Wie aber l\u00e4sst sich dies in Ihrem Unternehmen umsetzen? Werfen wir hierzu einen Blick auf die Empfehlungen und Erfahrungen der Expert:innen, die auf der Degreed LENS zu Gast waren:<\/p>\n\n\n\n
1. Upskilling zielgerichtet gestalten und Zustimmung erhalten<\/strong><\/h2>\n\n\n\nHinter weitreichenden Ver\u00e4nderungen muss immer auch etwas stehen, das diese rechtfertigt \u2013 etwa ein Ziel, eine Vision oder vielleicht auch ein Ergebnis. Genau das gilt es, sowohl Mitarbeitenden als auch F\u00fchrungskr\u00e4ften zu vermitteln, um deren Unterst\u00fctzung zu erhalten. Auf diese Weise werden sie sich f\u00fcr die Umsetzung Ihrer Vorhaben engagieren. <\/p>\n\n\n\n
Der Sinn hinter Weiterbildungsma\u00dfnahmen l\u00e4sst sich zudem durch eine starke, unternehmensweite Mission verdeutlichen. Dies beschrieb etwa Brian Ciccotelli, Learning Experience Designer bei HP, auf der Degreed LENS. So formulierte man f\u00fcr das HP das Ziel, bis 2030 zum \u201enachhaltigsten und gerechtesten Technologieunternehmen der Welt\u201c zu avancieren. Entsprechend sind s\u00e4mtliche Weiterbildungsma\u00dfnahmen des Unternehmens auf dieses Credo ausgerichtet. <\/p>\n\n\n\n
\u201eEntscheidend ist, dass das Ziel \u00fcberzeugend ist \u2013 und mehr bieten mehr als nur ‚Es wird uns profitabler machen oder die Kosten senken‘. Vielmehr muss es etwas sein, das auch wirklich motiviert und inspiriert\u201c, stellte Ciccotelli dabei heraus.<\/p>\n\n\n\n
Ebenfalls \u00fcberzeugen kann eine Darstellung des Beitrags, den Skills zur Verzahnung der verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens leisten k\u00f6nnen. So empfiehlt etwa Michael Griffiths, Principal beim Consulting-Unternehmen Deloitte, dass L&D-Verantwortliche im ersten Schritt Lern- und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten in Talent-Marktpl\u00e4tzen zusammenf\u00fchren. Dies sei insbesondere auch aus Sicht von Mitarbeitenden hilfreich, da ihnen so auf klare und zugleich produktive Weise vermittelt werde, wie sie von der eigenen Weiterbildung profitieren k\u00f6nnten. <\/p>\n\n\n\n
Indem Sie deutlich machen, wie Sie zur Umsetzung der Ziele Ihres Unternehmens beitragen, k\u00f6nnen Sie zudem Mitarbeitende und auch wichtige Stakeholder daf\u00fcr gewinnen, sich als sogenannte Champions f\u00fcr Ihre Vorhaben einzusetzen. Degreed Chief Learning Strategist Annee Bayeux zufolge sind diese Champions vergleichbar mit Influencern in Social Media: Sie sollten eine gewisse Anh\u00e4ngerschaft aufweisen, als Vorbilder fungieren und die Vorteile von Weiterbildung in einer Weise an andere Mitarbeitende weitertragen, die sie zum Lernen motiviert.<\/p>\n\n\n\n
\u201eSie m\u00fcssen hierf\u00fcr nicht unbedingt hochrangig sein. Wichtig ist aber, dass sie einen Einfluss auf andere haben\u201c, erkl\u00e4rt Bayeux dazu.<\/p>\n\n\n\n
Auf die Frage danach, worin die Vorteile von Weiterbildungsma\u00dfnahmen liegen, m\u00fcssen L&D-Verantwortliche jedoch nicht f\u00fcr Mitarbeitende, sondern h\u00e4ufig auch f\u00fcr verschiedene Stakeholder eine \u00fcberzeugende Antwort liefern.<\/p>\n\n\n\n
Jen Grubich, CLO von Cigna, stellt hierbei das Verst\u00e4ndnis heraus, dass Weiterbildung Ihre Mitarbeitenden ebenso voranbringt wie Ihr Unternehmen. Ihr so einfacher wie pragmatischer Befund: \u201eLernen bringt Talente voran. Und Talente bringen das Unternehmen voran.\u201c<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Quote-O1_1280x720-copy-1024x576.png\")
<\/figure>\n\n\n\n2. Klassische L&D-Ans\u00e4tze infrage stellen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\u00dcberlegen Sie sich, ob Ihre aktuellen Ans\u00e4tze die gew\u00fcnschten Ergebnisse liefern. Selbst wenn dies der Fall sein sollte, sollten Sie sich fragen, ob es nicht auch noch besser geht. Wenn Sie nur an bereits Erreichtem festhalten, entgehen Ihnen wom\u00f6glich Chancen, um Lernen und Upskilling effizienter zu gestalten. Und auf diese Weise f\u00f6rdern Sie nicht das lebenslange Lernen. Denken Sie daher \u00fcber den Tellerrand hinaus und eruieren Sie Wege, wie Sie noch weitaus gr\u00f6\u00dfere Ziele erreichen k\u00f6nnen. Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr liefert etwa Checkr, ein Anbieter von Background-Checks f\u00fcr Mitarbeitende:<\/p>\n\n\n\n
\u201eWir wollten nichts Geringeres, als den besten Arbeitsplatz zu bieten, den man sich nur vorstellen kann\u201c, so Jamal Smith, Senior Learning und Development Specialist bei Checkr.<\/p>\n\n\n\n
Im Kontext dieser Zielsetzung stellte man bei Checkr das bestehende Programm zur Erstattung von Weiterbildungskosten auf den Pr\u00fcfstand. Grunds\u00e4tzlich gilt die Erstattung entsprechender Kosten zwar als enormer Vorteil f\u00fcr Mitarbeitende, doch bei Checkr verhielt es sich so wie bei vielen Unternehmen: Das Programm zeigte nur wenig Wirkung; gerade einmal 3,5 % der dar\u00fcber bereitgestellten Mittel wurden in Anspruch genommen.
So beschloss das L&D-Team von Checkr, die Thematik innovativer anzugehen, indem es F\u00f6rdergelder f\u00fcr Weiterbildung und Lernakademien anhand von Learn In, einem Degreed-Unternehmen, bereitstellte. \u00dcber Learn In k\u00f6nnen Mitarbeitende F\u00f6rdermittel \u00fcber eine Prepaid-Kreditkarte nutzen, anstatt f\u00fcr Kurse oder Lernmaterialien zun\u00e4chst in Vorleistung zu gehen und dann eine R\u00fcckerstattung beantragen zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n
Das Ergebnis: Bei Checkr schnellte die Nutzung von Bildungsgeldern von den fr\u00fcheren 3,5 % auf nicht weniger als 22 % in die H\u00f6he. Zudem meldeten sich 99 % der Mitarbeitenden bei der Akademie-Plattform an. <\/p>\n\n\n\n
\u201eUpskillings erfolgen nun deutlich schneller\u201c, so Smith. \u201eAu\u00dferdem stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeitenden genau die Skills erlernen, die f\u00fcr die Umsetzung unserer Gesch\u00e4ftsziele ben\u00f6tigt werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n
3. Kreativ werden, Einfachheit wahren und mit skillbasierten Strategien experimentieren<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDie Umsetzung skillbasierter Lernstrategien muss keineswegs ein \u201eSchreckgespenst\u201c sein.<\/p>\n\n\n\n
Vielmehr kann es sich Griffiths zufolge sogar als spannend erweisen, Arbeitsstrukturen in einer Weise zu erneuern, die besser zu Ihren Anforderungen passen, und die Herausforderung einfach mit Freude anzunehmen.<\/p>\n\n\n\n
Entscheidend ist in diesem Kontext das Erlebnis der Mitarbeitenden: Sie stehen im Mittelpunkt Ihrer Innovationsbem\u00fchungen, also steht und f\u00e4llt Ihre Transformation hin zu einer skillbasierten Organisation mit dem, was f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden funktioniert \u2013 oder eben nicht funktioniert. <\/p>\n\n\n\n
In ihrer Eigenschaft als IT-Leiterin im Wei\u00dfen Haus stellte Theresa Payton fest, dass Regelwerke, Verfahren und Briefings rund um das Thema Cybersicherheit von Mitarbeitenden wenig positiv aufgenommen wurden: Zugeh\u00f6rige Schulungen beklagten sie als langatmig, die dabei vermittelten Richtlinien als einsch\u00fcchternd, \u00fcberm\u00e4\u00dfig lang und komplex. So erwiesen sich die Briefings und Richtlinien etwa im Zusammenhang mit der Meldepflicht beim Verlust von Ger\u00e4ten sogar als Hindernis bei der Sicherstellung der Cybersicherheit.<\/p>\n\n\n\n
Um das Engagement der Mitarbeitenden und entsprechend auch die Cybersicherheit zu verbessern, vereinfachte Payton die Prozesse und gestaltete die Briefings unterhaltsamer. <\/p>\n\n\n\n
So startete sie ein Pilotprogramm, in dessen Rahmen die vormals langen Sicherheitsbesprechungen, die mit Mitarbeitenden beim Erhalt eines Arbeitstelefons abgehalten wurden, auf f\u00fcnf Minuten verk\u00fcrzt wurden und ein sogenanntes \u201eSmartphone Happy Meal\u201c ausgeh\u00e4ndigt wurde. Neben dem Telefon enthielt dieser durchdacht zusammengestellte Verschlussbeutel S\u00fc\u00dfigkeiten, Kugelschreiber und Bleistifte mit Logos des Wei\u00dfen Hauses sowie eine Karte mit einer Telefonnummer, die Mitarbeitende jederzeit anrufen konnten, falls ihr Ger\u00e4t verloren gehen sollte.<\/p>\n\n\n\n
Eine interessante Idee, denn damit waren keine \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden. Au\u00dferdem war das Smartphone Happy Meal kreativ, einfach und vor allem auch effektiv: Mitarbeitende meldeten den Verlust von Ger\u00e4ten nun in 100 % der F\u00e4lle \u2013 gegen\u00fcber 50 % vor Einf\u00fchrung des neuen Programms \u2013 und das innerhalb von einer Stunde nach Feststellung des Vorfalls und nicht wie vormals erst nach einem Arbeitstag.<\/p>\n\n\n\n
Gro\u00dfartige Innovationen k\u00f6nnen also auch ganz einfach sein \u2013 und m\u00fcssen weder gro\u00df angelegt noch komplex sein. Was L&D-Verantwortliche daraus mitnehmen k\u00f6nnen? Nun, dass sie sich nicht davon einsch\u00fcchtern lassen sollten, s\u00e4mtliche Richtlinien und Verfahren skillorientiert zu gestalten. Holen Sie Feedback ein, ermitteln Sie, wo Verbesserungspotenzial besteht, und experimentieren Sie mit neuen Ideen, wie Sie skillbasierte Methodiken so in Ihre Organisationsstrukturen integrieren k\u00f6nnen, dass Ihr Team optimal davon profitiert. <\/p>\n\n\n\n
4. Daten zur Aktivierung von Skills priorisieren <\/strong><\/h2>\n\n\n\nDamit es gelingen kann, skillbasierte Organisationsstrukturen oder gar ein entsprechendes Mindset zu etablieren, sind Lern- und Skilldaten unabdingbar. Denn erst \u00fcber sie k\u00f6nnen Sie feststellen, welche Skills in Ihrem Unternehmen vorhanden sind und welche noch ben\u00f6tigt werden. Klarheit \u00fcber diese Diskrepanz, auch Skill-Gap genannt, hilft Ihnen, bestehende Talente unter Ihren Mitarbeitenden besser zu nutzen und zudem L&D-Budgets zielgerichteter einzusetzen.<\/p>\n\n\n\n
\u201eOhne umfassende Skilldaten aus s\u00e4mtlichen Systemen, die Sie nutzen, geraten Ihre Vorhaben gewisserma\u00dfen zum Blindflug\u201c, sagte David Blake und merkte an, dass Degreed sich mehr denn je auf die Erfassung und Organisation von Daten zum Lernerlebnis in der Lerntechnologie-Suite konzentriert. Denn f\u00fcr L&D-Verantwortliche ist die gro\u00dfe Menge an nicht organisierten Daten heute eine der schwierigsten Herausforderungen \u2013 und gleichzeitig die gr\u00f6\u00dfte M\u00f6glichkeit.<\/p>\n\n\n\n
Wo also sollten Sie ansetzen?<\/p>\n\n\n\n
Bestimmen Sie zun\u00e4chst, welche Daten f\u00fcr Sie relevant sind. Und zwar nicht nur heute, sondern auch in Zukunft. Sonia Mooney, Consultant bei Sonia Mooney Signature Solutions, erl\u00e4utert den Teilnehmenden der Degreed LENS, dass sie die Daten, die sie zu einem bestimmten Zeitpunkt f\u00fcr wichtige Entscheidungen ben\u00f6tigen, nicht im Nachhinein erfassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
\u201eDenken Sie nicht nur an die Daten, die Sie heute ben\u00f6tigen, sondern auch an Ihre zuk\u00fcnftigen Anforderungen. Auch die daf\u00fcr n\u00f6tigen Datenquellen m\u00fcssen Sie also bereits jetzt zur Verf\u00fcgung haben\u201c, lautete ihr Appell in diesem Zusammenhang.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n2. Klassische L&D-Ans\u00e4tze infrage stellen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\u00dcberlegen Sie sich, ob Ihre aktuellen Ans\u00e4tze die gew\u00fcnschten Ergebnisse liefern. Selbst wenn dies der Fall sein sollte, sollten Sie sich fragen, ob es nicht auch noch besser geht. Wenn Sie nur an bereits Erreichtem festhalten, entgehen Ihnen wom\u00f6glich Chancen, um Lernen und Upskilling effizienter zu gestalten. Und auf diese Weise f\u00f6rdern Sie nicht das lebenslange Lernen. Denken Sie daher \u00fcber den Tellerrand hinaus und eruieren Sie Wege, wie Sie noch weitaus gr\u00f6\u00dfere Ziele erreichen k\u00f6nnen. Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr liefert etwa Checkr, ein Anbieter von Background-Checks f\u00fcr Mitarbeitende:<\/p>\n\n\n\n
\u201eWir wollten nichts Geringeres, als den besten Arbeitsplatz zu bieten, den man sich nur vorstellen kann\u201c, so Jamal Smith, Senior Learning und Development Specialist bei Checkr.<\/p>\n\n\n\n
Im Kontext dieser Zielsetzung stellte man bei Checkr das bestehende Programm zur Erstattung von Weiterbildungskosten auf den Pr\u00fcfstand. Grunds\u00e4tzlich gilt die Erstattung entsprechender Kosten zwar als enormer Vorteil f\u00fcr Mitarbeitende, doch bei Checkr verhielt es sich so wie bei vielen Unternehmen: Das Programm zeigte nur wenig Wirkung; gerade einmal 3,5 % der dar\u00fcber bereitgestellten Mittel wurden in Anspruch genommen.
So beschloss das L&D-Team von Checkr, die Thematik innovativer anzugehen, indem es F\u00f6rdergelder f\u00fcr Weiterbildung und Lernakademien anhand von Learn In, einem Degreed-Unternehmen, bereitstellte. \u00dcber Learn In k\u00f6nnen Mitarbeitende F\u00f6rdermittel \u00fcber eine Prepaid-Kreditkarte nutzen, anstatt f\u00fcr Kurse oder Lernmaterialien zun\u00e4chst in Vorleistung zu gehen und dann eine R\u00fcckerstattung beantragen zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n
Das Ergebnis: Bei Checkr schnellte die Nutzung von Bildungsgeldern von den fr\u00fcheren 3,5 % auf nicht weniger als 22 % in die H\u00f6he. Zudem meldeten sich 99 % der Mitarbeitenden bei der Akademie-Plattform an. <\/p>\n\n\n\n
\u201eUpskillings erfolgen nun deutlich schneller\u201c, so Smith. \u201eAu\u00dferdem stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeitenden genau die Skills erlernen, die f\u00fcr die Umsetzung unserer Gesch\u00e4ftsziele ben\u00f6tigt werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n
3. Kreativ werden, Einfachheit wahren und mit skillbasierten Strategien experimentieren<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDie Umsetzung skillbasierter Lernstrategien muss keineswegs ein \u201eSchreckgespenst\u201c sein.<\/p>\n\n\n\n
Vielmehr kann es sich Griffiths zufolge sogar als spannend erweisen, Arbeitsstrukturen in einer Weise zu erneuern, die besser zu Ihren Anforderungen passen, und die Herausforderung einfach mit Freude anzunehmen.<\/p>\n\n\n\n
Entscheidend ist in diesem Kontext das Erlebnis der Mitarbeitenden: Sie stehen im Mittelpunkt Ihrer Innovationsbem\u00fchungen, also steht und f\u00e4llt Ihre Transformation hin zu einer skillbasierten Organisation mit dem, was f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden funktioniert \u2013 oder eben nicht funktioniert. <\/p>\n\n\n\n
In ihrer Eigenschaft als IT-Leiterin im Wei\u00dfen Haus stellte Theresa Payton fest, dass Regelwerke, Verfahren und Briefings rund um das Thema Cybersicherheit von Mitarbeitenden wenig positiv aufgenommen wurden: Zugeh\u00f6rige Schulungen beklagten sie als langatmig, die dabei vermittelten Richtlinien als einsch\u00fcchternd, \u00fcberm\u00e4\u00dfig lang und komplex. So erwiesen sich die Briefings und Richtlinien etwa im Zusammenhang mit der Meldepflicht beim Verlust von Ger\u00e4ten sogar als Hindernis bei der Sicherstellung der Cybersicherheit.<\/p>\n\n\n\n
Um das Engagement der Mitarbeitenden und entsprechend auch die Cybersicherheit zu verbessern, vereinfachte Payton die Prozesse und gestaltete die Briefings unterhaltsamer. <\/p>\n\n\n\n
So startete sie ein Pilotprogramm, in dessen Rahmen die vormals langen Sicherheitsbesprechungen, die mit Mitarbeitenden beim Erhalt eines Arbeitstelefons abgehalten wurden, auf f\u00fcnf Minuten verk\u00fcrzt wurden und ein sogenanntes \u201eSmartphone Happy Meal\u201c ausgeh\u00e4ndigt wurde. Neben dem Telefon enthielt dieser durchdacht zusammengestellte Verschlussbeutel S\u00fc\u00dfigkeiten, Kugelschreiber und Bleistifte mit Logos des Wei\u00dfen Hauses sowie eine Karte mit einer Telefonnummer, die Mitarbeitende jederzeit anrufen konnten, falls ihr Ger\u00e4t verloren gehen sollte.<\/p>\n\n\n\n
Eine interessante Idee, denn damit waren keine \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden. Au\u00dferdem war das Smartphone Happy Meal kreativ, einfach und vor allem auch effektiv: Mitarbeitende meldeten den Verlust von Ger\u00e4ten nun in 100 % der F\u00e4lle \u2013 gegen\u00fcber 50 % vor Einf\u00fchrung des neuen Programms \u2013 und das innerhalb von einer Stunde nach Feststellung des Vorfalls und nicht wie vormals erst nach einem Arbeitstag.<\/p>\n\n\n\n
Gro\u00dfartige Innovationen k\u00f6nnen also auch ganz einfach sein \u2013 und m\u00fcssen weder gro\u00df angelegt noch komplex sein. Was L&D-Verantwortliche daraus mitnehmen k\u00f6nnen? Nun, dass sie sich nicht davon einsch\u00fcchtern lassen sollten, s\u00e4mtliche Richtlinien und Verfahren skillorientiert zu gestalten. Holen Sie Feedback ein, ermitteln Sie, wo Verbesserungspotenzial besteht, und experimentieren Sie mit neuen Ideen, wie Sie skillbasierte Methodiken so in Ihre Organisationsstrukturen integrieren k\u00f6nnen, dass Ihr Team optimal davon profitiert. <\/p>\n\n\n\n
4. Daten zur Aktivierung von Skills priorisieren <\/strong><\/h2>\n\n\n\nDamit es gelingen kann, skillbasierte Organisationsstrukturen oder gar ein entsprechendes Mindset zu etablieren, sind Lern- und Skilldaten unabdingbar. Denn erst \u00fcber sie k\u00f6nnen Sie feststellen, welche Skills in Ihrem Unternehmen vorhanden sind und welche noch ben\u00f6tigt werden. Klarheit \u00fcber diese Diskrepanz, auch Skill-Gap genannt, hilft Ihnen, bestehende Talente unter Ihren Mitarbeitenden besser zu nutzen und zudem L&D-Budgets zielgerichteter einzusetzen.<\/p>\n\n\n\n
\u201eOhne umfassende Skilldaten aus s\u00e4mtlichen Systemen, die Sie nutzen, geraten Ihre Vorhaben gewisserma\u00dfen zum Blindflug\u201c, sagte David Blake und merkte an, dass Degreed sich mehr denn je auf die Erfassung und Organisation von Daten zum Lernerlebnis in der Lerntechnologie-Suite konzentriert. Denn f\u00fcr L&D-Verantwortliche ist die gro\u00dfe Menge an nicht organisierten Daten heute eine der schwierigsten Herausforderungen \u2013 und gleichzeitig die gr\u00f6\u00dfte M\u00f6glichkeit.<\/p>\n\n\n\n
Wo also sollten Sie ansetzen?<\/p>\n\n\n\n
Bestimmen Sie zun\u00e4chst, welche Daten f\u00fcr Sie relevant sind. Und zwar nicht nur heute, sondern auch in Zukunft. Sonia Mooney, Consultant bei Sonia Mooney Signature Solutions, erl\u00e4utert den Teilnehmenden der Degreed LENS, dass sie die Daten, die sie zu einem bestimmten Zeitpunkt f\u00fcr wichtige Entscheidungen ben\u00f6tigen, nicht im Nachhinein erfassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
\u201eDenken Sie nicht nur an die Daten, die Sie heute ben\u00f6tigen, sondern auch an Ihre zuk\u00fcnftigen Anforderungen. Auch die daf\u00fcr n\u00f6tigen Datenquellen m\u00fcssen Sie also bereits jetzt zur Verf\u00fcgung haben\u201c, lautete ihr Appell in diesem Zusammenhang.<\/p>\n\n\n\n
So beschloss das L&D-Team von Checkr, die Thematik innovativer anzugehen, indem es F\u00f6rdergelder f\u00fcr Weiterbildung und Lernakademien anhand von Learn In, einem Degreed-Unternehmen, bereitstellte. \u00dcber Learn In k\u00f6nnen Mitarbeitende F\u00f6rdermittel \u00fcber eine Prepaid-Kreditkarte nutzen, anstatt f\u00fcr Kurse oder Lernmaterialien zun\u00e4chst in Vorleistung zu gehen und dann eine R\u00fcckerstattung beantragen zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n
Die Umsetzung skillbasierter Lernstrategien muss keineswegs ein \u201eSchreckgespenst\u201c sein.<\/p>\n\n\n\n
Vielmehr kann es sich Griffiths zufolge sogar als spannend erweisen, Arbeitsstrukturen in einer Weise zu erneuern, die besser zu Ihren Anforderungen passen, und die Herausforderung einfach mit Freude anzunehmen.<\/p>\n\n\n\n
Entscheidend ist in diesem Kontext das Erlebnis der Mitarbeitenden: Sie stehen im Mittelpunkt Ihrer Innovationsbem\u00fchungen, also steht und f\u00e4llt Ihre Transformation hin zu einer skillbasierten Organisation mit dem, was f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden funktioniert \u2013 oder eben nicht funktioniert. <\/p>\n\n\n\n
In ihrer Eigenschaft als IT-Leiterin im Wei\u00dfen Haus stellte Theresa Payton fest, dass Regelwerke, Verfahren und Briefings rund um das Thema Cybersicherheit von Mitarbeitenden wenig positiv aufgenommen wurden: Zugeh\u00f6rige Schulungen beklagten sie als langatmig, die dabei vermittelten Richtlinien als einsch\u00fcchternd, \u00fcberm\u00e4\u00dfig lang und komplex. So erwiesen sich die Briefings und Richtlinien etwa im Zusammenhang mit der Meldepflicht beim Verlust von Ger\u00e4ten sogar als Hindernis bei der Sicherstellung der Cybersicherheit.<\/p>\n\n\n\n
Um das Engagement der Mitarbeitenden und entsprechend auch die Cybersicherheit zu verbessern, vereinfachte Payton die Prozesse und gestaltete die Briefings unterhaltsamer. <\/p>\n\n\n\n
So startete sie ein Pilotprogramm, in dessen Rahmen die vormals langen Sicherheitsbesprechungen, die mit Mitarbeitenden beim Erhalt eines Arbeitstelefons abgehalten wurden, auf f\u00fcnf Minuten verk\u00fcrzt wurden und ein sogenanntes \u201eSmartphone Happy Meal\u201c ausgeh\u00e4ndigt wurde. Neben dem Telefon enthielt dieser durchdacht zusammengestellte Verschlussbeutel S\u00fc\u00dfigkeiten, Kugelschreiber und Bleistifte mit Logos des Wei\u00dfen Hauses sowie eine Karte mit einer Telefonnummer, die Mitarbeitende jederzeit anrufen konnten, falls ihr Ger\u00e4t verloren gehen sollte.<\/p>\n\n\n\n
Eine interessante Idee, denn damit waren keine \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden. Au\u00dferdem war das Smartphone Happy Meal kreativ, einfach und vor allem auch effektiv: Mitarbeitende meldeten den Verlust von Ger\u00e4ten nun in 100 % der F\u00e4lle \u2013 gegen\u00fcber 50 % vor Einf\u00fchrung des neuen Programms \u2013 und das innerhalb von einer Stunde nach Feststellung des Vorfalls und nicht wie vormals erst nach einem Arbeitstag.<\/p>\n\n\n\n
Gro\u00dfartige Innovationen k\u00f6nnen also auch ganz einfach sein \u2013 und m\u00fcssen weder gro\u00df angelegt noch komplex sein. Was L&D-Verantwortliche daraus mitnehmen k\u00f6nnen? Nun, dass sie sich nicht davon einsch\u00fcchtern lassen sollten, s\u00e4mtliche Richtlinien und Verfahren skillorientiert zu gestalten. Holen Sie Feedback ein, ermitteln Sie, wo Verbesserungspotenzial besteht, und experimentieren Sie mit neuen Ideen, wie Sie skillbasierte Methodiken so in Ihre Organisationsstrukturen integrieren k\u00f6nnen, dass Ihr Team optimal davon profitiert. <\/p>\n\n\n\n