{"id":88624,"date":"2026-04-08T21:00:57","date_gmt":"2026-04-08T21:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/degreed.com\/experience\/?p=88624"},"modified":"2026-04-17T15:51:29","modified_gmt":"2026-04-17T15:51:29","slug":"piloter-mesurer-transformation-avec-degreed-maestro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/fr\/blog\/piloter-mesurer-transformation-avec-degreed-maestro\/","title":{"rendered":"Piloter et mesurer la transformation avec Degreed Maestro"},"content":{"rendered":"\n<p>Comment passer d\u2019un point A \u00e0 un point B quand le cap change en permanence\u00a0?\u00a0<\/p>\n\n<p>Comment est-il possible d\u2019obtenir plus de r\u00e9sultats avec moins de ressources\u00a0?<\/p>\n\n<p>Qu\u2019est-ce qui bloque vraiment la transformation\u00a0?\u00a0<\/p>\n\n<p>Le changement n\u2019est plus une simple phrase. C\u2019est devenu une r\u00e9alit\u00e9 de tous les jours. Selon <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/change-is-changing-how-to-meet-the-challenge-of-radical-reinvention\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">McKinsey<\/a>, les collaborateurs sont aujourd\u2019hui confront\u00e9s \u00e0 une dizaine de programmes de transformation \u00ab\u00a0planifi\u00e9s\u00a0\u00bb par an, soit cinq fois plus qu\u2019il y a dix ans. Les priorit\u00e9s \u00e9voluent avant m\u00eame que les projets ne soient finalis\u00e9s, et les \u00e9quipes doivent s\u2019adapter en permanence. Il revient d\u00e9sormais aux responsables RH, formation et IT de cr\u00e9er un syst\u00e8me (plut\u00f4t qu\u2019un \u00e9ni\u00e8me plan de d\u00e9ploiement) qui r\u00e9pond \u00e0 ces enjeux en d\u00e9veloppant de mani\u00e8re continue les comp\u00e9tences et la confiance n\u00e9cessaires.\u00a0<\/p>\n\n<p>Pourtant, la plupart des approches actuelles continuent de traiter le changement comme un ph\u00e9nom\u00e8ne ponctuel, alors que tout l\u2019enjeu est de concevoir des syst\u00e8mes capables de s\u2019adapter en continu. L\u2019objectif est d\u2019acqu\u00e9rir le maximum de flexibilit\u00e9. Et rapidement.<\/p>\n\n<p>Pour r\u00e9pondre au besoin croissant de d\u00e9veloppement continu, en compl\u00e9ment des d\u00e9marches de <a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/fr\/blog\/piloter-changement-permanent\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestion du changement<\/a>, nous enrichissons Degreed Maestro, notre IA d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la formation. Lors de LENS, nous avons d\u00e9voil\u00e9 ces derni\u00e8res innovations**, dont le lancement est pr\u00e9vu prochainement. Elles constituent une suite d\u2019exp\u00e9riences pilot\u00e9es par l\u2019IA, visant \u00e0 transformer la gestion du changement en un processus reproductible et \u00e9volutif.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/fr\/artificial-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Maestro_Blog-CTA_fr_FR-1024x213.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-87864\" \/><\/a><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-driving-skill-proficiency-alignment-performance-and-efficiency\"><strong>Renforcer la ma\u00eetrise des comp\u00e9tences, la coh\u00e9rence, la performance et l\u2019efficacit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n<p>Pour transformer r\u00e9ellement les effectifs, les responsables L&D et leurs dirigeants doivent passer d\u2019un mod\u00e8le fig\u00e9 \u00e0 un syst\u00e8me de formation continue align\u00e9 sur les priorit\u00e9s strat\u00e9giques de l\u2019organisation. Cela demande plus que des id\u00e9es innovantes. Il faut aujourd\u2019hui renforcer la ma\u00eetrise des comp\u00e9tences, la coh\u00e9rence, la performance et l\u2019efficacit\u00e9.<br \/><br \/>Voici quatre leviers pour relever ce d\u00e9fi, et comment les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de Degreed Maestro** peuvent vous aider.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-proficiency-identifying-the-status-quo\"><strong>1. Ma\u00eetrise des comp\u00e9tences\u00a0: partir d\u2019un diagnostic clair<\/strong><\/h3>\n\n<p>Pour avancer, il faut d\u2019abord savoir d\u2019o\u00f9 l\u2019on part.  Dans les transformations \u00e0 grande \u00e9chelle, cela passe par une compr\u00e9hension fine des comp\u00e9tences au sein des \u00e9quipes. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, collecter des donn\u00e9es de comp\u00e9tences fiables \u00e0 grande \u00e9chelle restait compliqu\u00e9\u00a0: il fallait souvent pr\u00e8s de 10\u00a0minutes pour \u00e9valuer une seule comp\u00e9tence.<\/p>\n\n<p><strong>Les points rapides de comp\u00e9tence de Mastro <\/strong>permettent d\u2019\u00e9valuer 15\u00a0comp\u00e9tences en 10\u00a0minutes, selon des crit\u00e8res de ma\u00eetrise propres \u00e0 votre organisation. Vous pouvez ainsi construire une vision pr\u00e9cise des comp\u00e9tences et de passer plus rapidement de l\u2019intuition \u00e0 la certitude.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-alignment-synchronizing-strategy-and-sentiment-nbsp\"><strong>2. Coh\u00e9rence\u00a0: synchroniser strat\u00e9gie et perception<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les transformations \u00e9chouent souvent \u00e0 cause de \u00ab\u00a0frictions\u00a0\u00bb ou d\u2019un manque d\u2019adh\u00e9sion que les seules donn\u00e9es d\u2019utilisation ne permettent pas d\u2019expliquer. Un faible taux d\u2019utilisation signale un probl\u00e8me. En comprendre <em>les causes<\/em> permet d\u00e9j\u00e0 d\u2019avancer vers une solution. Les \u00e9quipes sont-elles perdues\u00a0? Le changement leur semble-t-il pertinent\u00a0? Se heurtent-elles \u00e0 des obstacles sp\u00e9cifiques\u00a0?<\/p>\n\n<p><strong>Avec les conversations guid\u00e9es<\/strong>, Degreed Maestro m\u00e8ne des entretiens approfondis pour comprendre le \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb derri\u00e8re les donn\u00e9es, en interrogeant les collaborateurs sur ce qui les freine ou les fait h\u00e9siter. Ces \u00e9changes sont ensuite transform\u00e9s en informations structur\u00e9es et exploitables, pour identifier et lever plus facilement les obstacles \u00e0 la transformation.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-performance-closing-the-know-do-gap-nbsp\"><strong>3. Performance\u00a0: passer du savoir \u00e0 l\u2019action<\/strong><\/h3>\n\n<p>La connaissance n\u2019a de valeur que si elle est mise en pratique.  C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que la formation \u00e9choue souvent. Pour combler cet \u00e9cart, les collaborateurs doivent d\u00e9passer la simple consommation de contenus et passer \u00e0 une pratique active.<\/p>\n\n<p><strong>Les mises en situation de Degreed Maestro incluent <\/strong>d\u00e9sormais des grilles de crit\u00e8res. Elles permettent de d\u00e9finir pr\u00e9cis\u00e9ment les crit\u00e8res de r\u00e9ussite et de fournir un feedback imm\u00e9diat, structur\u00e9 et accompagn\u00e9 de coaching. Les collaborateurs ne se contentent plus de comprendre\u00a0: ils savent agir, y compris sous pression.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-efficiency-doing-more-with-less-nbsp\"><strong>4. Efficacit\u00e9\u00a0: faire plus avec moins<\/strong><\/h3>\n\n<p>La charge administrative li\u00e9e \u00e0 la gestion d\u2019une transformation, surtout dans un contexte de ressources r\u00e9duites, peut vite devenir \u00e9crasante. Il est donc essentiel de trouver des moyens d\u2019en faire plus avec moins, et plus rapidement.<\/p>\n\n<p><strong>Demander \u00e0 Maestro <\/strong>est une interface conversationnelle con\u00e7ue pour \u00e9liminer les t\u00e2ches manuelles et simplifier la navigation dans Degreed. Qu\u2019il s\u2019agisse de transformer instantan\u00e9ment un PDF en quiz interactif, de trouver du contenu en quelques secondes ou de cr\u00e9er un parcours complexe en quelques minutes, Demander \u00e0 Maestro automatise les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives pour que votre \u00e9quipe L&D se concentre sur des activit\u00e9s plus strat\u00e9giques.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-maestro-in-action-navigating-a-high-stakes-sales-pivot\"><strong>Maestro en action\u00a0: g\u00e9rer un virage commercial strat\u00e9gique<\/strong><\/h2>\n\n<p>Prenons deux situations courantes\u00a0:<\/p>\n\n<p>1. Votre \u00e9quipe commerciale doit d\u00e9ployer une nouvelle m\u00e9thodologie pour augmenter le chiffre d\u2019affaires. Il s\u2019agit d\u2019un enjeu critique, car <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/resources\/research\/state-of-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">70\u00a0% des commerciaux B2B n\u2019ont pas atteint leurs objectifs<\/a> l\u2019an dernier, la complexit\u00e9 du march\u00e9 d\u00e9passant les approches de formation traditionnelles.<\/p>\n\n<p>2. Vous devez faire \u00e9merger de nouveaux leaders, capables de relever les d\u00e9fis actuels, dans un contexte o\u00f9 le leadership n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi strat\u00e9gique. Pourtant, les \u00e9tudes montrent que <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/williamarruda\/2023\/02\/15\/why-most-new-managers-fail-and-how-to-prevent-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">60\u00a0% des nouveaux managers \u00e9chouent dans les 24\u00a0premiers mois.<\/a><\/p>\n\n<p>Voici comment Degreed Maestro peut vous aider\u00a0:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>D\u00e9fi<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Lancer une nouvelle m\u00e9thodologie de vente<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Former de nouveaux managers<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">\u00c9valuer le niveau de ma\u00eetrise\u00a0: <br \/><strong>Points rapides de comp\u00e9tence avec Maestro<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Plut\u00f4t que de s\u2019appuyer sur des auto-\u00e9valuations ou \u00e9valuations longues, les commerciaux peuvent utiliser les points rapides de comp\u00e9tence. En seulement 10\u00a0minutes, l\u2019IA \u00e9value les 15\u00a0comp\u00e9tences cl\u00e9s requises pour la nouvelle m\u00e9thodologie.<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat<\/strong>\u00a0: vous passez de l\u2019estimation \u00e0 une vision pr\u00e9cise du niveau de pr\u00e9paration de votre \u00e9quipe commerciale d\u00e8s le premier jour.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Plut\u00f4t que de se fier \u00e0 des CV obsol\u00e8tes ou \u00e0 des intuitions, les nouveaux managers s\u2019appuient sur les points rapides de comp\u00e9tence. L\u2019IA \u00e9value les comp\u00e9tences cl\u00e9s du leadership, comme la gestion des conflits, la d\u00e9l\u00e9gation ou l\u2019intelligence \u00e9motionnelle.<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat<\/strong>\u00a0: vous obtenez une vision pr\u00e9cise des \u00e9carts de comp\u00e9tences au sein de votre nouvelle cohorte, d\u00e8s le d\u00e9part.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Garantir la coh\u00e9rence\u00a0: <strong>conversations guid\u00e9es Maestro<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Pour comprendre pourquoi l\u2019adoption ralentit, Maestro m\u00e8ne des conversations guid\u00e9es. Vous pouvez les personnaliser afin que Maestro pose aux commerciaux des questions comme : \u00ab\u00a0Quels aspects de la nouvelle m\u00e9thodologie sont difficiles \u00e0 comprendre\u00a0?\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Qu\u2019est-ce qui vous freine dans sa mise en \u0153uvre\u00a0?\u00a0\u00bb<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat\u00a0<\/strong>: vous identifiez des freins pr\u00e9cis et pouvez ajuster votre approche avant que le d\u00e9ploiement ne perde en dynamique.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Pour comprendre le ressenti de la nouvelle cohorte de managers, les conversations guid\u00e9es permettent de poser des questions comme\u00a0: \u00ab\u00a0Quelle est la principale difficult\u00e9 de votre nouveau poste\u00a0?\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0O\u00f9 ressentez-vous le plus de difficult\u00e9s avec vos \u00e9quipes\u00a0?\u00a0\u00bb<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat\u00a0<\/strong>: vous identifiez des obstacles qualitatifs, comme un manque de confiance ou un risque de surcharge, et pouvez ajuster rapidement votre approche avant de perdre des talents \u00e0 fort potentiel.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Valider la performance\u00a0: <strong>mises en situation avec grilles de crit\u00e8res<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Les commerciaux participent \u00e0 des mises en situation personnalis\u00e9es, o\u00f9 ils s\u2019entra\u00eenent \u00e0 leur nouvel \u00ab\u00a0elevator pitch\u00a0\u00bb face \u00e0 une IA et re\u00e7oivent un feedback imm\u00e9diat et structur\u00e9, bas\u00e9 sur les crit\u00e8res sp\u00e9cifiques de votre organisation.<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat<\/strong>\u00a0: vos \u00e9quipes commerciales ne se contentent plus de ma\u00eetriser le cadre, elles savent l\u2019appliquer efficacement, y compris sous pression.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Les nouveaux managers s\u2019exercent \u00e0 des sc\u00e9narios \u00e0 fort enjeu, comme conduire un entretien d\u2019\u00e9valuation d\u00e9licat ou g\u00e9rer un conflit d\u2019\u00e9quipe, via des mises en situation avec des crit\u00e8res personnalis\u00e9s.  Ils re\u00e7oivent un feedback imm\u00e9diat et structur\u00e9, bas\u00e9 sur les valeurs de leadership propres \u00e0 votre organisation.<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat\u00a0<\/strong>: vous formez des leaders capables de transformer la th\u00e9orie en pratique et de g\u00e9rer des situations complexes, m\u00eame sous pression.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9\u00a0:<br \/><strong>Demander \u00e0 Maestro<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">En utilisant Demander \u00e0 Maestro, les \u00e9quipes Sales Enablement peuvent transformer instantan\u00e9ment le PDF du nouveau guide commercial en quiz interactif.<br \/><br \/>Les r\u00e9sultats permettent d\u2019identifier les besoins en formation compl\u00e9mentaires et de concentrer les efforts l\u00e0 o\u00f9 ils sont les plus utiles.<br \/><br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat\u00a0<\/strong>: lib\u00e9r\u00e9es des t\u00e2ches administratives, vos \u00e9quipes acc\u00e9l\u00e8rent le d\u00e9ploiement de votre nouvelle strat\u00e9gie pour le march\u00e9.<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Demander \u00e0 Maestro permet aux administrateurs L&D de transformer instantan\u00e9ment un guide de leadership de 50\u00a0pages en une s\u00e9rie de micro-quiz interactifs pour ancrer les comp\u00e9tences cl\u00e9s.  Les managers peuvent aussi demander \u00e0 l\u2019IA de cr\u00e9er un parcours \u00ab\u00a090\u00a0premiers jours\u00a0\u00bb personnalis\u00e9 pour un nouveau poste, en quelques secondes.<br \/><br \/><strong>R\u00e9sultat\u00a0<\/strong>: la charge administrative diminue nettement, permettant aux \u00e9quipes L&D de se concentrer sur un accompagnement qualitatif plut\u00f4t que sur la curation manuelle de contenu.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acc\u00e9l\u00e9rer la transformation gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019innovation IA<\/strong><\/h2>\n\n<p>\u00c0 la cl\u00f4ture de LENS, un constat s\u2019est impos\u00e9\u00a0: acc\u00e9l\u00e9rer la transformation n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi crucial.  Or, elle \u00e9choue souvent dans ces moments o\u00f9 les individus h\u00e9sitent ou lorsque les comp\u00e9tences ne se traduisent pas en action.\u00a0<\/p>\n\n<p>\u00ab\u00a0M\u00eame si nous ne savons pas encore \u00e0 quoi ressemblera l\u2019avenir dans un monde domin\u00e9 par l\u2019IA, aucun sc\u00e9nario positif ne peut faire l\u2019impasse sur l\u2019humain\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Zoe Botterill, responsable formation chez Pearson, aux participants de LENS.<\/p>\n\n<p>Pour relever ce d\u00e9fi, les organisations ne peuvent plus s\u2019appuyer sur des programmes fig\u00e9s ou des initiatives ponctuelles.  Elles ont besoin d\u2019une approche structur\u00e9e pour\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e9valuer le niveau de pr\u00e9paration des \u00e9quipes en temps r\u00e9el\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>identifier et lever les freins avant qu\u2019ils ne s\u2019accumulent\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9velopper les comp\u00e9tences par la pratique, pas seulement par la th\u00e9orie\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>garder les \u00e9quipes en phase avec l\u2019\u00e9volution des priorit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Degreed Maestro est con\u00e7u pour accompagner ce changement, en reliant donn\u00e9es de comp\u00e9tences, informations en temps r\u00e9el et accompagnement. Au lieu de vous demander si une nouvelle m\u00e9thodologie est r\u00e9ellement adopt\u00e9e, ou si vos nouveaux managers sont pr\u00eats \u00e0 g\u00e9rer leur premi\u00e8re situation difficile, vous disposez de donn\u00e9es pour le d\u00e9montrer. On passe d\u2019une logique de gestion de contenus \u00e0 une logique de gestion du mouvement, pour que chaque collaborateur puisse \u00e9voluer au m\u00eame rythme que l\u2019entreprise.<\/p>\n\n<p>Parce que l\u2019enjeu n\u2019est pas juste <em>d\u2019\u00eatre pr\u00eat<\/em>. C\u2019est de le <em>rester.<\/em><\/p>\n\n<p><em>Join our <a href=\"https:\/\/events.zoom.us\/ev\/ApPZmPyRCW0Q_bmUoKNecDSF_8PHlENti4TxuDVyWylRDX-xRuth~Ar8bHBR9BbtF0ukW-KD_Hx4L6dhxsRlaX2Enl3Ym1_H9hDL3y_jKCXB5m9DN59RZPWihA2M-0u72ux4kkrS0TcOWAA\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Degreed in Action webinar series<\/a> for a deep dive into these announcements, or reach out to your account team for a personalized walkthrough of the new Maestro features.<\/em><\/p>\n\n<p><em>**\u00a0Les fonctionnalit\u00e9s d\u00e9crites dans cet article seront bient\u00f4t disponibles.<\/em><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/fr\/request-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Email-Footers_fr_FR_2.png\" alt=\"Book a demo to learn more.\" class=\"wp-image-87389\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment passer d\u2019un point A \u00e0 un point B quand le cap change en permanence\u00a0?\u00a0 Comment est-il possible d\u2019obtenir plus de r\u00e9sultats avec moins de ressources\u00a0? 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