En parall\u00e8le, 66\u00a0% des collaborateurs sont encore novices en mati\u00e8re d\u2019IA<\/strong>. Pour les CLO, les responsables de la gestion des talents et les sp\u00e9cialistes RH, c\u2019est l\u2019occasion de repenser la formation en entreprise pour en faire un avantage strat\u00e9gique.<\/p>\n\n En collaboration avec Harvard Business Publishing<\/a>, nous avons interrog\u00e9 plus de 2\u00a0700\u00a0cadres sup\u00e9rieurs et interm\u00e9diaires issus de plusieurs r\u00e9gions et secteurs \u00e0 travers le monde. L\u2019objectif\u00a0? Comprendre comment les collaborateurs se forment \u00e0 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative et comment les entreprises peuvent les accompagner pour tirer pleinement parti de cette technologie.<\/p>\n\n Selon Lisa Tenorio, SVP produit et innovation chez Harvard Business Publishing, qui a pr\u00e9sent\u00e9 l\u2019enqu\u00eate lors de la conf\u00e9rence Degreed LENS 2025<\/a>, \u00ab\u00a0l\u2019IA touche l\u2019ensemble de l\u2019organisation, pas uniquement un domaine fonctionnel isol\u00e9. \u00c0 tous les niveaux de l\u2019entreprise, les collaborateurs doivent en ma\u00eetriser les bases et continuer \u00e0 se former pour suivre le rythme effr\u00e9n\u00e9 de son \u00e9volution. Cela demande une adaptation constante, tant du c\u00f4t\u00e9 des apprenants que des programmes de formation\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n Nous avons constat\u00e9 que les collaborateurs n\u2019attendent pas une instruction pour d\u00e9velopper leur expertise. Beaucoup prennent l\u2019initiative de se former \u00e0 l\u2019IA et aux nouvelles technologies en dehors du travail. Leur exploration concr\u00e8te de la GenAI et d\u2019autres outils \u00e9mergents r\u00e9v\u00e8le un besoin croissant de formations agiles et personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n Mais \u00e0 elle seule, la motivation individuelle ne suffit pas. En l\u2019absence d\u2019orientation claire et structur\u00e9e, le risque de d\u00e9sinformation, de perte de temps ou de d\u00e9sengagement est r\u00e9el. Le rapport indique en effet que 40\u00a0% des collaborateurs qui exp\u00e9rimentent l\u2019IA de mani\u00e8re autonome avouent se sentir d\u00e9pass\u00e9s ou ne pas savoir comment l\u2019exploiter<\/strong>.<\/p>\n\n Pour r\u00e9ussir leur transformation, les entreprises tourn\u00e9es vers l\u2019avenir priorisent des leviers essentiels\u00a0:<\/p>\n\n Ces leviers d\u00e9pendent les uns des autres. R\u00e9unis, ils permettent aux entreprises d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019adoption, d\u2019apaiser les inqui\u00e9tudes et de faire de la formation un atout strat\u00e9gique.<\/p>\n\n Lisa Tenorio ajoute\u00a0: \u00ab\u00a0L\u2019effort individuel \u00e0 lui seul ne suffit pas \u00e0 d\u00e9velopper la ma\u00eetrise de l\u2019IA. Il faut aussi un environnement favorable et des outils adapt\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n \u00c0 l\u2019heure actuelle, 73\u00a0% des cadres dirigeants et membres de conseil d\u2019administration ne re\u00e7oivent aucune formation formelle \u00e0 la GenAI<\/strong>. Lorsque la direction manque de connaissances en mati\u00e8re de GenAI, elle h\u00e9site \u00e0 investir et \u00e0 prendre des risques. De m\u00eame, seule une entreprise sur dix finance suffisamment la formation \u00e0 l\u2019IA pour op\u00e9rer une v\u00e9ritable transformation<\/strong>.<\/p>\n\n M\u00eame avec des objectifs strat\u00e9giques bien d\u00e9finis, beaucoup d\u2019entreprises se heurtent \u00e0 des obstacles qui freinent leurs progr\u00e8s\u00a0: absence de cap clair, ressources limit\u00e9es et r\u00e9sistance au changement.<\/p>\n\n Cette situation exige la mobilisation des responsables RH et L&D pour donner aux dirigeants l\u2019assurance dont ils ont besoin et mettre en place une infrastructure learning qui stimulera la productivit\u00e9 et l\u2019innovation avec la GenAI.<\/p>\n\n L\u2019intelligence artificielle \u00e9volue rapidement. Tarder \u00e0 d\u00e9velopper des comp\u00e9tences dans ce domaine constitue non seulement un risque, mais aussi une occasion manqu\u00e9e d\u2019attirer les meilleurs talents, d\u2019accro\u00eetre la productivit\u00e9 et de gagner en agilit\u00e9.<\/p>\n\n Il est primordial de repenser la formation comme un outil strat\u00e9gique essentiel permettant de piloter la transformation plut\u00f4t que de la subir. Dans un environnement en perp\u00e9tuelle \u00e9volution, la ma\u00eetrise de l\u2019IA permet de soulager les dirigeants.<\/p>\n\n Dans notre enqu\u00eate, un tiers des professionnels interrog\u00e9s affirme que le recours \u00e0 la GenAI am\u00e9liore consid\u00e9rablement la performance de leur \u00e9quipe. Pr\u00e8s de huit professionnels sur dix indiquent qu\u2019elle leur permet de se concentrer sur des priorit\u00e9s strat\u00e9giques majeures. Et 53\u00a0% se sentent mieux outill\u00e9s pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de l\u2019entreprise<\/strong>.<\/p>\n\n En outre, la mobilit\u00e9 interne s\u2019impose comme un important facteur de motivation. En effet, les collaborateurs qui estiment que leur poste offre des possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9volution sont nettement plus susceptibles de rester dans l\u2019entreprise. En misant sur le d\u00e9veloppement personnalis\u00e9 des comp\u00e9tences et la formation \u00e0 l\u2019IA, les entreprises peuvent r\u00e9duire l\u2019attrition, booster le moral des \u00e9quipes et tirer pleinement parti de leurs talents existants.<\/p>\n\n Les entreprises qui progressent durablement ont un point commun\u00a0: elles commencent par rassembler leurs dirigeants autour d\u2019une m\u00eame vision avant d\u2019\u00e9tendre leurs efforts de mani\u00e8re strat\u00e9gique.<\/p>\n\n Prenons l\u2019exemple d\u2019un acteur europ\u00e9en majeur de l\u2019agroalimentaire, comptant des centaines d\u2019usines et des milliers de marques grand public. Ce dernier a amorc\u00e9 l\u2019adoption de la GenAI au sommet de sa hi\u00e9rarchie, avec des ateliers intensifs d\u00e9di\u00e9s aux cadres sup\u00e9rieurs et au d\u00e9veloppement de prototypes produit \u00e0 l\u2019aide de huit outils d\u2019IA. La mobilisation des dirigeants a conduit \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019acad\u00e9mies transversales qui ont permis de r\u00e9duire de six mois \u00e0 deux jours le cycle d\u00e9cisionnel en mati\u00e8re de prototypes. Le constat\u00a0? Miser sur une approche \u00ab\u00a0test-and-learn\u00a0\u00bb g\u00e9n\u00e8re un vrai retour sur investissement et renforce l\u2019aisance dans la GenAI.<\/p>\n\n Des entreprises de divers secteurs choisissent Degreed pour \u00e9tendre rapidement leurs initiatives learning.<\/strong><\/p>\n\n Il y a cinq ans, le g\u00e9ant des t\u00e9l\u00e9communications Ericsson a commenc\u00e9 \u00e0 former un groupe relativement restreint de 300\u00a0scientifiques \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle. Aujourd\u2019hui, plus de 30\u00a0000 des quelque 100\u00a0000 collaborateurs de l\u2019entreprise sont consid\u00e9r\u00e9s comme tr\u00e8s comp\u00e9tents<\/em> en mati\u00e8re d\u2019IA<\/a>.<\/p>\n\n Capgemini \u00e9tait confront\u00e9e \u00e0 un double d\u00e9fi<\/a>\u00a0: former des effectifs capables d\u2019accompagner ses clients dans le d\u00e9ploiement de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, tout en int\u00e9grant cette technologie \u00e0 ses propres op\u00e9rations. Con\u00e7u et mis en \u0153uvre en seulement dix semaines, et pilot\u00e9 par Degreed, le campus de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative<\/em> a fourni des activit\u00e9s de formation sur l\u2019IA \u00e0 340\u00a0000\u00a0collaborateurs de Capgemini dans le monde, les pr\u00e9parant ainsi \u00e0 utiliser la technologie en interne comme aupr\u00e8s des clients. Pas moins de 91\u00a0000\u00a0collaborateurs se sont entra\u00een\u00e9s \u00e0 utiliser des outils d\u2019IA en seulement six mois.<\/p>\n\n La formation est encore trop souvent consid\u00e9r\u00e9e comme une fonction \u00e0 part. Mais lorsqu\u2019elle est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 chaque \u00e9tape du cycle de vie des collaborateurs<\/a>, de leur int\u00e9gration \u00e0 leur progression vers des postes de leadership, elle devient un v\u00e9ritable moteur de croissance. En identifiant les d\u00e9ficits de comp\u00e9tences, en personnalisant les parcours de formation et en suivant les progr\u00e8s en temps r\u00e9el, les solutions Degreed aident les \u00e9quipes RH et L&D \u00e0 convertir les donn\u00e9es en actions concr\u00e8tes.<\/p>\n\n En mati\u00e8re de transformation des talents, la d\u00e9finition d\u2019un objectif clair pr\u00e9c\u00e8de le choix de la technologie.<\/p>\n\n Quels sont les crit\u00e8res de r\u00e9ussite et qu\u2019est-ce que cela implique pour les effectifs\u00a0? Pour les entreprises en qu\u00eate d\u2019agilit\u00e9, d\u2019engagement et de r\u00e9silience, la r\u00e9ponse est simple\u00a0: la formation.<\/p>\n\n Degreed est le partenaire id\u00e9al pour transformer les efforts de formation de votre entreprise en v\u00e9ritable avantage concurrentiel<\/a>.<\/p>\n\n Degreed vous aide dans les domaines suivants\u00a0:<\/p>\n\n Dans un monde en perp\u00e9tuel changement, la formation n\u2019est pas juste un outil de d\u00e9veloppement individuel. C\u2019est un levier de r\u00e9ussite pour les entreprises.<\/p>\n\n![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/HWL-Blog-CTA_fr_FR_HWL-Blog-CTA-1024x200.png\")
<\/a><\/figure>\n\nL\u2019apprenant aux commandes<\/h2>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/05-08-Why-Everyones-Talking-About-These-8-Degreed-Partners_Localization_fr_FR_CTA-1280x250-1-1024x201.png\")
<\/figure>\n\nLes leviers de ma\u00eetrise de l\u2019IA<\/h2>\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\nLes obstacles au progr\u00e8s<\/h2>\n\n
Pourquoi ma\u00eetriser l\u2019IA ne peut plus attendre<\/h2>\n\n
Comment les leaders du march\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralisent la ma\u00eetrise de l\u2019IA<\/h2>\n\n
Faire de la formation un atout strat\u00e9gique<\/h2>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/May-20-2025-CTA-banners_fr_FR_CTA-1280x333-1-1024x267.png\")
<\/a><\/figure>\n\nAller de l\u2019avant<\/h2>\n\n
\n
Pour aller plus loin<\/h2>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Demo-CTA-1280x250-2-1024x200.png\")
<\/a><\/figure>\n\n