{"id":63691,"date":"2021-11-17T12:59:00","date_gmt":"2021-11-17T12:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/guia-de-sobrevivencia-de-upskilling-parte-1-como-intensificar-o-engajamento-com-uma-cultura-de-aprendizagem-continua\/"},"modified":"2026-04-07T06:58:39","modified_gmt":"2026-04-07T06:58:39","slug":"guia-de-sobrevivencia-de-upskilling-parte-1-como-intensificar-o-engajamento-com-uma-cultura-de-aprendizagem-continua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/guia-de-sobrevivencia-de-upskilling-parte-1-como-intensificar-o-engajamento-com-uma-cultura-de-aprendizagem-continua\/","title":{"rendered":"Guia de Sobreviv\u00eancia de Upskilling, Parte 1: como intensificar o engajamento com uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua"},"content":{"rendered":"\n

O estabelecimento de uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua pode ser inquietante. \u00c9 dif\u00edcil saber por onde come\u00e7ar quando se est\u00e1 criando um modelo para alinhar metas de desenvolvimento a objetivos comerciais e, ao mesmo tempo, maximizar o engajamento. J\u00e1 \u00e9 consenso que as pessoas precisam de orienta\u00e7\u00e3o (e elas querem isso) na hora de tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia de aprendizagem e upskilling.<\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s sabemos disso porque perguntamos. Lan\u00e7amos a nossa Auditoria da estrat\u00e9gia de upskilling<\/a> para ajudar voc\u00ea a identificar o que est\u00e1 funcionando, avaliar seus maiores desafios e pensar em solu\u00e7\u00f5es. Em contrapartida, aprendemos muito e criamos uma trilha personalizada de conte\u00fados e ferramentas para facilitar sua trajet\u00f3ria rumo ao sucesso. Incr\u00edvel, n\u00e9? Caso voc\u00ea n\u00e3o tenha aproveitado essa oportunidade, ainda d\u00e1 para fazer o teste<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 aqui, os resultados da auditoria s\u00e3o claros e mostram o que est\u00e1 faltando, o que est\u00e1 funcionando e o que os colaboradores de pequenas e grandes empresas querem. Por isso, resolvemos lan\u00e7ar esta trilogia de postagens para ajudar voc\u00ea a entender o cen\u00e1rio da \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento, possibilitando o aumento da participa\u00e7\u00e3o, a maximiza\u00e7\u00e3o do uso de estat\u00edsticas e a cria\u00e7\u00e3o de oportunidades pr\u00e1ticas de aprendizagem. Nesta primeira parte, nos concentraremos em entender como uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua que pertence exclusivamente \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o (isso mesmo, nenhuma \u00e9 igual \u00e0 outra) pode ajudar a transformar o engajamento dos colaboradores em um pilar da sua cultura de aprendizagem.<\/p>\n\n\n\n

Curadoria de aprendizagem: o que \u00e9 relevante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Grande parte dos participantes da nossa auditoria afirma ter algum processo em vigor para que equipes de aprendizagem e colaboradores fa\u00e7am a curadoria de conte\u00fados, e muitos tamb\u00e9m s\u00e3o capazes de criar e descobrir conte\u00fados. Enquanto isso, quase metade dos participantes (48%) afirma ser de responsabilidade dos pr\u00f3prios colaboradores buscar oportunidades de aprendizagem, o que prejudica o engajamento deles. Nesse mesmo sentido, outros 45% contam com os gestores para fazer a curadoria de experi\u00eancias de aprendizagem. Esses dados emergem simultaneamente a outra pesquisa que descobriu que 85% dos colaboradores de todo o mundo n\u00e3o se sentem engajados com o trabalho ou se distanciam de prop\u00f3sito<\/a>. E mais: uma pesquisa da Gartner descobriu<\/a> que 45% dos gestores n\u00e3o se sentem confiantes para ajudar os colaboradores no desenvolvimento das habilidades de que eles precisam no momento.<\/p>\n\n\n\n

Como preencher essa lacuna entre o engajamento dos colaboradores e a aprendizagem com curadoria da gest\u00e3o? Esse processo difere de organiza\u00e7\u00e3o para organiza\u00e7\u00e3o e, embora diversas metodologias possam contribuir para uma cultura bem-sucedida de aprendizagem cont\u00ednua, somente 23% dos participantes da nossa auditoria utilizam tecnologias inteligentes.<\/p>\n\n\n\n

Uma plataforma de tecnologia inteligente pode apresentar estat\u00edsticas sobre o que os colaboradores est\u00e3o aprendendo no fluxo de trabalho e fora dele<\/a>, bem como oferecer recomenda\u00e7\u00f5es relevantes de aprendizagem. Por que isso \u00e9 importante? Porque cada organiza\u00e7\u00e3o, equipe ou pessoa tem suas peculiaridades. Em modelos tradicionais de curadoria manual, \u00e9 invi\u00e1vel acompanhar o dinamismo das tend\u00eancias e encontrar conte\u00fados que atendam a todos. Para que isso seja mais eficaz, as equipes de aprendizagem e desenvolvimento est\u00e3o adotando m\u00e9todos de aprendizagem mais personalizados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Migrar para uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua norteada por um ecossistema digital n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, mas a Visa topou o desafio. Usando APIs e integra\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, a equipe de aprendizagem da gigante de processamento de pagamentos minimizou a duplica\u00e7\u00e3o de conte\u00fados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Com o poder da tecnologia, seus colaboradores podem acessar, acompanhar e controlar os pr\u00f3prios processos de aprendizagem facilmente. Isso alivia a carga dos gestores e da equipe de aprendizagem e desenvolvimento, dando autonomia para que a for\u00e7a de trabalho assuma o controle do que aprende de formas personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, o que voc\u00ea pode fazer? Ajude seus colaboradores a perceber o valor do desenvolvimento de novas habilidades e do investimento em si mesmos. Estimule suas equipes a se concentrarem no desenvolvimento de habilidades espec\u00edficas necess\u00e1rias para as fun\u00e7\u00f5es que desempenham hoje e que poder\u00e3o desempenhar no futuro. Colaboradores que entendem como o desenvolvimento de habilidades pode benefici\u00e1-los de formas palp\u00e1veis se sentem mais motivados a priorizar a aprendizagem no fluxo do trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Compreens\u00e3o do impacto: o que funciona? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A limita\u00e7\u00e3o das estat\u00edsticas de aprendizagem e desenvolvimento sempre atrapalhou a avalia\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios e do impacto das habilidades, ent\u00e3o nem sempre \u00e9 f\u00e1cil saber o que est\u00e1 funcionando. A maioria dos participantes da nossa auditoria adota uma combina\u00e7\u00e3o de feedback da for\u00e7a de trabalho e taxas de conclus\u00e3o de conte\u00fado para fazer essa an\u00e1lise, mas voc\u00ea pode ir al\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Para determinar o impacto, \u00e9 essencial ter resultados claros que evidenciem o que seus colaboradores est\u00e3o aprendendo, por exemplo: quantidade de usu\u00e1rios ativos, classifica\u00e7\u00f5es de novas habilidades desenvolvidas e compara\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas de aprendizagem com m\u00e9tricas objetivas de neg\u00f3cios. Com essas novas estat\u00edsticas em m\u00e3os, \u00e9 poss\u00edvel aprimorar estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios e de talentos, avaliar as habilidades dos colaboradores e ter clareza sobre o que a for\u00e7a de trabalho e a empresa de fato precisam.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Como saber o que funciona para a sua organiza\u00e7\u00e3o? Vejamos o exemplo da Cargill, cliente da Degreed. Os l\u00edderes de aprendizagem de l\u00e1 participaram recentemente do webinar Degreed VIEW<\/a> sobre o estabelecimento de uma cultura de aprendizagem e descreveram como a multinacional do setor energ\u00e9tico usa um referencial para mensurar o impacto. Al\u00e9m da ado\u00e7\u00e3o, eles monitoram os visitantes quanto a primeiras visitas, retornos e visitas repetidas. Em seguida, contabilizam as m\u00e9tricas de aprendizes ativos. Por fim, \u00e9 feita a compara\u00e7\u00e3o dessas m\u00e9tricas com empresas com caracter\u00edsticas semelhantes, como setor, porte e outros fatores.<\/p>\n\n\n\n

Aproveite a tecnologia para personalizar a aprendizagem e torn\u00e1-la relevante. Apesar de \u00fateis, as taxas de conclus\u00e3o e os feedbacks s\u00e3o apenas um recorte do progresso, deixando de fora uma vis\u00e3o mais ampla do cen\u00e1rio que se pode atingir com o aux\u00edlio da tecnologia. Combine os sistemas de aprendizagem com as metas profissionais dos seus colaboradores, tirando o foco da tecnologia que voc\u00ea usa dos administradores para dar protagonismo aos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Vis\u00e3o do futuro: o que pode ser \u00fatil? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A ascens\u00e3o da automa\u00e7\u00e3o digital e a necessidade de agilidade<\/a> no mundo pand\u00eamico t\u00eam pressionado mais empresas a identificar habilidades emergentes e que ser\u00e3o necess\u00e1rias em algum momento futuro. Ao estabelecer uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua, um dos principais objetivos \u00e9 tornar o desenvolvimento criterioso, \u00fatil e, acima de tudo, relevante para os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Uma parcela expressiva dos participantes da nossa auditoria (62%) conta com gestores para determinar o desenvolvimento das habilidades dos colaboradores ou n\u00e3o tem um sistema formal em pr\u00e1tica. Entre os que t\u00eam um sistema, 27% usam um modelo de compet\u00eancias<\/a>, que pode ficar obsoleto antes mesmo de ser adotado. Em compara\u00e7\u00e3o com esses m\u00e9todos, apenas 11% se beneficiam de um sistema inteligente que recomenda intuitivamente oportunidades de upskilling e aprendizagem para preparar a for\u00e7a de trabalho para o futuro.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Segundo o relat\u00f3rio da nossa pesquisa As habilidades pedem ajuda<\/em><\/a>, quase metade dos colaboradores de todo o mundo acredita que as habilidades centrais de suas fun\u00e7\u00f5es ficar\u00e3o obsoletas em at\u00e9 cinco anos. Levando em considera\u00e7\u00e3o tudo o que a aprendizagem de novas habilidades demanda das equipes de uma organiza\u00e7\u00e3o, conclu\u00edmos que \u00e9 simplesmente imposs\u00edvel esperar que sua equipe de aprendizagem e desenvolvimento d\u00ea conta de cada disciplina e habilidade emergente. Em vez disso, preste aten\u00e7\u00e3o aos diferentes estilos de aprendizagem adotados, \u00e0 quantidade de tempo que cada um tem para se dedicar \u00e0 aprendizagem e a quais habilidades s\u00e3o importantes para cada fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Mais da metade<\/a> dos l\u00edderes empresariais afirmam que n\u00e3o ter visibilidade sobre as habilidades \u00e9 o maior obst\u00e1culo para a transforma\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho. Contudo, os dados mostram que as pessoas j\u00e1 est\u00e3o acessando conte\u00fados educativos em diferentes plataformas, de livros a f\u00f3runs online, podcasts e outros recursos. Seus colaboradores j\u00e1 sabem que n\u00e3o podem ficar parados, ent\u00e3o, por que n\u00e3o oferecer a eles insights e recursos tecnol\u00f3gicos para que desenvolvam<\/a> as <\/a>habilidades necess\u00e1rias? Concentre-se em criar um ambiente t\u00e9cnico centralizado e de f\u00e1cil acesso para que todos continuem descobrindo, agregando, organizando e compartilhando conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 estimular a aprendizagem no trabalho j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais suficiente. \u00c9 preciso criar as condi\u00e7\u00f5es certas<\/em> para o ato de aprender. Os colaboradores precisam de mais processos e conte\u00fados selecionados para alcan\u00e7ar a transforma\u00e7\u00e3o, e o estabelecimento de uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua \u00e9 s\u00f3 come\u00e7o. O relat\u00f3rio de uma pesquisa que conduzimos recentemente<\/a> descobriu que os colaboradores precisam de orienta\u00e7\u00e3o, experi\u00eancias diversificadas, feedback, insights e oportunidades de aprendizagem por viv\u00eancia. E o mais importante: eles querem tudo isso.<\/p>\n\n\n\n

No mundo hiperdin\u00e2mico em que vivemos, a agilidade \u00e9 crucial para o sucesso das empresas. Espera-se que as habilidades e prioridades evoluam com o tempo, mas disponibilizar os recursos certos para que seus colaboradores se sintam mais confiantes durante esse processo de mudan\u00e7a ser\u00e1 essencial para o progresso.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Participe da nossa Auditoria da estrat\u00e9gia de upskilling<\/a> para saber como impulsionar o sucesso da sua estrat\u00e9gia de aprendizagem e desenvolvimento. Tamb\u00e9m n\u00e3o deixe de baixar o relat\u00f3rio da nossa pesquisa mais recente, Como a for\u00e7a de trabalho aprende<\/em><\/a>, e fique por dentro de 15 medidas que podem ser tomadas para criar uma cultura de aprendizagem positiva na sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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O estabelecimento de uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua pode ser inquietante. \u00c9 dif\u00edcil saber por onde come\u00e7ar quando se est\u00e1 criando um modelo para alinhar metas de desenvolvimento a objetivos comerciais e, ao mesmo tempo, maximizar o engajamento. 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