{"id":63326,"date":"2021-03-02T23:45:57","date_gmt":"2021-03-02T23:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/empleados-felices-accionistas-felices-como-crear-una-estrategia-de-habilidades-que-beneficie-a-ambos\/"},"modified":"2026-04-07T07:02:01","modified_gmt":"2026-04-07T07:02:01","slug":"empleados-felices-accionistas-felices-como-crear-una-estrategia-de-habilidades-que-beneficie-a-ambos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/es-419\/blog\/empleados-felices-accionistas-felices-como-crear-una-estrategia-de-habilidades-que-beneficie-a-ambos\/","title":{"rendered":"Empleados felices, accionistas felices: c\u00f3mo crear una estrategia de habilidades que beneficie a ambos"},"content":{"rendered":"\n

Con 140 a\u00f1os de antig\u00fcedad, Prudential es un gigante de los servicios financieros que trabaja constantemente para reinventarse, en especial ahora que los avances en automatizaci\u00f3n conducen a la eficiencia del negocio. Sin embargo, el vicepresidente Robert Falzon, en una reciente entrevista en un podcast<\/a> con Joe Fuller de la Harvard Business School, describi\u00f3 el compromiso de la empresa de cultivar las capacidades de sus 50\u00a0000 empleados como una estrategia respaldada por las habilidades<\/a> y la movilidad interna<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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La oportunidad en Prudential<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esta estrategia est\u00e1 respaldada por datos, en espec\u00edfico, por la encuesta de Prudential sobre el trabajador estadounidense<\/a>. En la encuesta se pregunt\u00f3 qui\u00e9n era el responsable de las habilidades y su desarrollo; los encuestados dijeron que, principalmente, ellos mismos, y luego sus empleadores y gerentes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 es lo que detiene a las personas a la hora de desarrollar sus habilidades? La ansiedad por el costo (por ejemplo, la educaci\u00f3n universitaria tradicional o los costosos programas de acreditaci\u00f3n), seguida de la ansiedad por saber qu\u00e9 estudiar y qui\u00e9n puede ser un partner de confianza. O dicho m\u00e1s simple: \u00bfqu\u00e9 habilidades necesito realmente y qui\u00e9n puede ayudarme a adquirirlas?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la misma encuesta de Prudential, el 80 % de los encuestados est\u00e1 de acuerdo en que la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda ayuda a las empresas a crecer y a ser m\u00e1s eficientes. Los encuestados no se sienten amenazados por la tecnolog\u00eda: un sorprendente 95 % no cree que la mayor\u00eda de sus puestos de trabajo vayan a ser reemplazados por la tecnolog\u00eda. Sin embargo, debido a estos avances tecnol\u00f3gicos, el 30 % de los encuestados tampoco cree tener las habilidades necesarias para hacer su trabajo hoy, y este porcentaje aumenta al 50 % con vistas de ac\u00e1 a una d\u00e9cada.<\/p>\n\n\n\n

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La soluci\u00f3n a la estrategia de las habilidades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Falzon afirma que quiere que Prudential \u201cduplique el tama\u00f1o de nuestras empresas en EE. UU. con la inversi\u00f3n actual en talento\u201d. Esto va a pasar por la eficiencia y la automatizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Para satisfacer esa necesidad, Prudential est\u00e1 creando un inventario de habilidades. El cual comienza con un ejercicio de visi\u00f3n para captar c\u00f3mo tendr\u00e1 que ser la empresa o la funci\u00f3n en los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os. A partir de all\u00ed se trabajar\u00e1 con ah\u00ednco para identificar las habilidades (no los curr\u00edculos, ni la experiencia) necesarias para alcanzar esa visi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

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Falzon reconoce que no es una tarea f\u00e1cil y que, para apoyarla, se apoyan en la tecnolog\u00eda. Con ayuda de una gran base de datos combinada con inteligencia artificial (IA), escanean miles de descripciones de puestos de trabajo y curr\u00edculos de personas para convertir los puestos en habilidades<\/a>. Las personas tienen la posibilidad de editar el resultado, y a medida que lo hacen, la m\u00e1quina va aprendiendo.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, la magia se produce realmente cuando las habilidades requeridas para el trabajo empiezan a coincidir con las habilidades de las personas y surgen oportunidades para las que est\u00e1n m\u00e1s calificadas. Falzon afirma: \u201cHay toda una lista de trabajos en los que nunca habr\u00edan pensado y para los que est\u00e1n realmente calificados. O bien trabajos para los que, con algo de capacitaci\u00f3n adicional, podr\u00edan estar calificados por sus habilidades\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Eso tiene un gran poder. Uno puede crear ese poder, aunque no tenga la capacidad de crear la base de datos y la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de IA que utiliza Prudential. De hecho, en ese punto es exactamente donde Degreed puede ayudar, es una de nuestras fortalezas. <\/p>\n\n\n\n

El proceso comienza con el mapeo de habilidades y roles<\/a>, que es una capacidad crucial de la Plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) de Degreed. Es un proceso que combina nuestra tecnolog\u00eda y nuestros equipos para crear nuevas estrategias de habilidades para los clientes. Recientemente, agregamos las capacidades de Adepto<\/a> a Degreed, as\u00ed logramos crear un ciclo completo de habilidades, candidatos, roles y proyectos para permitir una estructura funcional de movilidad interna y un enfoque basado en datos hacia el aprendizaje y el upskilling<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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C\u00f3mo alcanzar el \u00e9xito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Independientemente de la tecnolog\u00eda que se utilice, Falzon comparte tres claves subyacentes para el \u00e9xito de una estrategia de capacitaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n