{"id":64215,"date":"2023-02-09T22:28:21","date_gmt":"2023-02-09T22:28:21","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/le-pouvoir-de-la-formation-entre-pairs-un-espace-securisant-de-precieuses-competences\/"},"modified":"2026-03-29T06:41:39","modified_gmt":"2026-03-29T06:41:39","slug":"le-pouvoir-de-la-formation-entre-pairs-un-espace-securisant-de-precieuses-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/fr\/blog\/le-pouvoir-de-la-formation-entre-pairs-un-espace-securisant-de-precieuses-competences\/","title":{"rendered":"Le pouvoir de la formation entre pairs : un espace s\u00e9curisant, de pr\u00e9cieuses comp\u00e9tences"},"content":{"rendered":"\n<p>La plupart des professionnels de la formation passent le plus clair de leur temps \u00e0 chercher les meilleures m\u00e9thodes de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, ce qui se traduit par des heures de recherche et d\u2019essai de nouveaux produits. Pourtant, l\u2019un des meilleurs moyens de mettre en place une bonne strat\u00e9gie de formation est souvent de vous tourner vers votre principale ressource&nbsp;: vos collaborateurs. L\u2019apprentissage entre pairs pourrait bien \u00eatre l\u2019une des m\u00e9thodes les plus efficaces et les plus appr\u00e9ci\u00e9es du personnel pour se former en profondeur. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/get.degreed.com\/fr-fr\/how-the-workforce-learns-2021\" target=\"_blank\">un rapport publi\u00e9 en&nbsp;2021<\/a>, Degreed a constat\u00e9 que la plupart des collaborateurs pr\u00e9f\u00e8rent se former aupr\u00e8s de leurs pairs, de leurs coll\u00e8gues ou au sein de leur r\u00e9seau professionnel plut\u00f4t qu\u2019aupr\u00e8s d\u2019autres sources. Pourtant, la plupart des organisations ne disposent pas de dispositifs permettant de favoriser et d\u2019encourager la formation entre pairs et de lui consacrer suffisamment de temps.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/FR_fr_CTA-Banners_How-the-Workforce-Learns_1-copy-2-1-1024x264.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-37620\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Favoriser le dialogue et les relations<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019\u00e9poque o\u00f9 j\u2019\u00e9tais responsable de la formation chez LinkedIn, mon \u00e9quipe a cr\u00e9\u00e9 un programme de formation appel\u00e9 Conscious&nbsp;Business (entreprise consciente), ax\u00e9 sur l\u2019acquisition de ce que j\u2019appelle les \u00ab&nbsp;Power Skills&nbsp;\u00bb (comp\u00e9tences fondamentales). L\u2019une de ces comp\u00e9tences portait sur les discussions difficiles. \u00c9tant donn\u00e9 que nos \u00e9quipes disaient manquer de temps pour se former, nous avons con\u00e7u un programme de formation entre pairs de quatre semaines qui se d\u00e9roulait en ligne et en petit groupe de fa\u00e7on asynchrone. Les participants ne se r\u00e9unissaient qu\u2019une seule fois par semaine, pendant une heure. <\/p>\n\n\n\n<p>Chaque semaine, le groupe d\u2019apprenants commen\u00e7ait par un aper\u00e7u vid\u00e9o du th\u00e8me de la semaine, suivi d\u2019un d\u00e9bat. Les participants avaient ensuite pour mission de mettre en pratique la comp\u00e9tence en question avec un membre de leur groupe, puis en situation r\u00e9elle. \u00c0 la fin de la semaine, le groupe participait \u00e0 une session vid\u00e9o en direct d\u2019une heure dirig\u00e9e par un animateur.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Artboard-17@300x-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-39852\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>L\u2019un des participants, nomm\u00e9 John, a donn\u00e9 pour exemple une conversation difficile v\u00e9cue avec Mark, l\u2019un de ses coll\u00e8gues, \u00e0 qui il avait reproch\u00e9 de ne pas respecter des d\u00e9lais et d\u2019avoir ainsi nui \u00e0 l\u2019\u00e9quipe. Mark s\u2019\u00e9tait alors mis sur la d\u00e9fensive et John, mal \u00e0 l\u2019aise, \u00e9tait rest\u00e9 sur un sentiment d\u2019\u00e9chec.<\/p>\n\n\n\n<p>John a \u00e9voqu\u00e9 cette conversation dans le groupe de pairs, o\u00f9 beaucoup ont acquiesc\u00e9 parce qu\u2019ils avaient v\u00e9cu des situations similaires. En abordant ce sujet avec leurs coll\u00e8gues, John et les autres participants ont pu r\u00e9fl\u00e9chir ensemble et apprendre les uns des autres. Ces \u00e9changes ont abouti \u00e0 la cr\u00e9ation de tactiques et de techniques sur la fa\u00e7on de mieux g\u00e9rer les conversations difficiles en situation r\u00e9elle. Chacun est reparti en se sentant revitalis\u00e9 et renforc\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Le programme Conscious&nbsp;Business est devenu l\u2019un des programmes d\u2019apprentissage les plus populaires de LinkedIn, et a notamment plu aux collaborateurs, car il leur permettait de nouer des relations au travail. Les participants ont continu\u00e9 d\u2019\u00e9changer leurs impressions avec leurs pairs dans le forum de discussion de la plateforme de formation. Les commentaires re\u00e7us leur ont permis de se sentir plus confiants et plus efficaces au moment de mener des discussions difficiles <em>pendant et apr\u00e8s<\/em> le programme de formation entre pairs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les avantages de la formation entre pairs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque l\u2019on met \u00e0 leur disposition un espace de communication s\u00e9curisant, les collaborateurs se sentent g\u00e9n\u00e9ralement plus libres de partager leurs exp\u00e9riences concr\u00e8tes, d\u2019admettre leurs erreurs et leurs \u00e9checs et font preuve d\u2019une vraie \u00e9coute. Sans oublier qu\u2019il est quand m\u00eame plus agr\u00e9able de travailler et de se former avec ses coll\u00e8gues que de visionner d\u2019innombrables vid\u00e9os de formation en solitaire. Bien s\u00fbr, les mentors et les coachs offrent d\u2019excellentes opportunit\u00e9s de formation collaborative, mais la relation hi\u00e9rarchique que cela implique peut parfois \u00eatre un frein \u00e0 un apprentissage de fond. Lorsque la formation est dispens\u00e9e par les pairs dans un espace s\u00e9curisant, les apprenants sont davantage dispos\u00e9s \u00e0 \u00e9changer pour mieux progresser. <\/p>\n\n\n\n<p>En accordant suffisamment de confiance \u00e0 vos collaborateurs pour les laisser apprendre les uns des autres, vous contribuez \u00e0 cr\u00e9er un environnement de travail positif, o\u00f9 chacun se sent respect\u00e9, impliqu\u00e9 et \u00e9cout\u00e9. Vous leur montrez que votre organisation valorise leur savoir-faire et leurs exp\u00e9riences. Vous permettez \u00e9galement un renforcement des liens entre les g\u00e9n\u00e9rations et entre les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mettre en place un programme de formation entre pairs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe de nombreuses mani\u00e8res de d\u00e9velopper un programme de formation entre pairs&nbsp;: les managers peuvent cr\u00e9er des groupes de travail, les services&nbsp;L&D peuvent cr\u00e9er de petits groupes, les responsables de service peuvent favoriser les rencontres individuelles entre pairs, etc. Le calendrier est important&nbsp;: un programme r\u00e9ussi ne peut pas se d\u00e9rouler en une seule journ\u00e9e. La formation entre pairs est plus efficace lorsqu\u2019elle s\u2019\u00e9tend sur plusieurs semaines ou plusieurs mois et qu\u2019elle accorde une place importante \u00e0 la r\u00e9flexion ouverte et aux commentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous envisagez de cr\u00e9er votre propre programme de formation entre pairs, il est recommand\u00e9 de suivre ces cinq \u00e9tapes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Organisez le ou les groupes.<\/strong> Pour que la formation entre pairs fonctionne, tous les membres du groupe doivent avoir la m\u00eame anciennet\u00e9. Chez LinkedIn, nous avons essay\u00e9 de r\u00e9unir des personnes issues de diff\u00e9rents services de l\u2019entreprise et des personnes travaillant sur le m\u00eame projet. Les deux d\u00e9marches se sont av\u00e9r\u00e9es efficaces.<\/li><li><strong>D\u00e9signez un animateur.<\/strong> Pr\u00e9f\u00e9rez un intervenant externe, impartial et form\u00e9, capable de piloter les discussions, de synth\u00e9tiser les informations et de veiller au bon d\u00e9roulement des \u00e9changes.<\/li><li><strong>Instaurez un environnement s\u00e9curisant.<\/strong> Pour que la formation ait toutes les chances de r\u00e9ussir, vous devez instaurer un cadre de travail convivial, que ce soit en ligne ou en pr\u00e9sentiel. Celui-ci doit \u00eatre exempt de distractions et confidentiel, afin que les conversations restent priv\u00e9es. L\u2019animateur doit d\u00e9finir des r\u00e8gles, notamment en ce qui concerne le respect mutuel, les attitudes inutilement n\u00e9gatives et les propos haineux. Les participants doivent avoir le sentiment de pouvoir communiquer et parler de situations r\u00e9elles en toute franchise et ouvertement.<\/li><li><strong>Appuyez-vous sur des situations r\u00e9elles.<\/strong> En abordant des probl\u00e8mes et des situations inspir\u00e9s de la vie r\u00e9elle, vous cr\u00e9erez un sentiment de proximit\u00e9 plus fort et susciterez davantage d\u2019engagement, ce qui permettra de d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de mani\u00e8re beaucoup plus approfondie qu\u2019avec des sc\u00e9narios fictifs.<\/li><li><strong>Favorisez le d\u00e9veloppement de nouveaux r\u00e9seaux et de nouvelles collaborations.<\/strong> Qu\u2019elles se d\u00e9roulent en ligne ou en pr\u00e9sentiel, les r\u00e9unions sont l\u2019occasion pour les participants de discuter de leur domaine de sp\u00e9cialisation et de leurs id\u00e9es, ce qui contribue \u00e0 renforcer les liens entre pairs et \u00e0 dynamiser la formation. Dans certaines entreprises, cela peut prendre la forme d\u2019une semaine consacr\u00e9e \u00e0 la formation, au cours de laquelle les collaborateurs se forment mutuellement. Ou bien, vous pouvez tout simplement rassembler des ing\u00e9nieurs pour qu\u2019ils discutent ensemble de leurs derniers projets.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Dans mon exp\u00e9rience, la formation entre pairs est apparue comme une m\u00e9thode d\u2019apprentissage puissante. Dans le cadre du programme Conscious&nbsp;Business, elle s\u2019est av\u00e9r\u00e9e \u00eatre un mod\u00e8le efficace pour transmettre des comp\u00e9tences pr\u00e9cieuses et \u00e9tablir des relations solides et durables. \u00c9tant donn\u00e9e l\u2019importance accord\u00e9e \u00e0 l\u2019acquisition de comp\u00e9tences pour l\u2019avenir, et la pr\u00e9valence croissante des acad\u00e9mies de savoirs, la formation entre pairs peut s\u2019av\u00e9rer \u00eatre un compl\u00e9ment int\u00e9ressant \u00e0 vos initiatives de formation et de d\u00e9veloppement des talents.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plupart des professionnels de la formation passent le plus clair de leur temps \u00e0 chercher les meilleures m\u00e9thodes de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, ce qui se traduit par des heures de recherche et d\u2019essai de nouveaux produits. 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