![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/9-19-24-5-Day-Challenge_Regions-Bank_Localization_fr_FR_In-Post-1280x720-1-1-1024x576-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\nChez Regions Bank (une soci\u00e9t\u00e9 cliente de Degreed et membre du S&P 500, pr\u00e9sente au Texas et dans les \u00c9tats du Sud et du Midwest am\u00e9ricains), les responsables L&D ont veill\u00e9 \u00e0 ce que les effectifs sachent o\u00f9 trouver les formations dont ils avaient besoin. Gr\u00e2ce \u00e0 une campagne prim\u00e9e lors des Degreed Visionaries Awards 2024<\/a>, l\u2019\u00e9quipe de Regions Bank a d\u00e9croch\u00e9 l\u2019argent dans la cat\u00e9gorie \u00ab Learning Marketer of the Year \u00bb (Meilleur marketing learning de l\u2019ann\u00e9e). Rejoignez-nous pour une s\u00e9ance de questions-r\u00e9ponses avec Lanie Jordan, curatrice de la formation et du d\u00e9veloppement, pour d\u00e9couvrir comment dix fois plus de collaborateurs que pr\u00e9vu ont particip\u00e9 au d\u00e9fi des 5 jours de Degreed<\/em> organis\u00e9 par la banque. <\/p>\n\n\n\n Degreed : F\u00e9licitations pour votre prix ! Votre exp\u00e9rience et vos r\u00e9sultats impressionnants en mati\u00e8re d\u2019engagement des collaborateurs ne manqueront pas d’inspirer d\u2019autres organisations. Commen\u00e7ons par un aper\u00e7u de la campagne. Quel \u00e9tait son objectif principal ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanie Jordan <\/strong>: Merci. Le d\u00e9fi des 5 jours<\/em> \u00e9tait une campagne d\u2019une semaine destin\u00e9e \u00e0 promouvoir les avantages et les fonctionnalit\u00e9s de Degreed. Nous avons cherch\u00e9 \u00e0 exploiter la plateforme pour faire monter en comp\u00e9tences et d\u00e9velopper nos collaborateurs, quel que soit leur objectif individuel : se perfectionner dans son poste actuel, se pr\u00e9parer \u00e0 de nouvelles opportunit\u00e9s ou r\u00e9soudre des probl\u00e9matiques li\u00e9es au travail quotidien.<\/p>\n\n\n\n Chaque journ\u00e9e commen\u00e7ait par une interview sous forme de podcast o\u00f9 des utilisateurs partageaient leurs exp\u00e9riences positives avec Degreed. Nous proposions ensuite des microformations d\u00e9taillant l\u2019utilisation des fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s, suivies d\u2019exercices personnalis\u00e9s pour accomplir des t\u00e2ches et des activit\u00e9s con\u00e7ues pour soutenir les objectifs de carri\u00e8re. Chaque session, d\u2019environ dix minutes, visait \u00e0 aider nos coll\u00e8gues \u00e0 utiliser la plateforme pour leur mont\u00e9e en comp\u00e9tences, leur requalification, leur d\u00e9veloppement personnel ou leur planification de carri\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n Chez Regions Bank, nous consid\u00e9rons qu\u2019une culture de la formation continue est essentielle au succ\u00e8s \u00e0 long terme de notre organisation. Cela signifie qu\u2019il faut offrir \u00e0 nos collaborateurs des possibilit\u00e9s de mont\u00e9e en comp\u00e9tences et de requalification, accessibles par le biais de contenus divers tels que des articles, des podcasts, des vid\u00e9os ou des cours. Toutefois, il faut qu\u2019ils soient inform\u00e9s de toutes ces possibilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Degreed : Allons un peu plus loin. Comment avez-vous con\u00e7u ce d\u00e9fi<\/em> ? Quelle \u00e9tait l\u2019id\u00e9e qui pr\u00e9sidait \u00e0 sa conception ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanie Jordan <\/strong>: Nous voulions que le programme soit facile \u00e0 appr\u00e9hender. Notre objectif : proposer des sessions courtes, mais efficaces. Celles-ci visaient principalement \u00e0 optimiser la prise en main de Degreed, l\u2019id\u00e9e \u00e9tant qu\u2019une meilleure familiarit\u00e9 avec la plateforme facilite son utilisation et, par extension, le suivi des formations. Ainsi, notre ambition \u00e9tait d\u2019\u00e9liminer les petits blocages que les utilisateurs pourraient rencontrer lors de leurs premi\u00e8res connexions. <\/p>\n\n\n\n Pour diffuser le contenu de la campagne, nous avons cr\u00e9\u00e9 un plan de comp\u00e9tence dans Degreed. Il comprenait du mat\u00e9riel de bienvenue et un parcours sur cinq journ\u00e9es, chacune d\u00e9di\u00e9e \u00e0 un th\u00e8me sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n La journ\u00e9e 1 \u00e9tait consacr\u00e9 aux ressources de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re<\/strong>, notamment la page \u00c0 la une de Degreed, qui sugg\u00e8re aux collaborateurs des contenus de formation pertinents ainsi que des ressources qui soutiennent \u00e0 la fois les objectifs de l\u2019organisation et leur \u00e9volution professionnelle. Cette page leur permet de prendre en main leur propre d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n La journ\u00e9e 2 se penchait sur l\u2019exploitation des comp\u00e9tences dans Degreed<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire leur cr\u00e9ation et leur \u00e9valuation, ainsi que les comp\u00e9tences prioritaires et les cibles de comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n La journ\u00e9e 3 avait pour th\u00e8me les recommandations de contenus, les fonctionnalit\u00e9s de personnalisation et l\u2019individualisation de la formation<\/strong>, renfor\u00e7ant ainsi l\u2019id\u00e9e d\u2019un d\u00e9veloppement autonome.<\/p>\n\n\n\n La journ\u00e9e 4 abordait l\u2019utilisation de Degreed pour la mont\u00e9e en comp\u00e9tences, avec l\u2019accent mis sur le rep\u00e9rage de contenus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La cinqui\u00e8me et derni\u00e8re journ\u00e9e portait sur l\u2019utilisation de Degreed pour les activit\u00e9s de social learning<\/strong>. Cette fonctionnalit\u00e9 permet aux collaborateurs de rejoindre des groupes, de se suivre mutuellement et de partager du contenu pour se former ensemble \u00e0 l\u2019aide de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n Degreed : C\u2019est tout \u00e0 fait coh\u00e9rent. En gardant vos objectifs \u00e0 l\u2019esprit, comment avez-vous proc\u00e9d\u00e9 pour mettre tout cela sur pied ? \u00c0 quoi ressemblait le processus de planification ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanie Jordan : <\/strong>Nous avons communiqu\u00e9 notre feuille de route aux partenaires RH et \u00e0 nos architectes de la formation avant la date de lancement. Ces \u00e9quipes ont alors contribu\u00e9 \u00e0 affiner et soutenir le programme, notamment au moyen de feedback et d\u2019\u00e9changes. Pour renforcer et garantir l\u2019alignement, nous avons cr\u00e9\u00e9 et distribu\u00e9 une fiche d\u2019information d\u2019une page ainsi qu\u2019une carte postale, ce qui s\u2019est av\u00e9r\u00e9 utile.<\/p>\n\n\n\n Surtout, nous avons collabor\u00e9 avec notre directrice de la formation et du d\u00e9veloppement, qui a jou\u00e9 le r\u00f4le de sponsor au niveau ex\u00e9cutif et fait la promotion de la campagne. Nous lui avons demand\u00e9 d\u2019intervenir deux fois. D\u2019abord, dans une introduction au programme intitul\u00e9e Growing Your Career at Regions (Faire \u00e9voluer votre carri\u00e8re chez Regions),<\/em> un podcast dans lequel elle a partag\u00e9 plusieurs ressources cl\u00e9s, dont Degreed, pour aider les \u00e9quipes \u00e0 se perfectionner sur le plan personnel et professionnel. Elle a ensuite particip\u00e9 \u00e0 un podcast inaugural pour la premi\u00e8re journ\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n Nous avons \u00e9galement collabor\u00e9 avec le service de communication de l\u2019entreprise pour promouvoir la campagne via les canaux d\u2019information internes et des e-mails. Dans ce cadre, un rappel a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 \u00e0 tous les collaborateurs en milieu de semaine, o\u00f9 des coll\u00e8gues de tous les services partageaient leurs r\u00e9ussites et leurs bonnes pratiques avec Degreed. En outre, Jen Stewart, responsable de la r\u00e9ussite client chez Degreed, a particip\u00e9 aux derni\u00e8res v\u00e9rifications. Elle nous a aid\u00e9s \u00e0 v\u00e9rifier si nos th\u00e8mes quotidiens, le d\u00e9roulement du programme, les ressources et les activit\u00e9s du d\u00e9fi<\/em> \u00e9taient correctement align\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Degreed : Tout cela a visiblement abouti \u00e0 de bons r\u00e9sultats, non ? Et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment dans ce domaine que la campagne se distingue vraiment. Les chiffres sont remarquables. Pouvons-nous les analyser un peu plus en d\u00e9tail ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanie Jordan : <\/strong>Oui, nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s satisfaits. Notre objectif initial \u00e9tait d\u2019impliquer 200 apprenants. \u00c0 terme, ce sont plus de 2 000 collaborateurs qui ont pris part \u00e0 la campagne. En outre, l\u2019utilisation de Degreed a enregistr\u00e9 une hausse de plus de 50 % apr\u00e8s cette la campagne.<\/p>\n\n\n\n Et nous avons \u00e9galement constat\u00e9 que l\u2019utilisation et l\u2019engagement persistaient gr\u00e2ce \u00e0 elle. Nouveaux et anciens collaborateurs continuent de s\u2019appuyer sur cette ressource. De plus, nous avons obtenu un autre r\u00e9sultat remarquable : les formations professionnelles continues (FPC) termin\u00e9es ont bondi de 1 150 %. Elles permettent d\u2019obtenir des cr\u00e9dits FPC applicables notamment aux certifications SHRM, HRCI, PMI et CPA. C\u2019est un v\u00e9ritable atout, car en incitant nos collaborateurs \u00e0 utiliser les ressources internes pour leur FPC, nous r\u00e9duisons les co\u00fbts li\u00e9s aux d\u00e9placements, aux conf\u00e9rences et \u00e0 d\u2019autres activit\u00e9s externes.<\/p>\n\n\n\n Degreed : Le programme a connu un tel succ\u00e8s que vous l\u2019avez reproduit sp\u00e9cifiquement pour vos responsables d\u2019\u00e9quipes, c’est bien \u00e7a ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanie Jordan : <\/strong>C\u2019est exact. Forts de ce succ\u00e8s, nous avons lanc\u00e9, un mois plus tard, une campagne ciblant les responsables d\u2019\u00e9quipes. Elle \u00e9tait ax\u00e9e sur l\u2019utilisation de la fonctionnalit\u00e9 Skill Coach de Degreed afin de soutenir l\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re et le d\u00e9veloppement des subordonn\u00e9s directs. L\u2019impact a \u00e9t\u00e9 comparable \u00e0 celui du lancement initial, avec une participation atteignant 20 %. Les donn\u00e9es montrent par ailleurs que l\u2019utilisation de Skill Coach est mont\u00e9e en fl\u00e8che.<\/p>\n\n\n\n Degreed : Quels sont les principaux enseignements que vous avez tir\u00e9s de cette campagne ? En d\u2019autres termes, quels conseils donneriez-vous \u00e0 d\u2019autres professionnels du L&D d\u00e9sireux de faire quelque chose de similaire ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lanie Jordan : <\/strong>Nous avons obtenu ces tr\u00e8s bons r\u00e9sultats en d\u00e9composant les fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de Degreed en petits modules de formation. Les collaborateurs ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 partager leurs t\u00e9moignages, leurs exp\u00e9riences et les avantages qu\u2019ils tirent de l\u2019utilisation de la plateforme, quel que soit leur objectif : monter en comp\u00e9tences pour leur poste actuel, r\u00e9soudre des probl\u00e8mes dans le cadre de leur travail quotidien ou se pr\u00e9parer \u00e0 leur prochain poste. <\/p>\n\n\n\n Communiquer les r\u00e9ussites des collaborateurs gr\u00e2ce \u00e0 Degreed peut se faire d\u2019innombrables fa\u00e7ons : canaux d\u2019information internes, annonces de promotion et, dans notre cas, formations sur la mani\u00e8re d\u2019exploiter la plateforme. Les possibilit\u00e9s sont infinies.<\/p>\n\n\n\n Nous sommes ravis qu\u2019autant de collaborateurs de Regions Bank aient accept\u00e9 de relever le d\u00e9fi<\/em> ! Les \u00e9quipes se sont investies et engag\u00e9es tout au long de la semaine. Elles ont consacr\u00e9 du temps, acquis de nouvelles comp\u00e9tences, sollicit\u00e9 des feedbacks, d\u00e9fini des objectifs et partag\u00e9 des parcours et des contenus avec leurs coll\u00e8gues. Les participants \u00e9taient les v\u00e9ritables gagnants.<\/p>\n\n\n\n D\u00e9couvrez comment Degreed peut vous aider \u00e0 identifier, acqu\u00e9rir et d\u00e9velopper les comp\u00e9tences dont votre entreprise a besoin. Demandez une d\u00e9mo<\/a>.<\/p>\n\n\n\nRegions Bank : une mobilisation des collaborateurs couronn\u00e9e de succ\u00e8s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/9-19-24-5-Day-Challenge_Regions-Bank_Localization_fr_FR_In-Post-1280x720-3-1024x576-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/9-19-24-5-Day-Challenge_Regions-Bank_Localization_fr_FR_In-Post-1280x720-2-1024x576-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\nEn savoir plus<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_Clarity_Demo-Request_fr_FR_Artboard-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n