{"id":64151,"date":"2023-01-12T21:54:30","date_gmt":"2023-01-12T21:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/5-erfolgsgeheimnisse-fur-die-messung-aussagekraftige-lerndaten-von-ihren-beschaftigten-erhalten\/"},"modified":"2026-04-07T06:46:59","modified_gmt":"2026-04-07T06:46:59","slug":"5-erfolgsgeheimnisse-fur-die-messung-aussagekraftige-lerndaten-von-ihren-beschaftigten-erhalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/de\/blog\/5-erfolgsgeheimnisse-fur-die-messung-aussagekraftige-lerndaten-von-ihren-beschaftigten-erhalten\/","title":{"rendered":"5 Erfolgsgeheimnisse f\u00fcr die Messung: aussagekr\u00e4ftige Lerndaten von Ihren Besch\u00e4ftigten erhalten"},"content":{"rendered":"\n<p>Sie haben Lernpfade zusammengestellt, Pl\u00e4ne entwickelt und Ihre Mitarbeitenden ermutigt, sich aktiv mit den sorgf\u00e4ltig kuratierten Inhalten zu besch\u00e4ftigen. Aber hier ist die gro\u00dfe Frage: Was lernen&nbsp;<em>Sie<\/em>&nbsp;aus all den wertvollen Informationen, die Ihr Personal beim Lernen generiert?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wir bei&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.credspark.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CredSpark<\/a> unterst\u00fctzen Hunderte von L&D-F\u00fchrungskr\u00e4fte dabei, so viele aussagekr\u00e4ftige Einblicke in die Lernerfolge ihrer Mitarbeitenden zu gewinnen wie m\u00f6glich und einen strategischen Plan f\u00fcr die anschlie\u00dfende Nutzung der Daten zu entwickeln. Auch wenn jedes Unternehmen eine LXP individuell einsetzt, versuchen doch alle, die Auswirkungen ihrer Arbeit in irgendeiner Weise zu messen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie gerade erst anfangen, eine Strategie zur Messung und Evaluierung von Lernerfolgen zu entwickeln, oder eine bestehende Strategie optimieren&nbsp;\u2013 einige zentrale Fragen k\u00f6nnen Ihnen dabei helfen, pr\u00e4zise, vollst\u00e4ndige und umsetzbare Daten zu erfassen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Achtung: Nur wenige Unternehmen haben wirklich alle 5&nbsp;Punkte umgesetzt. Und noch weniger haben eine Strategie entwickelt, um die Daten f\u00fcr alle 5&nbsp;Bereiche auf koh\u00e4rente und effiziente Weise zu erfassen. Aber das sollte Sie nicht davon abhalten, Ihren eigenen Optimierungsprozess anzusto\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erfolgsfaktor Nr.&nbsp;1: Wissen, wie Ihre Besch\u00e4ftigten auf Ihre Inhalte reagieren<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Das Feedback der Lernenden ist nat\u00fcrlich in jedem Lernkontext wichtig, aber besonders bei Erwachsenen. K\u00f6nnen Ihre Lernenden auf die von Ihnen bereitgestellten Inhalte zugreifen und sie verarbeiten? Wie zufrieden sind sie mit dem Prozess? Finden Sie es heraus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erfolgsfaktor Nr.&nbsp;2: Wissen, ob Ihre Besch\u00e4ftigten tats\u00e4chlich lernen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wie viel bleibt von dem Gelernten h\u00e4ngen? Multiple-Choice-Fragen sind ein einfaches Evaluierungstool, aber sie spiegeln nur selten wider, wie das Wissen im echten Leben angewendet wird. Eine realistischere Evaluierungsstrategie umfasst Quizfragen und eine Mischung aus umfassenden Beurteilungen. Am wichtigsten ist, dass Sie reflektierende Eigenbeurteilungen nicht vernachl\u00e4ssigen. Verwenden Sie zum Beispiel eine vertrauensbasierte Beurteilung oder fordern Sie die Lernenden auf, falsche Antworten zu kategorisieren, damit sie intensiver \u00fcber ihre Lernerfolge nachdenken k\u00f6nnen. Unter den richtigen Bedingungen k\u00f6nnen reflektierende Beurteilungen Ihre leistungsst\u00e4rksten Messinstrumente sein.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erfolgsfaktor Nr.&nbsp;3: Wissen, ob das Gelernte auch angewendet wird&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Bewertung der Auswirkungen des Lernens erfordert einen durchdachten und umfassenden Ansatz. Wenn Sie wirklich wissen m\u00f6chten, ob Ihre Mitarbeitenden ihr Verhalten im Laufe der Zeit \u00e4ndern, m\u00fcssen Sie eine M\u00f6glichkeit schaffen, dies zu messen. Verfolgen Sie zum Beispiel, inwiefern die Ergebnisse der Assessments mit den Leistungsbeurteilungen \u00fcbereinstimmen?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erfolgsfaktor Nr.&nbsp;4: Wissen, ob Lernmaterialien umfassend und vollst\u00e4ndig sind<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es ist nicht immer leicht zu unterscheiden, ob Inhalte einfach nur <em>beliebt<\/em> sind oder auch wirklich <em>effektiv<\/em>. Ganz gleich, wie gut Ihre Schulungsdesigner:innen oder wie versiert Ihre Fachexpert:innen sind, es lohnt sich, eine Feedbackschleife einzurichten. So stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeitenden Ihnen mitteilen k\u00f6nnen, wie sie Ihre Inhalte erleben. Idealerweise verwenden Sie dazu ein universelles Ma\u00df wie den Net Promoter Score (NPS), mit dem Sie Inhalte und Abteilungen \u00fcbergreifend betrachten k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erfolgsfaktor Nr.&nbsp;5: Daten erfassen, aus denen Sie Handlungsempfehlungen ableiten k\u00f6nnen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Durch die Entwicklung einer Evaluierungsstrategie wissen Sie, welche Fragen Sie wann stellen m\u00fcssen&nbsp;\u2013 und was Sie mit den Antworten anfangen k\u00f6nnen. Ein umfassendes System zur Kennzeichnung Ihrer Inhalte kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, Leistungsspitzen oder -einbr\u00fcche in bestimmten Bereichen aufzusp\u00fcren. So k\u00f6nnen Sie rechtzeitig eingreifen und sicherstellen, dass Ihre Inhalte Ihre Besch\u00e4ftigten vollst\u00e4ndig und umfassend auf die erforderlichen Aufgaben vorbereiten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Praxistipps: Was es zu beachten und zu vermeiden gilt&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Behalten Sie beim Entwickeln von Messstrategien folgende Punkte im Blick.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>DAS GILT ES ZU BEACHTEN:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Setzen Sie bei der Evaluierung und Beurteilung auf einen ganzheitlichen Ansatz:<\/strong> Alle Datenpunkte sollten an einer zentralen Stelle geb\u00fcndelt werden, wo sie zusammengefasst und analysiert werden k\u00f6nnen. Bitten Sie jede Lerngruppe, ihren Plan f\u00fcr jeden der f\u00fcnf oben genannten Erfolgsfaktoren vorzulegen. Sie m\u00fcssen nicht die gleichen Tools oder Ans\u00e4tze verwenden, aber sie m\u00fcssen alle die gleichen Dinge messen.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Holen Sie das Feedback so zeitnah wie m\u00f6glich ein,<\/strong> solange die Teilnehmenden die Erfahrung noch frisch im Ged\u00e4chtnis haben und Verbesserungsvorschl\u00e4ge anbringen k\u00f6nnen. Quantitatives Feedback sollte regelm\u00e4\u00dfig erfasst werden&nbsp;\u2013 zum Zeitpunkt des Lernens und im Laufe der Zeit. Dadurch sehen Sie, wie gut das Gelernte im Ged\u00e4chtnis bleibt und angewendet wird.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Vertrauen Sie Ihren Besch\u00e4ftigten und machen Sie ihnen klar, dass sie auch Ihnen vertrauen k\u00f6nnen.<\/strong> Behandeln Sie Ihre Mitarbeitenden wie Partner:innen. Bieten Sie ihnen die M\u00f6glichkeit, ihr Lernen selbst in die Hand zu nehmen und Ihnen mitzuteilen, was f\u00fcr sie funktioniert (und was nicht).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Entwickeln Sie einen Plan f\u00fcr alle erhobenen Daten: <\/strong>Wo werden sie gespeichert? Was werden Sie mit ihnen machen? Wer muss sie sehen? Wann? Wie? Wie oft? Alle diese Fragen k\u00f6nnen Ihre Datenstrategie beeinflussen. Ihre Datenstrategie muss sich im Gleichschritt mit Ihrer Lernstrategie entwickeln und darf nicht hintangestellt werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>DAS GILT ES ZU VERMEIDEN:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Stellen Sie keine Fragen, mit deren Antworten Sie nichts anfangen k\u00f6nnen.<\/strong> Es ist naheliegend, Ihre Mitarbeitenden zu fragen, ob ihnen etwas gefallen hat oder sie davon profitiert haben. Aber was passiert, wenn sie nein sagen? K\u00f6nnen Sie dann \u00c4nderungen vornehmen? Denken Sie daran: Vertrauen ist der Schl\u00fcssel.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Betrachten Sie Zahlen nicht als eierlegende Wollmilchsau. <\/strong>Es kann verlockend sein, schlicht und einfach Schlussfolgerungen aus den vorhandenen Daten zu ziehen. Besser&nbsp;\u2013 und schwieriger&nbsp;\u2013 ist es, zu fragen, <em>ob die Daten Ihre Schlussfolgerungen unterst\u00fctzen.<\/em> Wenn eine Person viele Lerninhalte erledigt, bedeutet das dann, dass sie auch viel gelernt hat? Wenn eine Person gute Bewertungen erh\u00e4lt, aber bei Assessments nicht so gut abschneidet, bedeutet das dann, dass sie nichts gelernt hat? Clevere Unternehmen lassen quantifizierbare Daten als <em>einen Faktor<\/em> in die Mitarbeiterevaluierung einflie\u00dfen.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie sehen die n\u00e4chsten Schritte aus?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Alle Degreed-Kunden haben Zugang zu CredSpark, einem integrierten Beurteilungs- und Umfragetool. CredSpark hilft Lernteams bei der Umsetzung ihrer Messstrategien. Noch umfassendere Funktionen bietet <a href=\"https:\/\/integrations.degreed.com\/listings\/credspark\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CredSpark+<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Welche Tools Sie auch verwenden, einen \u00fcbergreifenden Plan zum Erfassen, Analysieren und Verarbeiten von Lerndaten zu erstellen und umzusetzen, ist keine leichte Sache. Und das geschieht auch nicht organisch: Es bedarf eines strategischen Top-Down-Ansatzes vonseiten der F\u00fchrung. Dabei muss ganz klar werden, dass Beurteilungen und Evaluierungen so ernst genommen werden, dass den am einfachsten zu sammelnden Daten <em>die geringste<\/em> Bedeutung beigemessen wird. Zeigen Sie stattdessen, dass Sie Beurteilungs- und Evaluierungsdaten nutzen, um den Puls Ihrer Organisation zu verstehen. Spitzen oder Ausrei\u00dfer k\u00f6nnen dazu beitragen, Ihre Aufmerksamkeit auf bestimmte Bereiche oder Personen zu lenken, aber an und f\u00fcr sich sind diese Datenpunkte nur Signale, keine Zusammenfassungen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein letzter Punkt zum Thema Erwachsenenbildung: Der allerwichtigste Faktor ist vermutlich das <em>Vertrauen<\/em>. Nutzen Sie Ihre Daten, um das Vertrauen zu kultivieren, im Auge zu behalten und zu vertiefen, indem Sie offen und transparent \u00fcber Ziele und Fortschritte sprechen. Laden Sie Ihre Mitarbeitenden ein, sich an diesem Prozess zu beteiligen. Und stellen Sie ihnen immer wieder Fragen. Denn der Erfolg Ihres Teams ist auch Ihr Erfolg. Sprechen Sie also fr\u00fchzeitig und h\u00e4ufig mit Ihren Besch\u00e4ftigten, um sicherzustellen, dass Sie diesen Erfolg gemeinsam erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Casey Cornelius ist Head of Content & Client Services bei CredSpark<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie haben Lernpfade zusammengestellt, Pl\u00e4ne entwickelt und Ihre Mitarbeitenden ermutigt, sich aktiv mit den sorgf\u00e4ltig kuratierten Inhalten zu besch\u00e4ftigen. 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