Ce sont les d\u00e9tails qui font la qualit\u00e9 du r\u00e9cit<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLes bons indicateurs, \u00e0 savoir les donn\u00e9es qui permettent de mesurer la r\u00e9ussite au-del\u00e0 des m\u00e9thodes de L&D traditionnelles, peuvent donner plus de poids \u00e0 votre nouveau r\u00e9cit sur la formation.<\/p>\n\n\n\n
Dans leur livre intitul\u00e9 The Expertise Economy<\/em><\/a>, Kelly Palmer, CLO de Degreed, et David Blake, son cofondateur, attirent l\u2019attention sur le fait que la formation en entreprise est souvent consid\u00e9r\u00e9e comme un poste de d\u00e9penses plut\u00f4t que comme une source de revenus. \u00ab La formation devient g\u00e9n\u00e9ralement plus r\u00e9active que strat\u00e9gique<\/a>. Par exemple, certains dirigeants d\u2019entreprises veulent un programme de formation sur les pr\u00e9jug\u00e9s conscients, quand d\u2019autres souhaitent une formation sur le d\u00e9veloppement agile, et d\u2019autres encore un programme d\u2019int\u00e9gration. \u00bb<\/p>\n\n\n\nComme le soulignent Palmer et Blake, \u00ab un bon responsable de la formation qui comprend bien les besoins de l\u2019entreprise peut \u00e9laborer une strat\u00e9gie reposant sur des donn\u00e9es provenant de plusieurs sources et d\u00e9montrer que celle-ci peut avoir un impact significatif sur l\u2019entreprise et les collaborateurs. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent : les indicateurs essentiels pour la formation<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi vous \u00eates comme de nombreux professionnels des services RH, des carri\u00e8res et de la formation, vous avez \u00e0 c\u0153ur de favoriser le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes en vous appuyant davantage sur les donn\u00e9es et la strat\u00e9gie afin de prendre des d\u00e9cisions et de r\u00e9aliser des investissements qui produisent des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n
D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de Deloitte<\/a>, les dirigeants et les chefs d\u2019entreprise souhaitent que leurs \u00e9quipes soient guid\u00e9es par des outils d\u2019analyse avanc\u00e9s. Dans cette m\u00eame \u00e9tude, les organisations ayant d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre les plus favorables aux orientations et \u00e0 la prise de d\u00e9cision bas\u00e9es sur les donn\u00e9es \u00e9taient deux fois plus susceptibles de d\u00e9clarer avoir d\u00e9pass\u00e9 leurs objectifs commerciaux au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dents. Les conclusions du nouveau rapport de Degreed \u00ab L\u2019\u00e9tat des comp\u00e9tences 2021<\/a> \u00bb montrent que les professionnels des RH classent l\u2019analyse avanc\u00e9e des donn\u00e9es parmi les dix comp\u00e9tences les plus recherch\u00e9es.<\/p>\n\n\n\nCependant, les indicateurs traditionnels de la formation, comme le nombre de cours effectivement suivis et les heures de formation, ne suffisent souvent pas \u00e0 convaincre les PDG, les dirigeants d\u2019entreprise, les managers, les collaborateurs individuels ou autres des avantages de la formation. Combin\u00e9s \u00e0 des indices d\u2019efficacit\u00e9 tels que les heures de formation consomm\u00e9es par collaborateur, le co\u00fbt de la formation par heure, les ratios personnel\/collaborateurs et vos diff\u00e9rentes modalit\u00e9s, ces indicateurs peuvent donner un bref aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont vos collaborateurs interagissent avec vos programmes de formation. Cependant, ils ne permettent pas de prouver qu\u2019ils ont r\u00e9ellement appris quelque chose.<\/p>\n\n\n\n
Les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s ou les \u00ab formulaires de satisfaction \u00bb peuvent vous permettre de savoir ce que pensent vos collaborateurs de leur derni\u00e8re exp\u00e9rience de formation, vous aider \u00e0 voir comment ils ont utilis\u00e9 ce qu\u2019ils ont appris (de leur point de vue) et vous fournir des informations de qualit\u00e9 sur les moyens d\u2019am\u00e9liorer le L&D. Mais ces donn\u00e9es ne vont pas au-del\u00e0<\/em> du L&D. Elles ne sont utiles \u00e0 personne d\u2019autre.<\/p>\n\n\n\nCes indicateurs de formation seront toujours essentiels pour faire du suivi. Mais comme les op\u00e9rations de RH et de L&D influencent de plus en plus les strat\u00e9gies d\u2019entreprise, les entreprises les plus avanc\u00e9es vont au-del\u00e0.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/1_6_21_New-Learning-Metrics_fr_FR_Blog-in-post-1-1024x460.png\")
<\/figure>\n\n\n\nDemain : les indicateurs qui comptent pour l\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\nVotre entreprise a des besoins et des objectifs uniques : c\u2019est par l\u00e0 qu\u2019il faut commencer.<\/p>\n\n\n\n
Votre priorit\u00e9 est peut-\u00eatre de conserver votre \u00e9quipe de vente. Peut-\u00eatre voulez-vous r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire aux ing\u00e9nieurs pour monter en comp\u00e9tences<\/a>, afin qu\u2019ils puissent rester en phase avec les \u00e9volutions technologiques. Ou encore, vous aimeriez que vos \u00e9quipes d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le soient toujours inform\u00e9es des mises \u00e0 jour des produits. Ces \u00e9l\u00e9ments sont importants pour les managers de premier niveau et pour les dirigeants d\u2019entreprises, car ce sont eux qui influent sur leur capacit\u00e9 \u00e0 produire des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\nLes nouveaux indicateurs de formation se veulent moins ax\u00e9s sur des consid\u00e9rations purement quantitatives. Ils ne privil\u00e9gient plus le temps pass\u00e9 \u00e0 se former, mettent davantage l\u2019accent sur les usages \u00e0 travers le prisme de la mobilisation<\/strong> des \u00e9quipes, et portent sur l\u2019apprentissage social <\/strong>et les contenus<\/strong>. Ils permettent de savoir de quelles comp\u00e9tences<\/strong> disposent vos collaborateurs et de quelles comp\u00e9tences ils ont besoin. Ils montrent \u00e9galement comment toutes ces donn\u00e9es peuvent avoir une influence sur les r\u00e9sultats qui int\u00e9ressent vos partenaires, et pas seulement vos \u00e9quipes responsables de la formation, des carri\u00e8res et des ressources humaines.<\/p>\n\n\n\nLa collaboration de Degreed avec des centaines d\u2019entreprises parmi les plus innovantes du monde lui a permis de d\u00e9gager quatre nouvelles tendances qui, prises ensemble, dressent un tableau plus clair des \u00e9volutions des mentalit\u00e9s, des comportements et des comp\u00e9tences qui contribuent \u00e0 am\u00e9liorer les performances.<\/p>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur l\u2019engagement<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nVous devez savoir si vos collaborateurs sont impliqu\u00e9s dans leur formation et s\u2019ils se sentent personnellement concern\u00e9s par le d\u00e9veloppement et l\u2019avancement de leur carri\u00e8re. Vous saurez ainsi si vous avez r\u00e9ussi \u00e0 instaurer une culture d\u2019innovation et d\u2019\u00e9volution propice \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats tangibles. Votre r\u00e9cit sur l\u2019engagement porte sur :<\/p>\n\n\n\n
- Les activations<\/li>
- La fr\u00e9quence des connexions<\/li>
- Le nombre moyen d\u2019utilisateurs par mois et leur fid\u00e9lit\u00e9<\/li>
- Les t\u00e2ches effectu\u00e9es et termin\u00e9es<\/li>
- Le Net Promoter Score (NPS)<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur le partage entre pairs<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nL\u2019objectif ici est de comprendre comment les collaborateurs \u00e0 tous les niveaux de votre organisation partagent leur savoir-faire, afin que la formation ne soit pas uniquement ax\u00e9e sur le L&D. Il s\u2019agit de d\u00e9couvrir comment ils interagissent pour s\u2019entraider par le biais d\u2019une formation collaborative entre pairs, bas\u00e9e sur le crowd-sourcing. Cela vous permet d\u2019identifier les personnes vers lesquelles les employ\u00e9s se tournent pour obtenir des conseils afin de rep\u00e9rer, d\u2019impliquer et de retenir les influenceurs et les experts. Votre r\u00e9cit sur le partage entre pairs se penche sur :<\/p>\n\n\n\n
- Les comp\u00e9tences tendances ou \u00e9mergentes<\/a><\/li>
- Les recommandations<\/a> de contenus, de personnes et d\u2019exp\u00e9riences<\/li>
- Les enseignements \u00e0 tirer, dont le pourcentage de collaborateurs qui les r\u00e9pertorient<\/li>
- Les influenceurs
- Les experts dans leur domaine<\/li><\/ul>
- Les abonn\u00e9s<\/li><\/ul>
- Les publications<\/li><\/ul>
- L\u2019analyse du r\u00e9seau organisationnel (ONA)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur les contenus<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nVous devez savoir quelles comp\u00e9tences votre organisation est en train d\u2019acqu\u00e9rir. Vous pourrez ensuite vous demander ce que vos collaborateurs veulent<\/em> apprendre, de quelle fa\u00e7on ils souhaitent se former et \u00e0 quel endroit. Votre r\u00e9cit sur les contenus porte sur :<\/p>\n\n\n\n- Les recherches et les sujets les plus populaires<\/li>
- Les fournisseurs de contenu \u00e0 la demande<\/li>
- Le contenu consomm\u00e9 de mani\u00e8re formelle et informelle<\/a>, en interne et en externe : cours, vid\u00e9os, podcasts, livres, etc.<\/li>
- Le contenu propos\u00e9 par les employ\u00e9s<\/a> (partage social)<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur les comp\u00e9tences<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nIl vous permet de savoir quels sont les atouts actuels de votre organisation et ceux qui lui font encore d\u00e9faut. Ces indicateurs r\u00e9pondent \u00e0 la question \u00ab Les programmes de formation sont-ils utiles ? \u00bb. Votre r\u00e9cit sur les comp\u00e9tences aborde :<\/p>\n\n\n\n
Comme le soulignent Palmer et Blake, \u00ab un bon responsable de la formation qui comprend bien les besoins de l\u2019entreprise peut \u00e9laborer une strat\u00e9gie reposant sur des donn\u00e9es provenant de plusieurs sources et d\u00e9montrer que celle-ci peut avoir un impact significatif sur l\u2019entreprise et les collaborateurs. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent : les indicateurs essentiels pour la formation<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi vous \u00eates comme de nombreux professionnels des services RH, des carri\u00e8res et de la formation, vous avez \u00e0 c\u0153ur de favoriser le d\u00e9veloppement des \u00e9quipes en vous appuyant davantage sur les donn\u00e9es et la strat\u00e9gie afin de prendre des d\u00e9cisions et de r\u00e9aliser des investissements qui produisent des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n
D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude de Deloitte<\/a>, les dirigeants et les chefs d\u2019entreprise souhaitent que leurs \u00e9quipes soient guid\u00e9es par des outils d\u2019analyse avanc\u00e9s. Dans cette m\u00eame \u00e9tude, les organisations ayant d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre les plus favorables aux orientations et \u00e0 la prise de d\u00e9cision bas\u00e9es sur les donn\u00e9es \u00e9taient deux fois plus susceptibles de d\u00e9clarer avoir d\u00e9pass\u00e9 leurs objectifs commerciaux au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dents. Les conclusions du nouveau rapport de Degreed \u00ab L\u2019\u00e9tat des comp\u00e9tences 2021<\/a> \u00bb montrent que les professionnels des RH classent l\u2019analyse avanc\u00e9e des donn\u00e9es parmi les dix comp\u00e9tences les plus recherch\u00e9es.<\/p>\n\n\n\nCependant, les indicateurs traditionnels de la formation, comme le nombre de cours effectivement suivis et les heures de formation, ne suffisent souvent pas \u00e0 convaincre les PDG, les dirigeants d\u2019entreprise, les managers, les collaborateurs individuels ou autres des avantages de la formation. Combin\u00e9s \u00e0 des indices d\u2019efficacit\u00e9 tels que les heures de formation consomm\u00e9es par collaborateur, le co\u00fbt de la formation par heure, les ratios personnel\/collaborateurs et vos diff\u00e9rentes modalit\u00e9s, ces indicateurs peuvent donner un bref aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont vos collaborateurs interagissent avec vos programmes de formation. Cependant, ils ne permettent pas de prouver qu\u2019ils ont r\u00e9ellement appris quelque chose.<\/p>\n\n\n\n
Les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s ou les \u00ab formulaires de satisfaction \u00bb peuvent vous permettre de savoir ce que pensent vos collaborateurs de leur derni\u00e8re exp\u00e9rience de formation, vous aider \u00e0 voir comment ils ont utilis\u00e9 ce qu\u2019ils ont appris (de leur point de vue) et vous fournir des informations de qualit\u00e9 sur les moyens d\u2019am\u00e9liorer le L&D. Mais ces donn\u00e9es ne vont pas au-del\u00e0<\/em> du L&D. Elles ne sont utiles \u00e0 personne d\u2019autre.<\/p>\n\n\n\nCes indicateurs de formation seront toujours essentiels pour faire du suivi. Mais comme les op\u00e9rations de RH et de L&D influencent de plus en plus les strat\u00e9gies d\u2019entreprise, les entreprises les plus avanc\u00e9es vont au-del\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\nDemain : les indicateurs qui comptent pour l\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\nVotre entreprise a des besoins et des objectifs uniques : c\u2019est par l\u00e0 qu\u2019il faut commencer.<\/p>\n\n\n\n
Votre priorit\u00e9 est peut-\u00eatre de conserver votre \u00e9quipe de vente. Peut-\u00eatre voulez-vous r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire aux ing\u00e9nieurs pour monter en comp\u00e9tences<\/a>, afin qu\u2019ils puissent rester en phase avec les \u00e9volutions technologiques. Ou encore, vous aimeriez que vos \u00e9quipes d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le soient toujours inform\u00e9es des mises \u00e0 jour des produits. Ces \u00e9l\u00e9ments sont importants pour les managers de premier niveau et pour les dirigeants d\u2019entreprises, car ce sont eux qui influent sur leur capacit\u00e9 \u00e0 produire des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\nLes nouveaux indicateurs de formation se veulent moins ax\u00e9s sur des consid\u00e9rations purement quantitatives. Ils ne privil\u00e9gient plus le temps pass\u00e9 \u00e0 se former, mettent davantage l\u2019accent sur les usages \u00e0 travers le prisme de la mobilisation<\/strong> des \u00e9quipes, et portent sur l\u2019apprentissage social <\/strong>et les contenus<\/strong>. Ils permettent de savoir de quelles comp\u00e9tences<\/strong> disposent vos collaborateurs et de quelles comp\u00e9tences ils ont besoin. Ils montrent \u00e9galement comment toutes ces donn\u00e9es peuvent avoir une influence sur les r\u00e9sultats qui int\u00e9ressent vos partenaires, et pas seulement vos \u00e9quipes responsables de la formation, des carri\u00e8res et des ressources humaines.<\/p>\n\n\n\nLa collaboration de Degreed avec des centaines d\u2019entreprises parmi les plus innovantes du monde lui a permis de d\u00e9gager quatre nouvelles tendances qui, prises ensemble, dressent un tableau plus clair des \u00e9volutions des mentalit\u00e9s, des comportements et des comp\u00e9tences qui contribuent \u00e0 am\u00e9liorer les performances.<\/p>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur l\u2019engagement<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nVous devez savoir si vos collaborateurs sont impliqu\u00e9s dans leur formation et s\u2019ils se sentent personnellement concern\u00e9s par le d\u00e9veloppement et l\u2019avancement de leur carri\u00e8re. Vous saurez ainsi si vous avez r\u00e9ussi \u00e0 instaurer une culture d\u2019innovation et d\u2019\u00e9volution propice \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats tangibles. Votre r\u00e9cit sur l\u2019engagement porte sur :<\/p>\n\n\n\n
- Les activations<\/li>
- La fr\u00e9quence des connexions<\/li>
- Le nombre moyen d\u2019utilisateurs par mois et leur fid\u00e9lit\u00e9<\/li>
- Les t\u00e2ches effectu\u00e9es et termin\u00e9es<\/li>
- Le Net Promoter Score (NPS)<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur le partage entre pairs<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nL\u2019objectif ici est de comprendre comment les collaborateurs \u00e0 tous les niveaux de votre organisation partagent leur savoir-faire, afin que la formation ne soit pas uniquement ax\u00e9e sur le L&D. Il s\u2019agit de d\u00e9couvrir comment ils interagissent pour s\u2019entraider par le biais d\u2019une formation collaborative entre pairs, bas\u00e9e sur le crowd-sourcing. Cela vous permet d\u2019identifier les personnes vers lesquelles les employ\u00e9s se tournent pour obtenir des conseils afin de rep\u00e9rer, d\u2019impliquer et de retenir les influenceurs et les experts. Votre r\u00e9cit sur le partage entre pairs se penche sur :<\/p>\n\n\n\n
- Les comp\u00e9tences tendances ou \u00e9mergentes<\/a><\/li>
- Les recommandations<\/a> de contenus, de personnes et d\u2019exp\u00e9riences<\/li>
- Les enseignements \u00e0 tirer, dont le pourcentage de collaborateurs qui les r\u00e9pertorient<\/li>
- Les influenceurs
- Les experts dans leur domaine<\/li><\/ul>
- Les abonn\u00e9s<\/li><\/ul>
- Les publications<\/li><\/ul>
- L\u2019analyse du r\u00e9seau organisationnel (ONA)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur les contenus<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nVous devez savoir quelles comp\u00e9tences votre organisation est en train d\u2019acqu\u00e9rir. Vous pourrez ensuite vous demander ce que vos collaborateurs veulent<\/em> apprendre, de quelle fa\u00e7on ils souhaitent se former et \u00e0 quel endroit. Votre r\u00e9cit sur les contenus porte sur :<\/p>\n\n\n\n- Les recherches et les sujets les plus populaires<\/li>
- Les fournisseurs de contenu \u00e0 la demande<\/li>
- Le contenu consomm\u00e9 de mani\u00e8re formelle et informelle<\/a>, en interne et en externe : cours, vid\u00e9os, podcasts, livres, etc.<\/li>
- Le contenu propos\u00e9 par les employ\u00e9s<\/a> (partage social)<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur les comp\u00e9tences<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\nIl vous permet de savoir quels sont les atouts actuels de votre organisation et ceux qui lui font encore d\u00e9faut. Ces indicateurs r\u00e9pondent \u00e0 la question \u00ab Les programmes de formation sont-ils utiles ? \u00bb. Votre r\u00e9cit sur les comp\u00e9tences aborde :<\/p>\n\n\n\n
Cependant, les indicateurs traditionnels de la formation, comme le nombre de cours effectivement suivis et les heures de formation, ne suffisent souvent pas \u00e0 convaincre les PDG, les dirigeants d\u2019entreprise, les managers, les collaborateurs individuels ou autres des avantages de la formation. Combin\u00e9s \u00e0 des indices d\u2019efficacit\u00e9 tels que les heures de formation consomm\u00e9es par collaborateur, le co\u00fbt de la formation par heure, les ratios personnel\/collaborateurs et vos diff\u00e9rentes modalit\u00e9s, ces indicateurs peuvent donner un bref aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont vos collaborateurs interagissent avec vos programmes de formation. Cependant, ils ne permettent pas de prouver qu\u2019ils ont r\u00e9ellement appris quelque chose.<\/p>\n\n\n\n
Les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s ou les \u00ab formulaires de satisfaction \u00bb peuvent vous permettre de savoir ce que pensent vos collaborateurs de leur derni\u00e8re exp\u00e9rience de formation, vous aider \u00e0 voir comment ils ont utilis\u00e9 ce qu\u2019ils ont appris (de leur point de vue) et vous fournir des informations de qualit\u00e9 sur les moyens d\u2019am\u00e9liorer le L&D. Mais ces donn\u00e9es ne vont pas au-del\u00e0<\/em> du L&D. Elles ne sont utiles \u00e0 personne d\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n Ces indicateurs de formation seront toujours essentiels pour faire du suivi. Mais comme les op\u00e9rations de RH et de L&D influencent de plus en plus les strat\u00e9gies d\u2019entreprise, les entreprises les plus avanc\u00e9es vont au-del\u00e0.<\/p>\n\n\n\n Votre entreprise a des besoins et des objectifs uniques : c\u2019est par l\u00e0 qu\u2019il faut commencer.<\/p>\n\n\n\n Votre priorit\u00e9 est peut-\u00eatre de conserver votre \u00e9quipe de vente. Peut-\u00eatre voulez-vous r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire aux ing\u00e9nieurs pour monter en comp\u00e9tences<\/a>, afin qu\u2019ils puissent rester en phase avec les \u00e9volutions technologiques. Ou encore, vous aimeriez que vos \u00e9quipes d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le soient toujours inform\u00e9es des mises \u00e0 jour des produits. Ces \u00e9l\u00e9ments sont importants pour les managers de premier niveau et pour les dirigeants d\u2019entreprises, car ce sont eux qui influent sur leur capacit\u00e9 \u00e0 produire des r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n Les nouveaux indicateurs de formation se veulent moins ax\u00e9s sur des consid\u00e9rations purement quantitatives. Ils ne privil\u00e9gient plus le temps pass\u00e9 \u00e0 se former, mettent davantage l\u2019accent sur les usages \u00e0 travers le prisme de la mobilisation<\/strong> des \u00e9quipes, et portent sur l\u2019apprentissage social <\/strong>et les contenus<\/strong>. Ils permettent de savoir de quelles comp\u00e9tences<\/strong> disposent vos collaborateurs et de quelles comp\u00e9tences ils ont besoin. Ils montrent \u00e9galement comment toutes ces donn\u00e9es peuvent avoir une influence sur les r\u00e9sultats qui int\u00e9ressent vos partenaires, et pas seulement vos \u00e9quipes responsables de la formation, des carri\u00e8res et des ressources humaines.<\/p>\n\n\n\n La collaboration de Degreed avec des centaines d\u2019entreprises parmi les plus innovantes du monde lui a permis de d\u00e9gager quatre nouvelles tendances qui, prises ensemble, dressent un tableau plus clair des \u00e9volutions des mentalit\u00e9s, des comportements et des comp\u00e9tences qui contribuent \u00e0 am\u00e9liorer les performances.<\/p>\n\n\n\n Vous devez savoir si vos collaborateurs sont impliqu\u00e9s dans leur formation et s\u2019ils se sentent personnellement concern\u00e9s par le d\u00e9veloppement et l\u2019avancement de leur carri\u00e8re. Vous saurez ainsi si vous avez r\u00e9ussi \u00e0 instaurer une culture d\u2019innovation et d\u2019\u00e9volution propice \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats tangibles. Votre r\u00e9cit sur l\u2019engagement porte sur :<\/p>\n\n\n\n L\u2019objectif ici est de comprendre comment les collaborateurs \u00e0 tous les niveaux de votre organisation partagent leur savoir-faire, afin que la formation ne soit pas uniquement ax\u00e9e sur le L&D. Il s\u2019agit de d\u00e9couvrir comment ils interagissent pour s\u2019entraider par le biais d\u2019une formation collaborative entre pairs, bas\u00e9e sur le crowd-sourcing. Cela vous permet d\u2019identifier les personnes vers lesquelles les employ\u00e9s se tournent pour obtenir des conseils afin de rep\u00e9rer, d\u2019impliquer et de retenir les influenceurs et les experts. Votre r\u00e9cit sur le partage entre pairs se penche sur :<\/p>\n\n\n\n Vous devez savoir quelles comp\u00e9tences votre organisation est en train d\u2019acqu\u00e9rir. Vous pourrez ensuite vous demander ce que vos collaborateurs veulent<\/em> apprendre, de quelle fa\u00e7on ils souhaitent se former et \u00e0 quel endroit. Votre r\u00e9cit sur les contenus porte sur :<\/p>\n\n\n\n Il vous permet de savoir quels sont les atouts actuels de votre organisation et ceux qui lui font encore d\u00e9faut. Ces indicateurs r\u00e9pondent \u00e0 la question \u00ab Les programmes de formation sont-ils utiles ? \u00bb. Votre r\u00e9cit sur les comp\u00e9tences aborde :<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\nDemain : les indicateurs qui comptent pour l\u2019entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur l\u2019engagement<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur le partage entre pairs<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur les contenus<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Votre r\u00e9cit sur les comp\u00e9tences<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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