{"id":64101,"date":"2022-12-15T16:39:42","date_gmt":"2022-12-15T16:39:42","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/quatre-caracteristiques-essentielles-de-la-formation-continue-un-facteur-de-differenciation-pour-votre-entreprise\/"},"modified":"2026-03-29T06:43:30","modified_gmt":"2026-03-29T06:43:30","slug":"quatre-caracteristiques-essentielles-de-la-formation-continue-un-facteur-de-differenciation-pour-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/fr\/blog\/quatre-caracteristiques-essentielles-de-la-formation-continue-un-facteur-de-differenciation-pour-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Quatre caract\u00e9ristiques essentielles de la formation continue, un facteur de diff\u00e9renciation pour votre entreprise"},"content":{"rendered":"\n<p>Les personnes centr\u00e9es sur leur carri\u00e8re sont g\u00e9n\u00e9ralement des collaborateurs qui souhaitent travailler \u00e0 temps plein en \u00e9change d\u2019un salaire et d\u2019avantages sociaux comp\u00e9titifs. Bien qu\u2019elles soient soucieuses de trouver un \u00e9quilibre entre leur travail et leur vie personnelle, elles sont pr\u00eates \u00e0 faire des compromis pour satisfaire leurs obligations professionnelles, selon&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/the-great-attrition-is-making-hiring-harder-are-you-searching-the-right-talent-pools\" target=\"_blank\">une nouvelle \u00e9tude de McKinsey&nbsp;&&nbsp;Company<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, m\u00eame les collaborateurs les plus d\u00e9vou\u00e9s et prudents continuent de succomber aux pressions et aux tentations de la \u00ab&nbsp;grande d\u00e9mission&nbsp;\u00bb. Il en est de m\u00eame pour les travailleurs \u00e9tudiants ou \u00e0 temps partiel remplis d\u2019id\u00e9aux qui attachent une grande importance \u00e0 la flexibilit\u00e9 et au sens de la communaut\u00e9 dans leur travail, ainsi que pour les personnes qui se tiennent en marge du monde du travail de l\u2019\u00e8re de la COVID-19, selon l\u2019\u00e9tude&nbsp;McKinsey. \u00ab&nbsp;Cette tendance \u00e0 la d\u00e9mission n\u2019est pas pr\u00eate de s\u2019arr\u00eater.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019ils se sont pench\u00e9s sur les niveaux records de d\u00e9fection volontaire d\u2019avril&nbsp;2021 \u00e0 avril&nbsp;2022, les analystes du cabinet mondial de conseil en gestion ont d\u00e9nombr\u00e9 plusieurs raisons essentielles \u00e0 ces d\u00e9missions. Certaines personnes ont cherch\u00e9 un meilleur patron ou un salaire plus \u00e9lev\u00e9. D\u2019autres sont parties pour s\u2019occuper de leur famille.<\/p>\n\n\n\n<p>Et en t\u00eate de liste&nbsp;?&nbsp;<strong>Les collaborateurs quittent leur poste en raison de perspectives d\u2019\u00e9volution professionnelle et d\u2019avancement inad\u00e9quates.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>These findings echo a<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.shrm.org\/hr-today\/news\/all-things-work\/pages\/how-learning-and-development-can-attract-and-retain-talent.aspx\" target=\"_blank\">&nbsp;2021 Gallup survey<\/a>. A majority of U.S.-based Gen Z workers ranked \u201clearning new skills\u201d among the key drivers they used to evaluate job opportunities. That same year,&nbsp;<a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/fr\/state-of-skills-lp-france\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Degreed found<\/a>&nbsp;nearly half of workers around the world were more likely to leave their jobs if they didn\u2019t see a commitment to upskilling and reskilling.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbeshumanresourcescouncil\/2021\/10\/18\/in-the-big-resignation-era-heres-what-job-seekers-want-from-employers\/?sh=2c2b013e24c6\" target=\"_blank\">Les professionnels sont avides de nouvelles comp\u00e9tences<\/a>. Ils recherchent des entreprises dot\u00e9es d\u2019une culture centr\u00e9e sur le d\u00e9veloppement des employ\u00e9s et abandonnent celles qui n\u2019en ont pas. Cela repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 en or pour le L&D&nbsp;: faire de&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/insights\/us\/en\/focus\/human-capital-trends\/2019\/reskilling-upskilling-the-future-of-learning-and-development.html\" target=\"_blank\">la formation continue<\/a>&nbsp;un pilier de votre culture d\u2019entreprise et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019\u00e9quipes \u00e9panouies et fid\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/FR_fr_CTA-Banners_How-the-Workforce-Learns_1-copy-2-1-1024x264.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37620\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La formation continue est multimodale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Degreed was created on a simple premise:&nbsp;<em>Education is too important to stay the way it is<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les cofondateurs David&nbsp;Blake et Eric&nbsp;Sharp souhaitent donner moins d\u2019importance aux dipl\u00f4mes. \u00ab&nbsp;Ce sont les comp\u00e9tences qui devraient d\u00e9terminer nos opportunit\u00e9s professionnelles, peu importe comment et o\u00f9 nous les avons d\u00e9velopp\u00e9es. Je voulais faire partie de la solution&nbsp;\u00bb,<a href=\"https:\/\/www.expertiseeconomy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;explique M.&nbsp;Blake<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le concept selon lequel la formation ne s\u2019arr\u00eate jamais est inh\u00e9rent \u00e0 cette approche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En fait, les comp\u00e9tences se d\u00e9veloppent tous les jours, souvent sans que l\u2019on s\u2019en rende compte. Par exemple lorsque l\u2019on comprend comment faire quelque chose dans Excel ou que l\u2019on sollicite l\u2019aide d\u2019un coll\u00e8gue pour trouver des donn\u00e9es dans Salesforce. Tout rentre en ligne de compte, car la formation ne se limite pas \u00e0 des cours officiels, \u00e0 des ateliers ou \u00e0 des conf\u00e9rences. Et elle ne doit pas n\u00e9cessairement prendre beaucoup de temps. On peut se former en \u00e9coutant un podcast ou m\u00eame en prenant part \u00e0 une discussion.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons \u00e9galement constat\u00e9 que&nbsp;<a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/fr-fr\/how-the-workforce-learns-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les collaborateurs ont besoin, et surtout, demandent de plus en plus de conseils, d\u2019exp\u00e9riences diversifi\u00e9es, de retours, d\u2019informations et d\u2019opportunit\u00e9s de formation exp\u00e9rientielle<\/a>. Dans ce monde qui \u00e9volue \u00e0 toute allure, il est essentiel d\u2019investir dans vos collaborateurs et de cr\u00e9er des conditions propices \u00e0 la formation. Par exemple, les employeurs qui<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/resources\/workplace-learning-report\" target=\"_blank\">&nbsp;excellent en mati\u00e8re de mobilit\u00e9 interne<\/a>&nbsp;conservent leurs collaborateurs en moyenne 5,4&nbsp;ann\u00e9es, soit pr\u00e8s de deux&nbsp;fois plus longtemps que les entreprises qui ont du mal dans ce domaine.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Le d\u00e9veloppement professionnel est devenu une priorit\u00e9 absolue pour les collaborateurs \u00e0 l\u2019heure de d\u00e9terminer leur int\u00e9r\u00eat ou leur fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019une entreprise&nbsp;\u00bb, avance Janice&nbsp;Burns, Chief&nbsp;People&nbsp;Officer chez Degreed. \u00ab&nbsp;Plus sp\u00e9cifiquement, les collaborateurs aspirent \u00e0 plus d\u2019options de formation qui sont en ad\u00e9quation avec leur objectif de carri\u00e8re et leur \u00e9volution professionnelle. Les entreprises qui offrent ces types d\u2019avantages attireront les meilleurs talents, stimuleront leur engagement et les fid\u00e9liseront.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La formation continue est une habitude<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><em>\u00ab&nbsp;Dans un monde en constante \u00e9volution, les connaissances que vous d\u00e9tenez aujourd\u2019hui ne vous serviront plus demain, et encore moins pour le reste de votre vie. La comp\u00e9tence la plus importante \u00e0 acqu\u00e9rir est d\u2019apprendre \u00e0 se former<\/em>.&nbsp;\u00bb<em> \u2013&nbsp;<\/em>John&nbsp;Naisbitt, auteur et futuriste<em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pour survivre et avancer, les gens ont besoin&nbsp;<strong>d\u2019apprendre \u00e0 se former<\/strong>. Comment les aider \u00e0 trouver le temps de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences et de devenir des apprenants \u00e0 vie&nbsp;? La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 reconna\u00eetre l\u2019importance du d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences et d\u2019en faire une priorit\u00e9 dans l\u2019ensemble de votre organisation. En d\u2019autres termes, faites de la formation une pratique quotidienne.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin d\u2019encourager la formation continue \u00e0 devenir une habitude, les points suivants sont essentiels&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Obtenir l\u2019adh\u00e9sion de la direction. <\/strong>C\u2019est une chose de vouloir offrir plus d\u2019opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement \u00e0 vos \u00e9quipes, encore faut-il les mettre en \u0153uvre. Pour que votre programme de L&D soit une r\u00e9ussite, il faut qu\u2019il soit adopt\u00e9 et approuv\u00e9 dans les hautes sph\u00e8res. Venez aux r\u00e9unions avec de solides donn\u00e9es \u00e0 l\u2019appui pour d\u00e9montrer le retour sur investissement&nbsp;(ROI) que peut g\u00e9n\u00e9rer la formation continue et avec un plan de mise en \u0153uvre \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de votre organisation.<\/li><li><strong>Ne cherchez pas \u00e0 offrir du contenu uniformis\u00e9 pour tous. <\/strong>Vos collaborateurs ont divers int\u00e9r\u00eats et objectifs de carri\u00e8re, et votre contenu de formation doit \u00eatre tout aussi vari\u00e9. Au moment de d\u00e9finir et de planifier votre strat\u00e9gie de formation, trouvez un juste milieu entre ce que vos collaborateurs&nbsp;veulent et ce qui r\u00e9pondra le mieux aux objectifs de votre entreprise.<\/li><li><strong>Cultivez une culture apprenante en continu.<\/strong> Une culture apprenante positive ne consiste pas seulement \u00e0 offrir des cours disparates quelques fois par an ou \u00e0 promouvoir des collaborateurs de temps \u00e0 autre. Investissez plut\u00f4t dans <a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/blog-archive\/quest-ce-quune-plateforme-dexperience-dapprentissage-les-reponses-a-vos-questions-les-plus-posees-sur-les-technologies-dapprentissage\/\">une&nbsp;plateforme&nbsp;LXP<\/a>&nbsp;qui fonctionne sur un<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/blog-archive\/un-ecosysteme-dapprentissage-ouvert-quest-ce-cest\/\" target=\"_blank\">&nbsp;\u00e9cosyst\u00e8me ouvert<\/a>, dans lequel les effectifs peuvent apprendre o\u00f9 et quand bon leur semble et suivre leur progression sur leur profil. Les collaborateurs et leurs managers peuvent voir les comp\u00e9tences qu\u2019ils ont d\u00e9velopp\u00e9es, consulter les opportunit\u00e9s internes comme un nouveau poste ou une mission \u00e9largie, et se pencher sur les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 leur r\u00e9ussite.&nbsp;<\/li><li><strong>Offrez des r\u00e9compenses&nbsp;:<\/strong>&nbsp;m\u00eame lorsque les collaborateurs expriment le souhait de se former, leur charge de travail peut les conduire \u00e0 rel\u00e9guer la formation au second plan. En leur offrant des r\u00e9compenses telles qu\u2019une carte-cadeau ou la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir des certificats, vous inciterez les collaborateurs qui terminent leurs programmes \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La formation continue requiert de la personnalisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pendant trop longtemps, le concept de mont\u00e9e en comp\u00e9tences s\u2019est centr\u00e9 sur les besoins de l\u2019entreprise au d\u00e9triment de ceux des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>La direction s\u2019appuyait sur un<a href=\"https:\/\/www.fastcompany.com\/90239679\/what-does-micromanagement-cost-the-organization\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;mod\u00e8le de management traditionnel de type \u00ab&nbsp;command and control&nbsp;\u00bb<\/a>, obligeant les effectifs \u00e0 suivre des&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.recruiter.com\/i\/battling-the-skills-gap-through-self-directed-professional-development\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">programmes de formation standardis\u00e9s pour tous<\/a>. Les managers et les responsables des ressources humaines d\u00e9cidaient du moment, de la mani\u00e8re et du contenu de la formation que les collaborateurs devaient suivre. Le calcul du ROI li\u00e9 \u00e0 cette formation reposait principalement sur la participation du personnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Des dizaines d\u2019ann\u00e9es de recherche ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l\u2019inefficacit\u00e9 de cette approche. Plus r\u00e9cemment, des bureaux d\u2019analyses renomm\u00e9s tels que Deloitte&nbsp;Center&nbsp;for&nbsp;the&nbsp;Edge ont pr\u00e9conis\u00e9<a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/insights\/us\/articles\/4779_Redefine-work\/DI_Redefine-work.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;un nouveau mod\u00e8le d\u2019organisation du travail<\/a>&nbsp;qui place les individus au centre. Et alors que l\u2019intelligence artificielle et l\u2019apprentissage automatique donnent plus de valeur aux comp\u00e9tences exclusivement humaines comme la communication et la cr\u00e9ativit\u00e9, les entreprises ne peuvent plus traiter les collaborateurs comme des pi\u00e8ces interchangeables. La vari\u00e9t\u00e9, la fluidit\u00e9 et l\u2019autonomie sont trois&nbsp;facteurs qui contribuent \u00e0 leur \u00e9panouissement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une culture apprenante positive g\u00e9n\u00e8re un ROI \u00e9lev\u00e9<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Toute d\u00e9cision commerciale \u00e9clair\u00e9e est assujettie au ROI, il est donc important de s\u2019y int\u00e9resser et de le partager avec votre direction. Quel est donc le ROI g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par la formation&nbsp;? Nos donn\u00e9es indiquent que les entreprises ayant mis en place des cultures apprenantes positives b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019\u00e9quipes&nbsp;qui s\u2019impliquent plus, excellent davantage et s\u2019adaptent mieux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Utilisation accrue<\/strong>&nbsp;: les collaborateurs qui d\u00e9clarent travailler dans une culture apprenante positive sont 100&nbsp;% plus susceptibles de suivre leur activit\u00e9, leurs habitudes et leur progression.<\/li><li><strong>Performances accrues<\/strong>&nbsp;: les collaborateurs qui d\u00e9clarent travailler dans une culture apprenante positive sont 166&nbsp;% plus susceptibles de d\u00e9clarer que le chiffre d\u2019affaires de leur entreprise a augment\u00e9 plus rapidement que celui de la concurrence.<\/li><li><strong>Agilit\u00e9 accrue<\/strong>&nbsp;: les collaborateurs qui d\u00e9clarent travailler dans une culture apprenante positive sont 101&nbsp;% plus susceptibles d\u2019\u00eatre affect\u00e9s \u00e0 une mission temporaire au sein d\u2019une autre \u00e9quipe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Relever le d\u00e9fi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019actualisation des comp\u00e9tences de vos collaborateurs est l\u2019enjeu majeur de notre \u00e9poque. Mais comment s&rsquo;y atteler s\u2019ils abandonnent leur poste&nbsp;? En optant pour une strat\u00e9gie de formation continue et en leur donnant les moyens de monter en comp\u00e9tences de fa\u00e7on autonome, vous pouvez r\u00e9pondre aux besoins r\u00e9els de vos collaborateurs, les aider \u00e0 adopter de nouvelles habitudes de formation, leur offrir l\u2019exp\u00e9rience de d\u00e9veloppement personnalis\u00e9e dont ils ont envie et besoin, et ainsi cr\u00e9er de la valeur ajout\u00e9e qui profitera \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019organisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les personnes centr\u00e9es sur leur carri\u00e8re sont g\u00e9n\u00e9ralement des collaborateurs qui souhaitent travailler \u00e0 temps plein en \u00e9change d\u2019un salaire et d\u2019avantages sociaux comp\u00e9titifs. 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