{"id":87766,"date":"2025-12-22T09:15:00","date_gmt":"2025-12-22T09:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/degreed.com\/experience\/?p=87766"},"modified":"2026-01-16T20:15:36","modified_gmt":"2026-01-16T20:15:36","slug":"plena-revolucion-del-aprendizaje-por-la-ia-las-empresas-no-estan-listas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/es-419\/blog\/plena-revolucion-del-aprendizaje-por-la-ia-las-empresas-no-estan-listas\/","title":{"rendered":"Plena revoluci\u00f3n del aprendizaje por la IA: las empresas no est\u00e1n listas"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-ai-powered-revolution-in-learning-talent-development-5-key-webinar-takeaways\"><a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/ai-learning-revolution\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IA revolucionaria: aprendizaje + desarrollo de los talentos<\/a>: las 5 conclusiones principales del webinar<\/h2>\n\n<p>Lo que se dice sobre la IA no es solo bombo. El ecosistema de aprendizaje y desarrollo profesional para los talentos est\u00e1 atravesando la transformaci\u00f3n m\u00e1s profunda que ha tenido en d\u00e9cadas, y el cambio se est\u00e1 dando m\u00e1s r\u00e1pido de lo que esper\u00e1bamos. Esa intensidad fue lo que inspir\u00f3 <a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/ai-learning-revolution\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>IA revolucionaria: aprendizaje + desarrollo de los talentos<\/em><\/a>, el primer webinar de una serie de tres partes que analiza c\u00f3mo la inteligencia artificial est\u00e1 redefiniendo el modo en que las empresas adquieren habilidades, capacitan a su personal y planifican a futuro.<\/p>\n\n<p>En esta entrega participaron dos de las autoridades m\u00e1s influyentes del sector: Josh Bersin, analista internacional y director ejecutivo de The Josh Bersin Company, y Heather Stefanski, directora ejecutiva de Aprendizaje y Desarrollo de McKinsey. La conversaci\u00f3n, moderada por Nikki Helmer, directora de Productos de Degreed, gir\u00f3 en torno a las posibilidades que trae aparejadas la IA, c\u00f3mo las aprovechan los directores de Aprendizaje y qu\u00e9 se debe hacer para que los empleados se preparen para el futuro y se flexibilicen frente a los cambios en 2026.<\/p>\n\n<p>Los m\u00e1ximos referentes del aprendizaje y desarrollo profesional no hablaron de incorporar un chatbot al LMS que uses, sino que advirtieron del cambio estructural que se est\u00e1 produciendo en las \u00e1reas de Recursos Humanos, Aprendizaje y Desarrollo y en todas las empresas que procuran capacitar a su personal de cara al futuro.<\/p>\n\n<p>La cuesti\u00f3n es que <strong>la IA no mejora la forma en que se aprende,  sino que est\u00e1 replanteando el modo en que se adquieren las competencias.<\/strong> Si las empresas no empiezan a prepararse ahora, el 2026 les va a dar un golpe de realidad.<\/p>\n\n<p>En el conversatorio se plantearon cinco temas important\u00edsimos que afectar\u00e1n tu ciclo de planificaci\u00f3n para el 2026.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-takeaway-1-learning-is-shifting-from-a-publishing-model-to-a-dynamic-content-system\">Conclusi\u00f3n n.\u00b0\u00a01: El sistema de contenidos din\u00e1micos reemplazar\u00e1 el modelo editorial de aprendizaje<\/h2>\n\n<p>Durante mucho tiempo, las estrategias de aprendizaje se apoyaron en lo que Josh Bersin denomina un modelo editorial. Los equipos de aprendizaje funcionaban como editoriales de contenidos, ya que se dedicaban a producir, clasificar y distribuir cursos. El par\u00e1metro del \u00e9xito era la participaci\u00f3n de los usuarios: cu\u00e1nta gente asist\u00eda a los programas, los terminaba y hac\u00eda clic en ellos.<\/p>\n\n<p>Pero la IA ha impuesto un paradigma nuevo.<\/p>\n\n<p>\u201cSe trata de un sistema revolucionario en el que la base de la experiencia de aprendizaje es el sistema de contenidos din\u00e1micos\u201d, puntualiz\u00f3 Bersin.<\/p>\n\n<p>Con la inteligencia artificial, las empresas pueden hacer mucho m\u00e1s que organizar cursos; por ejemplo, los equipos de Aprendizaje tienen la posibilidad de correlacionar las habilidades, cuantificarlas y agilizar el desarrollo profesional necesario para reforzarlas seg\u00fan las necesidades particulares de la compa\u00f1\u00eda y de los trabajadores. En este sistema, el indicador de \u00e9xito ya no se mide por el volumen de contenido que aprenden los empleados, sino por si efectivamente pueden hacer una determinada tarea y si adquieren habilidades nuevas m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implications-for-2026-planning\">C\u00f3mo repercute todo esto en la planificaci\u00f3n para 2026<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las empresas que ofrecen programas de aprendizaje deben dar m\u00e1s prioridad a plantear m\u00e9todos de adquisici\u00f3n de competencias en vez de a ampliar su cat\u00e1logo de cursos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los sistemas con IA automatizar\u00e1n cada vez m\u00e1s tareas carentes de valor (como etiquetar, buscar o crear contenido b\u00e1sico) para que los equipos de Aprendizaje y Desarrollo puedan atender proyectos estrat\u00e9gicos estructurales.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos sobre las habilidades son la base para trazar una estrategia de desarrollo profesional para los talentos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-takeaway-2-ai-is-creating-a-new-operating-system-for-talent\">Conclusi\u00f3n n.\u00b0\u00a02: La IA plantea un nuevo sistema operativo para los talentos<\/h2>\n\n<p>En este webinar se hizo hincapi\u00e9 en una verdad indiscutible: las empresas reci\u00e9n est\u00e1n empezando a dimensionar la magnitud de los cambios que trae aparejados la IA.<\/p>\n\n<p>Seg\u00fan Bersin, la inteligencia artificial va a echar por tierra los m\u00e9todos tradicionales de las \u00e1reas de RR.\u00a0HH. y Aprendizaje y Desarrollo (como la creaci\u00f3n de contenido, la clasificaci\u00f3n de habilidades, la estructura de divisi\u00f3n del trabajo y hasta el coaching) para sustituirlos con sistemas flexibles y din\u00e1micos. La IA est\u00e1 redefiniendo el concepto de gesti\u00f3n de personal que tienen las empresas. Ciertos protocolos, que antes eran lineales, est\u00e1n cambiando radicalmente, como la descripci\u00f3n de los puestos, los roles en s\u00ed, el escalaf\u00f3n profesional y las competencias necesarias. Todo esto exige que nos replanteemos seriamente nuestro modo de \u201caprender en el trabajo\u201d y que asociemos ese concepto a la movilidad de los talentos, su desempe\u00f1o y la estrategia empresarial.<\/p>\n\n<p>Gracias a la IA, ahora todo es <em>din\u00e1mico<\/em>: el trabajo, las habilidades, los equipos y la forma en que se aprende.\u00a0<\/p>\n\n<p>Bersin fue muy claro: \u201cLa inteligencia artificial redefine lo que consideramos trabajo, la forma en que organizamos los equipos y el modo en que planificamos el desarrollo profesional de los talentos\u201d.<\/p>\n\n<p>No estamos hablando de usar una herramienta m\u00e1s,  sino de reestructurar todo el sistema de talentos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implications-for-2026-planning-0\">C\u00f3mo repercute todo esto en la planificaci\u00f3n para 2026<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las estrategias de aprendizaje y desarrollo profesional para los talentos tienen que dejar de plantearse por separado y empezar a concebirse como un conjunto.<\/li>\n\n\n\n<li>Las empresas deben llevar un control estricto en relaci\u00f3n con la adopci\u00f3n de la IA para poder garantizar que se utilice de manera id\u00f3nea, justa y transparente.<\/li>\n\n\n\n<li>Se prev\u00e9 que las plataformas de aprendizaje innovar\u00e1n e incorporar\u00e1n de manera predeterminada la IA en el dise\u00f1o de sus sistemas, tal como sucedi\u00f3 con la tecnolog\u00eda m\u00f3vil y de nube en el pasado.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-takeaway-3-l-amp-d-needs-to-move-out-of-learning-and-into-designing-ways-of-working\">Conclusi\u00f3n n.\u00b0\u00a03: El \u00e1rea de Aprendizaje y Desarrollo debe idear m\u00e9todos de trabajo en vez de programas de aprendizaje<\/h2>\n\n<p>Stefanski destac\u00f3 lo que probablemente sea la oportunidad m\u00e1s grande de los directores de Aprendizaje y Desarrollo para poder innovar: esta \u00e1rea debe dejar de pensarse en relaci\u00f3n con los contenidos que genera y reivindicarse como una necesidad estrat\u00e9gica para estructurar el desarrollo profesional y catapultar la trayectoria de los empleados. \u00a0<\/p>\n\n<p>Seg\u00fan ella, las empresas se ven limitadas por la percepci\u00f3n cl\u00e1sica que tienen los equipos de Aprendizaje de s\u00ed mismos. En vez de preparar cursos, estos departamentos deber\u00edan dise\u00f1ar metodolog\u00edas de trabajo, repensar la experiencia de los talentos e influenciar el trabajo diario de los empleados.<\/p>\n\n<p>Para Stefanski, uno de los mayores cambios a los que deben amoldarse los equipos de Aprendizaje es asumir un rol diferente del que ostentan. En sus palabras: \u201cSi nos detenemos a pensar lo que tenemos que hacer, es intervenir en c\u00f3mo se piensa el trabajo y dise\u00f1ar la tecnolog\u00eda para ello\u201d.<\/p>\n\n<p>No es una cuesti\u00f3n sem\u00e1ntica, sino que se trata de restructurar nuestra funci\u00f3n. De hecho, McKinsey considera a su equipo de Aprendizaje y Desarrollo una \u201cunidad de innovaci\u00f3n\u201d, cuyo fin es catapultar la trayectoria de su personal, mejorar su desempe\u00f1o y reinventar el modo en que se hacen las cosas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implications-for-2026-planning-1\">C\u00f3mo repercute todo esto en la planificaci\u00f3n para 2026<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los equipos de Aprendizaje y Desarrollo deben redefinir su identidad en torno al desempe\u00f1o, la movilidad profesional y los diferentes m\u00e9todos de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>La creaci\u00f3n de contenidos ya no deber\u00eda ser su objetivo principal.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahora, su funci\u00f3n es coordinar experiencias de desarrollo profesional, no concebir los materiales de aprendizaje.<\/li>\n\n\n\n<li>Los directores de Aprendizaje deben dejar de preguntarse qu\u00e9 capacitaciones deben organizar y empezar a repensar los m\u00e9todos de trabajo para que la plantilla de personal aprenda mientras cumple su rol.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-takeaway-4-use-nbsp-ai-embedded-tools-to-make-learning-integral-to-working\">Conclusi\u00f3n n.\u00b0\u00a04: Los sistemas con IA hacen que se aprenda trabajando<\/h2>\n\n<p>Una de las cosas m\u00e1s llamativas que dijo Stefanski es que el \u00e1rea de Aprendizaje y Desarrollo debe abocar el 70\u00a0% de su tiempo a los procesos de trabajo, ya que all\u00ed se observa el verdadero desempe\u00f1o del personal, no haciendo cursos de desarrollo. Esta visi\u00f3n cuestiona y replantea el concepto de \u201ctecnolog\u00eda de aprendizaje\u201d, yendo m\u00e1s all\u00e1 de elaborar m\u00f3dulos o incluso recomendar contenidos. Propone la integraci\u00f3n de herramientas que facilitan la adquisici\u00f3n de habilidades en el trabajo diario, entorno en el que los empleados pueden aplicarlas de inmediato.<\/p>\n\n<p>A modo ilustrativo, Stefanski coment\u00f3 sobre \u201cLilly\u201d, un coach de narrativa con IA que McKinsey incorpor\u00f3 directamente en PowerPoint. Los consultores reciben <em>asesoramiento al instante en la herramienta que ya conocen<\/em> sobre c\u00f3mo pueden usar las diapositivas que crean para contar una historia clara y persuasiva a sus clientes.<\/p>\n\n<p>Gracias a la integraci\u00f3n de los contenidos de aprendizaje en el trabajo, los empleados dominar\u00e1n m\u00e1s r\u00e1pido las habilidades estrat\u00e9gicas, lo cual aporta un diferencial important\u00edsimo. Seg\u00fan Stefanski, conviene definir los casos de uso y determinar par\u00e1metros que corroboren la rapidez con las que se dominan las habilidades. Para ella, este es el criterio de evaluaci\u00f3n definitivo para el \u00e1rea de Aprendizaje y Desarollo, ya que permite demostrar resultados concretos para la empresa.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implications-for-2026-planning-2\">C\u00f3mo repercute todo esto en la planificaci\u00f3n para 2026<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incorpora agentes de IA y da prioridad a las herramientas que se usan a diario para mejorar el desempe\u00f1o r\u00e1pidamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Trabaja codo a codo con los equipos de Productos, Ingenier\u00eda y Operaciones para integrar el aprendizaje en el trabajo propiamente dicho.<\/li>\n\n\n\n<li>Toma como par\u00e1metro definitivo el plazo en que se logra dominar las habilidades, en vez de basarte en los programas finalizados o los puntajes de satisfacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-takeaway-5-the-future-of-learning-isn-t-ai-enabled-it-s-an-ai-native-development-ecosystem\">Conclusi\u00f3n n.\u00b0\u00a05: La IA no definir\u00e1 el futuro del aprendizaje, sino todo el ecosistema de desarrollo profesional<\/h2>\n\n<p>A lo largo de todo el webinar, una cosa qued\u00f3 muy clara: la IA no solo est\u00e1 revolucionando la tecnolog\u00eda de aprendizaje, sino que est\u00e1 redefiniendo nuestro concepto del aprendizaje en s\u00ed.  De cara al futuro, las empresas a las que les ir\u00e1 bien ser\u00e1n las que acepten que deben repensar \u00edntegramente la funci\u00f3n de su departamento de Aprendizaje y Desarrollo.\u00a0<\/p>\n\n<p>En esta nueva era, los ecosistemas de aprendizaje dejar\u00e1n de ser bibliotecas de cursos asistidas por IA y se convertir\u00e1n en soluciones de desarrollo profesional con IA, pensadas para potenciar las habilidades, los procesos de trabajo y las relaciones humanas.<\/p>\n\n<p>En los ecosistemas con IA, sucede lo siguiente:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los empleados adquieren habilidades usando las herramientas de cada d\u00eda, gracias a agentes de IA que ofrecen coaching, les dan indicaciones y los incentivan cuando lo necesitan para ayudarlos a dominar nuevas competencias.<\/li>\n\n\n\n<li>Se aprende mediante un asistente de IA integrado y de gran utilidad que da consejos, hace sugerencias y propone actividades en el momento justo.<\/li>\n\n\n\n<li>La IA personaliza los itinerarios digitales en su totalidad, ya no se muestran secuencias de contenido gestionadas de forma manual.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Este cambio de paradigma es radical. Nos exige repensar qu\u00e9 es el aprendizaje, d\u00f3nde aprendemos y qui\u00e9n nos incentiva a hacerlo.<\/p>\n\n<p>Por \u00faltimo, este replanteo obliga a las empresas a dar un salto de fe y desechar el modelo anterior, que gira en torno a cursos, gesti\u00f3n de contenidos y actividades de aprendizaje aisladas que no se llevan a cabo en el transcurso de la labor diaria. Es indispensable que implementen un sistema en el que el desarrollo profesional se articule como parte del trabajo en s\u00ed.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-implications-for-2026-planning-3\">C\u00f3mo repercute todo esto en la planificaci\u00f3n para 2026<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conc\u00e9ntrate en redefinir los procesos de trabajo, los roles y el desarrollo profesional teniendo en cuenta la IA, no en modernizar los sistemas y procesos anteriores.<\/li>\n\n\n\n<li>Asigna el presupuesto destinado a las herramientas de creaci\u00f3n de contenido a tecnolog\u00edas como los agentes de IA, los coaches que pueden usarse en el trabajo y los sistemas de productividad integrados que permiten aprender durante la jornada laboral.<\/li>\n\n\n\n<li>Replantea la funci\u00f3n que debe cumplir el \u00e1rea de Aprendizaje y Desarrollo en tu empresa y transf\u00f3rmala en una pieza estrat\u00e9gica para impulsar el rendimiento y la adquisici\u00f3n de competencias.<\/li>\n\n\n\n<li>Prep\u00e1rate para las implicaciones culturales que trae aparejadas la IA, no solo para su implementaci\u00f3n t\u00e9cnica. Los directivos tendr\u00e1n que adquirir nuevas habilidades de coaching, los equipos precisar\u00e1n ayuda para adaptarse a los cambios y los empleados necesitar\u00e1n pautas claras sobre c\u00f3mo crecer profesionalmente usando la IA, cuya funci\u00f3n no es suplantarlos sino asistirlos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-looking-ahead-what-does-this-mean-for-2026-and-beyond\">De cara a lo que se viene, \u00bfqu\u00e9 implica todo esto para el 2026 y el futuro?<\/h2>\n\n<p>Seg\u00fan las observaciones de Helmer, Bersin y Stefanski, lo que marcar\u00e1 el 2026 no son las mejoras graduales ni las nuevas tecnolog\u00edas de aprendizaje, sino la inclinaci\u00f3n de las empresas a replantearse el concepto de aprendizaje a partir del desarrollo profesional, el trabajo diario y la filosof\u00eda empresarial, en vez de concentrarse en los contenidos.<\/p>\n\n<p>Si tienes pensado elaborar una estrategia de aprendizaje y desarrollo profesional para tus talentos, tienes que tener en cuenta todo esto en 2026:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-redefine-l-amp-d-as-a-development-organization\">1.\u00a0Redefine el \u00e1rea de Aprendizaje y Desarrollo como una \u201cunidad de innovaci\u00f3n\u201d<\/h3>\n\n<p>Cambia el enfoque para catapultar la trayectoria de los empleados en vez de pensar en capacitarlos. Empieza a preguntarte qu\u00e9 m\u00e9todos, herramientas y experiencias puedes formular para trabajar m\u00e1s r\u00e1pido y mejor en lugar de plantearte qu\u00e9 contenidos deber\u00edan proponerse.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-invest-in-workflow-learning-instead-of-more-courses\">2.\u00a0Invierte en lo que se puede aprender trabajando en vez de en m\u00e1s cursos<\/h3>\n\n<p>Ten en cuenta las herramientas de IA que proporcionen coaching, comentarios constructivos y consejos y puedan integrarse en los procesos de trabajo (donde se puede evaluar el desempe\u00f1o). En el futuro, el 70\u00a0% de los beneficios del aprendizaje se ver\u00e1n en la labor diaria.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-build-adaptable-workforce-and-talent-models\">3.\u00a0Capacita a tu plantilla de personal y crea modelos de talentos<\/h3>\n\n<p>Los roles est\u00e1ticos y los largos itinerarios para avanzar profesionalmente est\u00e1n cayendo en desuso en favor de la movilidad basada en habilidades y de las estructuras de equipo din\u00e1micas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-let-ai-personalize-and-automate-digital-learning\">4.\u00a0Usa la IA para personalizar y automatizar los contenidos digitales de aprendizaje<\/h3>\n\n<p>Limita la creaci\u00f3n manual de cursos a aquellos que tengan fines normativos. Usa la IA para personalizar los itinerarios de aprendizaje y proponer actividades din\u00e1micas. As\u00ed, tus equipos de Aprendizaje y Desarrollo podr\u00e1n concentrarse en los proyectos estrat\u00e9gicos reservados para los humanos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-adopt-proficiency-as-the-north-star-metric\">5.\u00a0Toma como criterio de evaluaci\u00f3n el dominio de las habilidades<\/h3>\n\n<p>Ve m\u00e1s all\u00e1 de las finalizaciones de cursos, las tasas de asistencia y los puntajes de satisfacci\u00f3n. Hoy en d\u00eda, la pregunta clave que debes hacerte es cu\u00e1n r\u00e1pido tus empleados pueden aprender lo que haga falta y hacer un trabajo impecable. Este cambio de paradigma vincula los resultados del aprendizaje directamente con el rendimiento empresarial y presenta una oportunidad inmejorable para usar herramientas con IA.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-learn-more-about-the-ai-revolution-in-learning\">Conoce m\u00e1s sobre la revoluci\u00f3n de la IA en el aprendizaje<\/h2>\n\n<p>El 2026 ser\u00e1 el a\u00f1o en que las empresas dejen de formular sistemas de aprendizaje y empiecen a pensar en ecosistemas de desarrollo profesional, en integrar el aprendizaje al trabajo en s\u00ed, en procurar un equilibro entre el contenido personalizado por la IA y las experiencias de aprendizaje trascendentes propuestas por especialistas, y en replantear el \u00e1rea de Aprendizaje y Desarrollo como un eje estrat\u00e9gico.\u00a0<\/p>\n\n<p>La tecnolog\u00eda de aprendizaje ya no es una plataforma que puede usarse, sino una experiencia que se vive a diario. El conversatorio con Nikki Helmer, Josh Bersin y Heather Stefanski forma parte de un di\u00e1logo constante y mucho m\u00e1s extenso sobre c\u00f3mo la IA definir\u00e1 el futuro del trabajo.\u00a0<\/p>\n\n<p>Si tu empresa est\u00e1 elaborando su estrategia para 2026, esta es tu oportunidad de reinventar la forma de aprender y de usar la IA para lograrlo. Mira cuando quieras <a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/ai-learning-revolution\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IA revolucionaria: aprendizaje + desarrollo de los talentos<\/a> y los otros dos webinars de la serie para ver por d\u00f3nde empezar.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IA revolucionaria: aprendizaje + desarrollo de los talentos: las 5 conclusiones principales del webinar Lo que se dice sobre la IA no es solo bombo. 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