{"id":63681,"date":"2021-11-17T10:54:00","date_gmt":"2021-11-17T10:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/guia-de-supervivencia-de-upskilling-parte-1-fomentar-el-engagement-mediante-una-cultura-de-aprendizaje-continuo\/"},"modified":"2026-04-07T07:01:58","modified_gmt":"2026-04-07T07:01:58","slug":"guia-de-supervivencia-de-upskilling-parte-1-fomentar-el-engagement-mediante-una-cultura-de-aprendizaje-continuo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/es-419\/blog\/guia-de-supervivencia-de-upskilling-parte-1-fomentar-el-engagement-mediante-una-cultura-de-aprendizaje-continuo\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de supervivencia de upskilling (parte 1): Fomentar el engagement mediante una cultura de aprendizaje continuo"},"content":{"rendered":"\n

Crear una cultura de aprendizaje continuo puede resultar agotador. Cuando creas un modelo para alinear los objetivos de desarrollo con los objetivos empresariales y maximizar el engagement<\/em>, es dif\u00edcil saber por d\u00f3nde empezar. Por lo general, los empleados necesitan (y esperan obtener) orientaci\u00f3n a la hora de definir una estrategia de aprendizaje y upskilling<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Sabemos que es as\u00ed porque lo hemos preguntado. Cuando pusimos en marcha la auditor\u00eda de estrategia de upskilling<\/em><\/a>, el objetivo era ayudarte a saber lo que funciona, identificar tus principales desaf\u00edos y encontrar soluciones. A cambio, aprendimos mucho y desarrollamos un itinerario personalizado de contenido y herramientas para ayudarte a triunfar. Suena bien, \u00bfverdad? Si a\u00fan no lo has hecho, todav\u00eda est\u00e1s a tiempo de responder al cuestionario<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Hasta la fecha, los resultados de la auditor\u00eda son reveladores y arrojan luz sobre las cosas que faltan, las que funcionan y lo que buscan las empresas peque\u00f1as y grandes. Aqu\u00ed es donde entra en juego esta nueva serie de blogs dividida en tres partes que pretende ayudarte a entender el entorno del aprendizaje y el desarrollo (A+D) con el fin de fomentar la participaci\u00f3n, maximizar la disponibilidad de los datos y ofrecer oportunidades de aprendizaje reales. En esta primera parte, nos centraremos en conocer por qu\u00e9 una cultura de aprendizaje continuo exclusiva de tu organizaci\u00f3n (en efecto, todas son diferentes) puede ayudarte a impulsar el engagement<\/em> de los trabajadores como parte de tu cultura de aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n

Selecci\u00f3n y gesti\u00f3n de contenidos: \u00bfpor qu\u00e9 es importante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de los encuestados de la auditor\u00eda cuentan con alg\u00fan tipo de proceso que permite a los equipos de aprendizaje y empleados seleccionar y gestionar contenidos. Muchos de ellos tambi\u00e9n pueden desarollar y descubrir contenidos. Ahora bien, se trata de una escasa mayor\u00eda: el 48\u00a0% de los encuestados afirmaron que se espera que los empleados busquen sus propias oportunidades de aprendizaje, lo que pone en riesgo el nivel de engagement<\/em>. Asimismo, un 45\u00a0% de los encuestados conf\u00edan en que sus jefes se ocupen de seleccionar y gestionar las experiencias de aprendizaje. Estos datos se obtuvieron al mismo tiempo que se public\u00f3 estudio un independiente seg\u00fan el cual el 85\u00a0% de empleados de todo el mundo no se involucran o participan activamente<\/a> en el lugar de trabajo. Adem\u00e1s, una encuesta de Gartner concluy\u00f3<\/a> que el 45\u00a0% de los directores de equipo no se sienten seguros a la hora de ayudar a los empleados a desarrollar las competencias que necesitan actualmente.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se puede acortar la distancia entre el nivel de engagement<\/em> de los empleados individuales y el contenido de aprendizaje seleccionado por la empresa? Esto var\u00eda de una organizaci\u00f3n a otra. Aunque existen diversos enfoques que pueden contribuyen al \u00e9xito de la cultura de aprendizaje continuo, solo el 23\u00a0% de los encuestados utilizan la tecnolog\u00eda inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Una plataforma de tecnolog\u00eda inteligente puede proporcionar datos sobre lo que aprenden los empleados como parte del flujo de trabajo y m\u00e1s alla<\/a>, adem\u00e1s de ofrecer recomendaciones de aprendizaje relevantes. \u00bfPor qu\u00e9 es esto importante? Porque cada organizaci\u00f3n, equipo y persona es diferente. En los modelos tradicionales en los que el contenido de aprendizaje se gestiona manualmente, es imposible estar al d\u00eda de las tendencias en constante cambio y encontrar contenido que funcione para todos. Para ser m\u00e1s eficaces, los equipos de A+D est\u00e1n dando paso a formas de aprendizaje m\u00e1s personalizadas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Cambiar a una cultura de aprendizaje continuo basada en un ecosistema de trabajo digital no es una tarea f\u00e1cil, pero Visa lo ten\u00eda todo listo. Por medio de servicios API e integraciones t\u00e9cnicas, el equipo de aprendizaje del centro de procesamiento de pagos minimiz\u00f3 la duplicaci\u00f3n de contenido<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Gracias al poder de la tecnolog\u00eda, los empleados pueden acceder a sus recursos de aprendizaje, adem\u00e1s de supervisarlos y gestionarlos f\u00e1cilmente. Esto alivia la carga de los equipos de A+D y de los directores de equipo y permite a los trabajadores tomar el control de su aprendizaje de forma personalizada.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 puedes hacer entonces? Ayudar a los trabajadores a reconocer el valor que tiene desarrollar nuevas habilidades e invertir en ellos mismos. Animar a tu equipo a centrar su desarrollo en las habilidades espec\u00edficas que necesitan en sus roles actuales y futuros. Cuando los trabajadores entienden c\u00f3mo les beneficia desarrollar habilidades de forma tangible, sienten la necesidad de priorizar el aprendizaje como parte del flujo de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Conocer el impacto: \u00bfqu\u00e9 es lo que funciona? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tradicionalmente, en el entorno de A+D, el car\u00e1cter limitado de los datos no ha permitido calcular el valor ni el impacto de los recursos de aprendizaje, por lo que no es f\u00e1cil saber qu\u00e9 es lo que funciona. La mayor\u00eda de los encuestados de nuestra auditor\u00eda combinan el feedback del personal con las tasas de finalizaci\u00f3n de actividades asociadas al contenido, pero se puede hacer m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

La clave para determinar el impacto consiste en obtener resultados claros que proporcionen visibilidad del proceso de aprendizaje del personal. Esto incluye contar el n\u00famero de usuarios activos, clasificar las nuevas habilidades desarrolladas y comparar las m\u00e9tricas de aprendizaje con las m\u00e9tricas empresariales verificables. Con estos nuevos datos, puedes mejorar las estrategias empresariales y de personal, evaluar las habilidades de los trabajadores y tener una idea clara de lo que realmente necesitan tus empleados y la empresa.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo sabes lo que funciona en tu organizaci\u00f3n? Piensa en Cargill, el cliente de Degreed. Los responsables de aprendizaje asistieron a nuestro reciente seminario web Degreed VIEW<\/a> sobre c\u00f3mo crear una cultura de aprendizaje y explicaron que la empresa energ\u00e9tica mundial utiliza una base de referencia para medir el impacto. Hacen un seguimiento de los visitantes que acuden por primera vez, los que regresan y los que repiten, as\u00ed como de la tasa de adopci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, contabilizan las m\u00e9tricas de los alumnos activos y, finalmente, comparan estas m\u00e9tricas con empresas similares en cuanto al sector, el tama\u00f1o u otros factores.<\/p>\n\n\n\n

Utiliza la tecnolog\u00eda para hacer que el proceso de aprendizaje sea personalizado y relevante. La tasa de finalizaci\u00f3n de actividades asociadas al contenido y el feedback pueden ser \u00fatiles, pero no ofrecen la visi\u00f3n general del progreso que aporta la tecnolog\u00eda. Adapta tus sistemas de aprendizaje a los objetivos profesionales de los trabajadores. Esto requiere reemplazar la tecnolog\u00eda basada en la administraci\u00f3n por la tecnolog\u00eda basada en el usuario.<\/p>\n\n\n\n

Si ponemos la vista en el futuro, \u00bfqu\u00e9 puede ser \u00fatil? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El auge de la automatizaci\u00f3n digital y la necesidad de agilidad<\/a> en un panorama marcado por la pandemia han a\u00f1adido presi\u00f3n a las empresas para identificar las habilidades necesarias ahora y en el futuro. Cuando se crea una cultura de aprendizaje continuo, uno de los principales objetivos es lograr que el desarrollo de habilidades aporte valor y que sea \u00fatil y, sobre todo, relevante para los empleados.<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de los encuestados de nuestra auditor\u00eda (62\u00a0%) conf\u00edan en que sus jefes se ocupen del desarrollo de habilidades de los trabajadores o no tienen un sistema formal en la empresa. Entre los que s\u00ed lo tienen, el 27\u00a0% utilizan un modelo de competencias<\/a> que puede quedarse obsoleto incluso antes de usarlo. En comparaci\u00f3n con estos m\u00e9todos, solo el 11\u00a0% se benefician de un sistema inteligente que recomienda de forma intuitiva oportunidades de upskilling<\/em> y aprendizaje para prepararse de cara al futuro.<\/p>\n\n\n\n

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Seg\u00fan nuestro informe El estado de las habilidades<\/em><\/a>, casi la mitad de los trabajadores de todo el mundo consideran que sus principales habilidades profesionales clave se quedar\u00e1n obsoletas en cinco a\u00f1os. Si tenemos en cuenta todos los recursos de aprendizaje que requieren los equipos para adquirir nuevas habilidades en una organizaci\u00f3n, es imposible esperar que tu equipo de A+D est\u00e9 al d\u00eda de todas las disciplinas y nuevas habilidades. En lugar de ello, hay que prestar atenci\u00f3n a las diferentes formas de aprender de las personas, el tiempo que cada una de ellas tiene que dedicar al aprendizaje y las habilidades que son importantes para cada rol.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s de la mitad<\/a> de los responsables de empresas afirman que la falta de visibilidad sobre las habilidades es la principal barrera para la transformaci\u00f3n del personal. Sin embargo, los datos demuestran que los empleados acceden a trav\u00e9s de distintas plataformas a recursos de aprendizaje, como libros, foros de internet, p\u00f3dcasts, etc. Los empleados ya saben qu\u00e9 habilidades necesitan, as\u00ed que \u00bfpor qu\u00e9 no darles las herramientas y tecnolog\u00edas para<\/a> desarrollarlas <\/a>? Haz hincapi\u00e9 en crear un entorno t\u00e9cnico centralizado y accesible para que el personal encuentre el contenido que necesita y pueda combinarlo, organizarlo y compartirlo.<\/p>\n\n\n\n

Ya no basta con fomentar el aprendizaje en el lugar de trabajo. Debes crear las condiciones adecuadas para <\/em> hacerlo posible. Los empleados necesitan procesos bien definidos y contenido seleccionado para lograr la transformaci\u00f3n. Construir la cultura de aprendizaje continuo es solo el principio. Nuestro reciente informe<\/a> revela que los trabajadores necesitan y, sobre todo, esperan obtener orientaci\u00f3n, experiencias diversas, feedback y datos, adem\u00e1s de oportunidades de aprendizaje experiencial.<\/p>\n\n\n\n

En un mundo que evoluciona con rapidez, la agilidad es esencial para que las empresas tengan \u00e9xito. Aunque las habilidades y las prioridades evolucionen a lo largo del tiempo, es necesario disponer de recursos para que los empleados puedan acceder a ellos y la empresa avance.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfTe gustar\u00eda saber m\u00e1s?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Participa en nuestra Auditor\u00eda de estrategia de upskilling<\/em> <\/a>\u00a0y descubre c\u00f3mo puedes contribuir a impulsar la estrategia de A+D en tu empresa. Y descarga la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de nuestro informe C\u00f3mo aprende el personal<\/em><\/a> para descubrir 15\u00a0medidas dirigidas a crear una cultura positiva de aprendizaje en tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Crear una cultura de aprendizaje continuo puede resultar agotador. Cuando creas un modelo para alinear los objetivos de desarrollo con los objetivos empresariales y maximizar el engagement, es dif\u00edcil saber por d\u00f3nde empezar. Por lo general, los empleados necesitan (y esperan obtener) orientaci\u00f3n a la hora de definir una estrategia de aprendizaje y upskilling. 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