{"id":64672,"date":"2024-02-15T09:35:03","date_gmt":"2024-02-15T09:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/upskilling-einblicke-wie-die-degreed-lernerin-des-jahres-zwei-traumjobs-ergatterte\/"},"modified":"2026-04-07T06:46:30","modified_gmt":"2026-04-07T06:46:30","slug":"upskilling-einblicke-wie-die-degreed-lernerin-des-jahres-zwei-traumjobs-ergatterte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/de\/blog\/upskilling-einblicke-wie-die-degreed-lernerin-des-jahres-zwei-traumjobs-ergatterte\/","title":{"rendered":"Upskilling-Einblicke: Wie die Degreed-Lernerin des Jahres zwei Traumjobs ergatterte"},"content":{"rendered":"\n

Lanette Mattison leitet den Ausbau von KI in der Kundenservice-Abteilung der Ford Motor Company. Noch cooler ist, dass sie diese begehrte Stelle aus eigenen St\u00fccken ergatterte. Sie schaffte dies durch selbstgesteuertes Upskilling.<\/p>\n\n\n\n

Es ist die Art von Geschichte, die Profis im Bereich Lernen und Entwicklung ins Schw\u00e4rmen bringt. Und die Art von Geschichte, die alle Mitarbeitenden als Inspirationsquelle \u2014 und als Aktionsplan f\u00fcr das pers\u00f6nliche Vorankommen \u2014 sehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eIch verfolge einen strategischen Ansatz und lerne mein ganzes Leben lang neue Dinge\u201d, erz\u00e4hlte uns Mattison, als wir ihr erstmals 2023 auf unserer Flagship-Jahreskonferenz Degreed LENS begegneten.<\/p>\n\n\n\n

Mattison hatte gerade unseren neuen David Blake Learner of the Year (Lernende oder Lernender des Jahres) Award gewonnen. Wir h\u00f6rten ihr beeindruckt zu, w\u00e4hrend sie erkl\u00e4rte, wie ihr die Nutzung unserer Plattform bei ihrer jahrelangen IT-Rolle in der Fertigungsabteilung von Ford zu einer neuen Stelle als Produktverantwortliche verholfen hatte\u00a0\u2013 in der Unternehmensanalyse f\u00fcr vernetzte Fahrzeuge. Diese neue Rolle war auf die Bereitstellung erweiterter Suchbegriffsfunktionen f\u00fcr technisches Personal von Ford ausgerichtet, die in Dokumentationen nach erforderlichen Reparaturinformationen suchen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Die Weiterbildungsverantwortlichen des Autoriesen erkl\u00e4rten dazu: \u201eDas Team, das das Gespr\u00e4ch f\u00fchrte, war extrem beeindruckt von dem Elan, der Entschlossenheit und der Leidenschaft, die sie bei der Vorbereitung f\u00fcr die Position demonstrierte. Ihr klares Verst\u00e4ndnis der Rolle, Verantwortlichkeiten und Erwartungen sowie die Skills, die sie sich durch das Lernen bei Degreed aneignete, waren ausschlaggebend f\u00fcr die Entscheidung.<\/p>\n\n\n\n

Mattisons Lernreise zur Skillentwicklung weckte die Aufmerksamkeit von Ford CEO Jim Farley, der sie in den sozialen Medien lobte und ein Video des Unternehmens verlinkte, das ihre entschlossene pers\u00f6nliche Weiterentwicklung zeigt<\/a>. \u201eEs ist nie zu sp\u00e4t, etwas Neues zu lernen, und es freut mich, wenn sich unsere Mitarbeitenden in dem Streben nach Exzellenz zu h\u00f6chsten Anspr\u00fcchen verpflichten.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Zur\u00fcck auf der LENS zum K\u00fcren der Gewinner:in<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nach der letztj\u00e4hrigen Auszeichnung auf der LENS wurde Mattison au\u00dferdem zur Spezialistin f\u00fcr generative KI und Produktverantwortlichen in der Kundenservice-Abteilung des Unternehmens bef\u00f6rdert. In dieser neuen Rolle entwickelt sie sogar noch<\/em> fortschrittlichere Technologien f\u00fcr die Fahrzeugreparatur.<\/p>\n\n\n\n

Lesen Sie weiter und erfahren Sie in unserem neuen Q&A-Abschnitt mehr \u00fcber Mattison.<\/p>\n\n\n\n

Besuchen Sie uns am 5. und 6. M\u00e4rz in Houston oder online auf der LENS. Wir freuen uns, Mattison erneut auf der Veranstaltung willkommen zu hei\u00dfen, da sie die diesj\u00e4hrige Auszeichnung \u201eLernende oder Lernender des Jahres\u201c einem:einer noch nicht bekannt gegebenen Gewinner:in \u00fcberreichen wird. W\u00e4hrend unser Q&A-Abschnitt hier einen ersten Eindruck vermittelt, k\u00f6nnen sich LENS-Teilnehmende auf echte Inspirationen freuen. Diese Veranstaltung findet ausschlie\u00dflich auf Englisch statt.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Degreed: Ihre Upskilling-Reise ist beachtlich. Wo nahm sie ihren Anfang?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison:<\/strong> Ich war jahrelang in der Fertigungsabteilung von Ford im Bereich IT t\u00e4tig. Die Rolle ist gr\u00f6\u00dftenteils auf Systeme zur Unterst\u00fctzung von Produktionsprozessen ausgerichtet \u2014 im Wesentlichen auf den effizienten Fahrzeugbau. Ich wollte etwas anderes machen. Ich war seit einiger Zeit in der gleichen Position t\u00e4tig.<\/p>\n\n\n\n

Ich wollte meine Komfortzone verlassen. Ich wollte eine Stelle, in der ich die Technologie auf das n\u00e4chste Level heben kann. Ich war fasziniert von k\u00fcnstlicher Intelligenz, von Einblicken und Analysen von Daten. Ich wusste, dass ich noch marktf\u00e4higer werden musste. Ich fokussierte mich auf eine Stelle als Produktverantwortliche im Bereich Datenanalyse. In dieser Rolle k\u00f6nnte ich die Entwicklung neuer Systeme und Prozesse f\u00fcr das Unternehmen \u00fcber das Fertigungswerk hinaus beaufsichtigen. Doch um dorthin zu gelangen, musste ich Upskilling betreiben.<\/p>\n\n\n\n

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Degreed: Was geschah dann?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison: <\/strong>Ich begann mit der Stellensuche in der Ford-Datenbank und fand eine SharePoint-Seite, auf der die Rolle als Produktverantwortliche beschrieben war. Diese Seite leitete mich zu den kuratierten Lernressourcen von Degreed weiter. Ich fand alle Lerninhalte, die ich brauchen konnte, alle Skills und Kompetenzen, die ich ben\u00f6tigte, um eine erfolgreiche Produktverantwortliche zu werden.<\/p>\n\n\n\n

Ein wichtiger Punkt war, dass ich nicht viel Erfahrung mit agilen Prozessen hatte. Ich war mit dem agilen Projektmanagement-Tool von Ford vertraut und hatte ein Grundverst\u00e4ndnis von User Storys, aber ich musste definitiv mein Wissen \u00fcber agile Verfahrensweisen erweitern.<\/p>\n\n\n\n

Mithilfe von Degreed konnte ich meine aktuellen Skills bewerten und L\u00fccken erkennen. Hierdurch konnte ich meine Entwicklung entsprechend der angestrebten Rolle priorisieren. Ich ging jeden Lernpfad des Plans durch und entwickelte ein solides Fundament von Power Skills, die Produktverantwortliche bei Ford ben\u00f6tigen. Ich nutzte au\u00dferdem die Suchfunktion von Degreed, um weitere Inhalte zu Themen wie k\u00fcnstlicher Intelligenz zu finden. Ich wollte mein Wissen ausbauen und weitere Skills und Grunds\u00e4tze zur Verbesserung meiner Qualifikationen entdecken.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Ihre Anstrengungen haben sich bezahlt gemacht. Sie haben die Stelle als Produktverantwortliche bekommen. Doch damit endet die Geschichte nicht, oder?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison: <\/strong>Zum Gl\u00fcck nicht! Kurz nach der Preisverleihung von Degreed im letzten Jahr wurde ich zu meiner derzeitigen Rolle im Bereich KI bef\u00f6rdert. Falls Ford-Personal im Bereich Fahrzeugtechnik nicht die erforderlichen Informationen zur Reparatur eines Fahrzeugs finden kann, wird die Aufgabe an den technischen Au\u00dfendienst von Ford weitergeleitet. Dieses technische Personal hat wiederum Zugang zu einer gr\u00f6\u00dferen Informationsdatenbank. Es m\u00fcssen verschiedene einzelne Systeme durchgegangen werden, um herauszufinden, wie die Fahrzeuge repariert werden k\u00f6nnen. Wir stellten uns dabei die folgende Frage: Wie k\u00f6nnen wir gro\u00dfe Sprachmodelle nutzen, um dem technischen Personal an einem Ort Suchfunktionen bereitzustellen? Ziel war es, dass sie keine unterschiedlichen Systeme f\u00fcr die Suche nach den erforderlichen Informationen mehr konsultieren m\u00fcssen. Dies tr\u00e4gt im Wesentlichen zu k\u00fcrzeren Prozessen bei.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Die Nutzung von Degreed hat Ihnen offensichtlich Spa\u00df gemacht. Was gef\u00e4llt Ihnen besonders daran?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison: <\/strong>Degreed holte mich bei meinem Wissensstand ab. Es war sehr zug\u00e4nglich, und ich konnte es \u00fcberall nutzen. Dazu musste ich nicht am Arbeitsplatz sein und konnte es auch auf meinem Smartphone nutzen. Ich habe Degreed sogar unter Verwendung der App auf meinem Smartphone in meinem Auto genutzt, um mir auf dem Weg zur und von der Arbeit Aufnahmen und Inhalte anzuh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

Ich liebe die Assessments, um herauszufinden, wo ich stehe, was ich erreichen m\u00f6chte und wie ich schlie\u00dflich dorthin gelange.<\/p>\n\n\n\n

Degreed ist ein leistungsstarkes Tool. Als ich zur Schule ging, musste ich in die Bibliothek gehen, um Lernmaterialien zu finden. Mir gef\u00e4llt, dass mich Degreed bei meinem Wissensstand abholt.<\/p>\n\n\n\n

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Degreed: Ford tat mehr, als Sie mit den Lerninhalten zu verbinden, die Sie f\u00fcr die Entwicklung neuer Skills nutzten. In welcher weiteren Weise unterst\u00fctzt das Unternehmen das Lernen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison:<\/strong> Ich bin Ford \u00fcberaus dankbar. Wir wurden durch unser L&D-Team in der Nutzung von Degreed geschult. Und Ford r\u00e4umt uns den Freitagnachmittag als \u201ePower up\u201d-Zeit ein. Ich nutze diese Gelegenheit vor allem zum Lernen.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Sie werden demn\u00e4chst auf der LENS den David-Blake-Preis \u201eLernende oder Lernender des Jahres 2024\u201c pr\u00e4sentieren. Wor\u00fcber m\u00f6chten Sie dort sprechen? Irgendwelche Ideen f\u00fcr die n\u00e4chste Gewinnerin oder den n\u00e4chsten Gewinner?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison:<\/strong> Dieses Jahr war eine wundervolle Reise. Ich m\u00f6chte betonen, wie wichtig die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung durch Upskilling ist.<\/p>\n\n\n\n

Ich m\u00f6chte der Person, die als N\u00e4chstes als Lernende oder Lernender des Jahres ausgezeichnet wird, sagen, dass diese wilde Reise immer weiter geht und deshalb Spa\u00df machen sollte. Es gibt aber auch eine Verantwortung, die pers\u00f6nliche Geschichte zu erz\u00e4hlen. Es war sch\u00f6n, Anerkennung zu bekommen, doch anschlie\u00dfend gab ich vielen Menschen die M\u00f6glichkeit, sich an mich zu wenden. Das war anfangs schwierig, da ich nat\u00fcrlich arbeiten musste. Da aber gro\u00dfes Interesse bestand, f\u00fchlte ich mich verantwortlich daf\u00fcr, mit diesen Menschen zu sprechen und mein Erfolgsrezept zu teilen. Mein Ziel ist es immer, anderen zu helfen.<\/p>\n\n\n\n

Die Menschen m\u00f6chten einen kennenlernen. Man sollte daf\u00fcr aufgeschlossen sein. Das ist Teil der Reise.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Welchen Rat haben Sie f\u00fcr Lernende? Was k\u00f6nnen sie aus Ihrer Geschichte lernen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison:<\/strong> Es empfiehlt sich, die Abteilung f\u00fcr Lernen und Entwicklung um Unterst\u00fctzung zu bitten. Und man braucht Leidenschaft. Meine Leidenschaft ist das Lernen, und ich meine, dass man dem folgen sollte, was einen antreibt. Man braucht Motivation. Man sollte sich auf diese Motivation fokussieren und immer weiter daran arbeiten. Jeden einzelnen Tag.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus habe ich ein Netzwerk von Menschen \u2013 HR, Lernen und Entwicklung, mein Team \u2013 das mir bei allen beruflichen Angelegenheiten zur Seite steht.<\/p>\n\n\n\n

Das Lernen ist ein Marathon. Es ist wirklich eine lebenslange Reise. Man muss f\u00fcr diese Idee ernsthaft aufgeschlossen sein. Wenn man sich weiterentwickeln m\u00f6chte, wenn man beruflich vorankommen will, muss man f\u00fcr die Idee des lebenslangen Lernens offen sein, da sich Dinge \u00e4ndern. Es gibt erhebliche Ver\u00e4nderungen, und wenn man wachsen m\u00f6chte, muss man bereit sein, etwas Neues zu lernen, die eigene Komfortzone zu verlassen und den n\u00e4chsten Schritt zu gehen.<\/p>\n\n\n\n

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Degreed: Was ist mit Profis im Bereich Lernen und Entwicklung? Was k\u00f6nnen diese aus Ihrer Geschichte lernen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mattison:<\/strong> Den Angestellten Zeit f\u00fcr die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung zu geben, ist immens wichtig. Davon profitiert das Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Ich bin viel besch\u00e4ftigt. Der einfache Zugang zum Lernen war immens wichtig. Dies erleichtert Lernwilligen das Lernen und die anschlie\u00dfende Umsetzung. Man sollte Menschen flexible Lernm\u00f6glichkeiten geben, die in den Alltag integriert werden k\u00f6nnen. Das ist das Wichtigste. Viele Menschen m\u00f6chten lernen, haben dazu aber keine Zeit. Sie wissen nicht, wie das zu schaffen ist.<\/p>\n\n\n\n

Mir wurden dazu viele Fragen gestellt. Wie haben Sie das geschafft? Wie konnten Sie das hinbekommen?<\/p>\n\n\n\n

Es gibt kein Patentrezept f\u00fcr das Lernen. Wenn man Menschen die Flexibilit\u00e4t gibt, zu lernen, wann, wo und wie sie wollen, unterst\u00fctzt dies ihren Erfolg.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lanette Mattison leitet den Ausbau von KI in der Kundenservice-Abteilung der Ford Motor Company. Noch cooler ist, dass sie diese begehrte Stelle aus eigenen St\u00fccken ergatterte. Sie schaffte dies durch selbstgesteuertes Upskilling. Es ist die Art von Geschichte, die Profis im Bereich Lernen und Entwicklung ins Schw\u00e4rmen bringt. 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