{"id":88712,"date":"2022-11-01T17:47:07","date_gmt":"2022-11-01T17:47:07","guid":{"rendered":"https:\/\/degreed.com\/experience\/?p=88712"},"modified":"2026-04-30T19:26:16","modified_gmt":"2026-04-30T19:26:16","slug":"aprendizaje-entre-pares-entornos-seguros-habilidades-valiosas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/es-419\/blog\/aprendizaje-entre-pares-entornos-seguros-habilidades-valiosas\/","title":{"rendered":"El aprendizaje entre pares: entornos seguros, habilidades valiosas"},"content":{"rendered":"\n

Gran parte de quienes trabajamos en el sector del aprendizaje dedicamos mucho tiempo a tratar de descubrir los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces para adquirir habilidades. Pasamos horas investigando y probando nuevos productos. Sin embargo, uno de los mejores recursos para facilitar el aprendizaje suele ser el m\u00e1s predominante: tus empleados. El aprendizaje entre pares tal vez sea uno de los m\u00e9todos m\u00e1s provechosos para asimilar conocimientos, adem\u00e1s de uno de los m\u00e1s elegidos entre los trabajadores.\u00a0<\/p>\n\n

En un informe de Degreed publicado en\u00a02021<\/a>, observamos que cada vez m\u00e1s empleados prefieren aprender de sus pares, sus compa\u00f1eros de equipo o su red profesional antes que de cualquier otra forma. No obstante, la mayor\u00eda de las empresas carecen de un m\u00e9todo adecuado para promover ese tipo de iniciativas, incentivar al personal de tal manera que las adopten y darle el tiempo necesario para que participen en ellas.\u00a0<\/p>\n\n

\"Cómo<\/a><\/figure>\n\n

Di\u00e1logos y v\u00ednculos que favorecen a todos<\/strong><\/h2>\n\n

Cuando era directora de Aprendizaje en LinkedIn, mi equipo lanz\u00f3 un programa llamado \u201cConscious Business\u201d, cuyo objetivo era promover la adquisici\u00f3n de lo que yo llamo \u201chabilidades para explotar el potencial\u201d. Una de esas habilidades era iniciar conversaciones delicadas. Un problema que nos propusimos resolver fue la falta de tiempo que, seg\u00fan dec\u00edan los empleados, no les permit\u00eda aprender. Por eso, planteamos un programa de aprendizaje entre pares de cuatro semanas de duraci\u00f3n. Estaba organizado por cohortes y en su mayor parte era en l\u00ednea y asincr\u00f3nico, aunque inclu\u00eda una sesi\u00f3n en vivo de una hora por semana.<\/p>\n\n

Cada semana, la cohorte empezaba por un resumen en video sobre un tema en particular y, luego, se presentaba una pregunta para debatir. Despu\u00e9s, a los participantes se les asignaba la tarea de poner en pr\u00e1ctica una habilidad espec\u00edfica con una persona de su grupo y, posteriormente, en una situaci\u00f3n real. Al final de la semana, el grupo asist\u00eda a una sesi\u00f3n en video de una hora, y un coordinador dirig\u00eda un debate.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Uno de los participantes, John, dio un ejemplo de una conversaci\u00f3n delicada que mantuvo con Mark, uno de sus compa\u00f1eros de equipo. John le plante\u00f3 a Mark varios plazos incumplidos que estaban afectando a todo el equipo. Mark se puso a la defensiva, y a John la charla le dej\u00f3 un mal sabor de boca. Le qued\u00f3 la inc\u00f3moda sensaci\u00f3n de que todo hab\u00eda sido en vano.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n

John mencion\u00f3 la conversaci\u00f3n en el grupo de aprendizaje colaborativo de esa semana, y muchos participantes asintieron con la cabeza. Todos hab\u00edan pasado por situaciones similares hac\u00eda poco. Al hablar de esto con un grupo de colegas, John y los dem\u00e1s participantes empezaron a reflexionar y a aprender los unos de los otros. Surgieron nuevas t\u00e1cticas y t\u00e9cnicas para encarar mejor las conversaciones delicadas de la vida real. Los empleados se fueron de la sesi\u00f3n entusiasmados y fortalecidos.\u00a0<\/p>\n\n

El programa \u201cConscious Business\u201d se convirti\u00f3 en una de las iniciativas de aprendizaje m\u00e1s solicitadas de LinkedIn, y a los empleados les atrajo el beneficio adicional de entablar v\u00ednculos en su espacio de trabajo. En la secci\u00f3n de debate en l\u00ednea de la plataforma de aprendizaje, los participantes siguieron charlando sobre sus experiencias con sus colegas. Al hacerlo, no solo continuaron recibiendo comentarios constructivos, sino que ganaron confianza para llevar conversaciones delicadas a buen puerto, tanto durante el programa como despu\u00e9s<\/em>.<\/p>\n\n

Las ventajas del aprendizaje colaborativo<\/strong><\/h2>\n\n

Cuando los empleados cuentan con un entorno seguro en el cual vincularse, es m\u00e1s probable que se sientan lo suficientemente a gusto como para hablar sobre sus experiencias, admitir sus defectos y fracasos y escuchar con apertura. Adem\u00e1s, no cabe duda de que es m\u00e1s entretenido colaborar y aprender junto con otros colegas que sentarse a solas delante de una pantalla para escuchar otra capacitaci\u00f3n m\u00e1s. S\u00ed, los tutores y los coaches ofrecen excelentes oportunidades de aprendizaje colaborativo, pero la din\u00e1mica de poder que suponen estas relaciones a veces impide asimilar del todo los conocimientos. Cuando los pares trasmiten ense\u00f1anzas en un entorno seguro, los trabajadores est\u00e1n m\u00e1s predispuestos a recibir cr\u00edticas constructivas y crecer.\u00a0<\/p>\n\n

Si se les da suficiente confianza a los empleados para que aprendan los unos de los otros, se genera un ambiente de trabajo positivo en el que se sienten respetados, unidos y escuchados. Se les demuestra a los trabajadores que la empresa valora su idoneidad y sus experiencias. Adem\u00e1s, se les da la posibilidad de formar v\u00ednculos m\u00e1s fuertes y, al mismo tiempo, zanjar las diferencias entre las generaciones y los equipos.\u00a0<\/p>\n\n

C\u00f3mo organizar un programa de aprendizaje por pares<\/strong><\/h2>\n\n

Los programas de aprendizaje por pares se pueden organizar de muchas maneras distintas. Los supervisores pueden establecer cohortes, los departamentos de Aprendizaje y Desarrollo pueden formar grupos reducidos, y los jefes de cada departamento pueden incentivar a los participantes para que hagan reuniones individuales con sus pares. El tiempo es un factor importante. Si se pretende que estos programas den resultado, no se pueden llevar a cabo en un solo d\u00eda. Las iniciativas de aprendizaje colaborativo resultan m\u00e1s eficaces cuando se desarrollan a lo largo de varias semanas o meses y se hace hincapi\u00e9 en la reflexi\u00f3n y la cr\u00edtica constructiva.\u00a0<\/p>\n\n

Si te gustar\u00eda poner en marcha tu propio programa de aprendizaje entre pares, estos son cinco pasos clave para tener en cuenta:<\/p>\n\n

  1. Organiza los grupos.<\/strong> Para que los pares aprendan entre s\u00ed, todos los integrantes del grupo deben tener la misma antig\u00fcedad. En LinkedIn, hicimos la prueba de incluir a empleados de distintas \u00e1reas de la empresa y personal que estaba trabajando en el mismo proyecto. Ambos abordajes dieron frutos.<\/li>
  2. Designa un coordinador.<\/strong> Preferiblemente, el coordinador debe ser una persona externa, imparcial y capacitada que pueda guiar debates, sintetizar informaci\u00f3n y mantener el rumbo de las charlas.\u00a0\u00a0<\/li>
  3. Garantiza la seguridad psicol\u00f3gica.<\/strong> Para que la iniciativa de aprendizaje surta efecto, es fundamental que el entorno (virtual o f\u00edsico) sea c\u00f3modo. No debe haber distracciones, y el espacio debe ser privado, de modo que nadie pueda o\u00edr las conversaciones. El coordinador debe presentar las reglas de participaci\u00f3n; por ejemplo, que no se tolerar\u00e1n el acoso, la negatividad innecesaria ni los discursos de odio. Es esencial que todos sientan que pueden dar su opini\u00f3n y contar situaciones de la vida real con sinceridad y transparencia.<\/li>
  4. Incluye experiencias y situaciones reales.<\/strong>Los conflictos y las experiencias realistas despiertan respuestas afectivas m\u00e1s fuertes e incentivan la participaci\u00f3n, lo cual facilita mucho m\u00e1s la adquisici\u00f3n de habilidades que las situaciones ficticias.\u00a0<\/li>
  5. Ofrece oportunidades para formar redes profesionales y colaborar.<\/strong> Las reuniones virtuales o presenciales entre los participantes del programa para dialogar sobre su especializaci\u00f3n y debatir ideas contribuyen a consolidar el v\u00ednculo entre los pares y fomentan el aprendizaje. En el caso de ciertas empresas, una opci\u00f3n es disponer de semanas de aprendizaje en las que los empleados trasmitan sus conocimientos. Otra opci\u00f3n simple es, por ejemplo, que los ingenieros se re\u00fanan para mantener charlas t\u00e9cnicas sobre sus proyectos m\u00e1s recientes y reciban la opini\u00f3n de sus colegas.<\/li><\/ol>\n\n

    Para m\u00ed, las iniciativas de aprendizaje entre pares son un m\u00e9todo infalible. El programa \u201cConscious Business\u201d result\u00f3 ser un modelo productivo para adquirir habilidades importantes y valiosas y entablar v\u00ednculos s\u00f3lidos y perdurables. Dada la importancia de cultivar habilidades para el futuro, y la prevalencia cada vez mayor de las academias de capacidades, las iniciativas de aprendizaje entre pares pueden ser un complemento valioso para tus programas de desarrollo profesional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Gran parte de quienes trabajamos en el sector del aprendizaje dedicamos mucho tiempo a tratar de descubrir los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces para adquirir habilidades. Pasamos horas investigando y probando nuevos productos. Sin embargo, uno de los mejores recursos para facilitar el aprendizaje suele ser el m\u00e1s predominante: tus empleados. 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