen<\/li><li>Gefragte Anbieter von Inhalten<\/li><li><a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/de-de\/how-the-workforce-learns-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Formell und informell<\/a> konsumierte Inhalte, intern und extern: Kurse, Videos, Podcasts, B\u00fccher u.v.m.<\/li><li><a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/blog\/how-the-workforce-learns-in-user-generated-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Von Mitarbeitenden hinzugef\u00fcgte<\/a> Inhalte (soziales Teilen)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ihre Story zu Skills<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sie gibt Ihnen einen \u00dcberblick \u00fcber die aktuellen und noch fehlenden Skills und F\u00e4higkeiten Ihrer Organisation. Diese Kennzahlen beantworten die Frage \u201eBringen Lernprogramme \u00fcberhaupt etwas?\u201c. Ihre Story zu Skills umfasst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Skilll\u00fccken<\/li><li>Skills der Zukunft<\/li><li>Lerntempo<\/li><li>Skillverschiebungen (wie schnell sich individuelle und organisationsbezogene Skillprofile \u00e4ndern)<\/li><li>Skillwerte (der Geldwert von gefragten Skills)<\/li><li>Skill-Kosteneinsparungen (geringere Personalbeschaffungskosten durch internes Upskilling)<\/li><li>Vorbereitung der Mitarbeitenden<\/li><li>Talentidentifizierung<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/blog\/clearing-your-path-to-career-mobility\/\" target=\"_blank\">Karrieremobilit\u00e4t<\/a><\/li><li>Trends<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/1_6_21_New-Learning-Metrics_de_DE_Blog-in-post-2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-37700\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nutzen Sie Lernkennzahlen f\u00fcr mehr Agilit\u00e4t im Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Erz\u00e4hlen Sie Ihre Erfolgsgeschichte neu und begeben Sie sich auf eine neue Reise. Ihre Geschichte wird sich dank immer mehr Daten weiterentwickeln. Was Sie nach 30&nbsp;Tagen sehen, wird sich von dem unterscheiden, was Sie nach 60 oder 90&nbsp;Tagen oder einem Jahr sehen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ebenso wichtig ist die Entwicklung einer Kultur und von Prozessen, die sich auf Ihre Daten st\u00fctzen. So haben Sie die Chance, Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die die Anpassung, die Effizienz und die Auswirkungen Ihrer Lerninvestitionen kontinuierlich verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch die Geschichte Ihrer Lernkennzahlen wird sich entsprechend Ihrer Anforderungen und Ziele im Unternehmen ver\u00e4ndern. Jedes neue Kapitel bietet Einblicke in Echtzeit f\u00fcr bessere Gesch\u00e4ftsentscheidungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie die Geschichte Ihrer Personalentwicklung auf neue Art und Weise und mit neuen Metriken erz\u00e4hlen, k\u00f6nnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer F\u00fchrungskr\u00e4fte gewinnen und Ihr Lernprogramm zu einer wichtigen Priorit\u00e4t im Unternehmen machen. Vielleicht geh\u00f6rt Ihr Programm bereits zu den Priorit\u00e4ten. Dennoch haben Sie immer noch eine Geschichte zu erz\u00e4hlen. 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