Quer dizer, ent\u00e3o, que voc\u00ea precisa lidar com dezenas de produtos sem originalidade, que imitam recursos e mensagens, todos tentando \u201cvencer<\/a>\u201d com a dissemina\u00e7\u00e3o de medos, incertezas e d\u00favidas. Todo mundo se diz capaz de fazer o que a Degreed faz. Mas isso \u00e9 problema nosso, n\u00e3o seu.<\/p>\n\n\n\n Nesse caso, o que voc\u00ea pode fazer quando todos se esfor\u00e7am tanto para parecer, soar e ser a mesma coisa? Concentre-se nas diferen\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n Sugerimos que voc\u00ea se fa\u00e7a tr\u00eas perguntas para identificar uma nova perspectiva\u2026<\/p>\n\n\n\n Apenas 11% dos l\u00edderes de tecnologia de RH consideram que suas implementa\u00e7\u00f5es mais recentes proporcionaram as melhorias esperadas na experi\u00eancia dos colaboradores, segundo a The Josh Bersin Company<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Toda solu\u00e7\u00e3o de RH promete transformar as pessoas e suas experi\u00eancias no trabalho, mas elas basicamente padronizam e automatizam processos de RH. Voc\u00ea est\u00e1 investindo em RH ou na sua for\u00e7a de trabalho?<\/p>\n\n\n\n Seu investimento nessa tecnologia tem um motivo, certo? Ent\u00e3o, primeiro, v\u00e1 al\u00e9m dos recursos e concentre-se nos seus prop\u00f3sitos e prioridades. Que objetivo voc\u00ea precisa alcan\u00e7ar? Como voc\u00ea quer fazer isso?<\/p>\n\n\n\n Avi\u00f5es, trens e carros<\/a> t\u00eam motores, rodas, controles e assentos, certo? Tudo isso s\u00e3o recursos. Mas ningu\u00e9m compraria um avi\u00e3o ou um trem para levar as crian\u00e7as \u00e0 escola todos os dias, pois eles n\u00e3o foram feitos para isso. J\u00e1 os carros s\u00e3o perfeitos para atender a essa necessidade.<\/p>\n\n\n\n Geralmente, recursos semelhantes t\u00eam grandes diferen\u00e7as entre si, mesmo que sejam parecidos. Afinal, os sistemas para os quais foram projetados t\u00eam finalidades diferentes.<\/p>\n\n\n\n Todo software tem um prop\u00f3sito, ou seja, todo software foi desenvolvido para resolver um problema espec\u00edfico. Eles tamb\u00e9m t\u00eam opini\u00f5es<\/a> (como eles fazem isso). Essa finalidade e essas opini\u00f5es s\u00e3o importantes porque ferramentas diferentes ajudam os usu\u00e1rios a realizar a\u00e7\u00f5es parecidas (aprender, por exemplo) de determinadas maneiras. E tudo isso molda os benef\u00edcios que os softwares proporcionam.<\/p>\n\n\n\n Muitas LXPs, LMSs, HCMs, solu\u00e7\u00f5es de conte\u00fado, sistemas de talentos e ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o podem auxiliar as pessoas a encontrarem conte\u00fados educativos. Mas h\u00e1 in\u00fameras formas de aprender, n\u00e3o apenas pelo consumo de conte\u00fado. Al\u00e9m disso, sistemas diferentes t\u00eam seus pr\u00f3prios prop\u00f3sitos e opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A Degreed \u00e9 feita para auxiliar todo mundo<\/em> \u2014 n\u00e3o apenas as equipes de aprendizagem e desenvolvimento \u2014 a entender, desenvolver e flexibilizar as habilidades necess\u00e1rias. Esse \u00e9 o prop\u00f3sito<\/a> da Degreed. N\u00f3s estudamos como a for\u00e7a de trabalho aprende<\/a>. N\u00f3s at\u00e9 escrevemos o livro<\/a> sobre isso (bom, um dos livros, \u00e9 verdade). Essas s\u00e3o as nossas opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A Degreed d\u00e1 mais agilidade e efici\u00eancia \u00e0s novas fun\u00e7\u00f5es das equipes de aprendizagem e desenvolvimento, como integra\u00e7\u00e3o e curadoria. Assim, \u00e9 poss\u00edvel agregar mais valor \u00e0 for\u00e7a de trabalho e aos neg\u00f3cios<\/a> ao acelerar a integra\u00e7\u00e3o, tornar o desenvolvimento de habilidades mais escal\u00e1vel e melhorar a reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n\n\n\n Mas n\u00f3s somos assim. Outros tipos de software criam trajet\u00f3rias diferentes para o valor que oferecem<\/a>, e as pistas costumam estar nos nomes.<\/p>\n\n\n\n Os sistemas de gest\u00e3o de capital humano (HCM, na sigla em ingl\u00eas) servem para gerenciar processos e dados essenciais relacionados a capital humano. Eles agregam valor por reduzir custos<\/a> a partir da padroniza\u00e7\u00e3o de tarefas rotineiras de RH, como processamento de folha de pagamentos, ades\u00e3o ou gest\u00e3o de benef\u00edcios, an\u00e1lises de desempenho e solicita\u00e7\u00f5es de folgas e f\u00e9rias. A aprendizagem representa menos de 3%<\/a> do valor na maioria dos sistemas de HCM. Basicamente, esse n\u00e3o \u00e9 o prop\u00f3sito desses sistemas.<\/p>\n\n\n\n Os sistemas de gest\u00e3o de aprendizagem (LMS, na sigla em ingl\u00eas) t\u00eam o objetivo de gerenciar conte\u00fados, eventos, conformidade e registros de aprendizagem. Portanto, eles agregam valor principalmente por simplificar tarefas administrativas e de conformidade<\/a> para as equipes de aprendizagem e desenvolvimento, como o gerenciamento de sess\u00f5es e inscri\u00e7\u00f5es, automa\u00e7\u00e3o de tarefas e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 a maioria das plataformas de experi\u00eancia de aprendizagem (LXPs, na sigla em ingl\u00eas) existe para facilitar o acesso das pessoas a conte\u00fados educativos. O valor dessas plataformas \u00e9 medido, ent\u00e3o, pelo engajamento<\/a>. J\u00e1 as ferramentas de produtividade s\u00e3o desenvolvidas para fins de comunica\u00e7\u00e3o, colabora\u00e7\u00e3o e realiza\u00e7\u00e3o<\/a>. O benef\u00edcio oferecido por elas \u00e9 a economia de tempo para os colaboradores<\/a> em tarefas de alta frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Mais benef\u00edcios para a for\u00e7a de trabalho, n\u00e3o apenas para o RH. Esse \u00e9 um dos diferenciais que identificamos na Degreed.<\/p>\n\n\n\n A tecnologia pode proporcionar pelo menos 30 tipos de funcionalidades que viabilizam experi\u00eancias de aprendizagem. No entanto, 60% dos sistemas de aprendizagem s\u00f3 fazem algumas coisas realmente bem, segundo a RedThread Research<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Experi\u00eancias de aprendizagem mais abertas e com mais autonomia significam mais flexibilidade, mais intensidade de engajamento, novas habilidades e mais robustez de insights. O que voc\u00ea prefere: efici\u00eancia ou diversidade?<\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante ser espec\u00edfico na hora de determinar como a aprendizagem na sua organiza\u00e7\u00e3o deve funcionar. Todo mundo quer experi\u00eancias mais envolventes, todo mundo quer uma cultura mais positiva. Mas todo mundo e todos os aplicativos, sistemas ou plataformas tamb\u00e9m t\u00eam opini\u00f5es diferentes sobre como fazer isso tudo acontecer.<\/p>\n\n\n\n Cursos ou recursos? Aprendizagem para apoiar o desempenho ou para desenvolvimento para o futuro? Quanto ao conte\u00fado, sua estrat\u00e9gia \u00e9 de cria\u00e7\u00e3o, curadoria ou crowdsourcing? A gest\u00e3o \u00e9 feita pelas equipes de RH e de aprendizagem e desenvolvimento ou fica ao encargo de gestores e das pr\u00f3prias equipes? A tecnologia pode viabilizar pelo menos 30 tipos de funcionalidades na experi\u00eancia de aprendizagem.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 um malabarismo bastante complexo, e sistema nenhum \u00e9 capaz de dar conta de tudo com qualidade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Desenvolver recursos n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complicado. Dif\u00edcil<\/a> \u00e9 desenvolv\u00ea-los de forma minuciosa, integrando-os em uma experi\u00eancia<\/a> fluida que agregue valor para as pessoas. Isso explica por que 80%<\/a> dos recursos de um software padr\u00e3o s\u00e3o raramente ou nunca usados.<\/p>\n\n\n\n Sim, muitas LXPs, LMSs, HCMs, solu\u00e7\u00f5es de conte\u00fado, sistemas de talentos e ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o podem ajudar voc\u00ea a entender habilidades e integrar conte\u00fados, organizar tudo em uma tela ou fazer recomenda\u00e7\u00f5es. Mas a m\u00e1gica est\u00e1 mesmo por tr\u00e1s dos \u201ccart\u00f5es<\/a>\u201d que aparecem na interface (e quem pode fazer o que com eles). Vamos analisar os motivos disso.<\/p>\n\n\n\n \u201cExperi\u00eancia de aprendizagem\u201d \u00e9 qualquer intera\u00e7\u00e3o em que a aprendizagem acontece. Qualquer intera\u00e7\u00e3o. Essa experi\u00eancia vai al\u00e9m do consumo de conte\u00fado por uma tela. Experi\u00eancia de aprendizagem \u00e9 mais do que uma interface.<\/a> Afinal, a aprendizagem tamb\u00e9m acontece quando voc\u00ea trabalha por conta pr\u00f3pria e interage com outras pessoas, no mundo real.<\/p>\n\n\n\n Assim, h\u00e1 pelo menos 60 maneiras diferentes pelas quais as pessoas aprendem<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o, quando uma solu\u00e7\u00e3o disser que \u00e9 \u201caberta\u201d ou que \u201cd\u00e1 autonomia\u201d (ou o que quer que seja), pergunte o que ela est\u00e1 querendo dizer. Seja espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n Ser \u201caberta\u201d<\/a> significa ter a possibilidade de adicionar conte\u00fados da sua empresa aos cursos que o sistema selecionou para voc\u00ea (mas que voc\u00ea ter\u00e1 de esperar meses e gastar rios de dinheiro com consultores para fazer a integra\u00e7\u00e3o de qualquer coisa)? Ou quer dizer que voc\u00ea tem flexibilidade para combinar<\/a> conte\u00fados, pessoas e oportunidades importantes para a sua for\u00e7a de trabalho \u2014 todos os tipos de recursos de todos os tipos de fontes?<\/p>\n\n\n\n Quem se importa? Com certeza, sua equipe e a sua for\u00e7a de trabalho se importam. As experi\u00eancias costumam ser mensuradas pelas emo\u00e7\u00f5es e sentimentos. Segundo nossos clientes<\/a>, \u201ca Degreed inspirou a mudan\u00e7a e uma nova mentalidade na empresa porque parecia mais um parque de divers\u00f5es do que de uma pista de corrida\u201d. Refor\u00e7ando essa ideia, os nossos usu\u00e1rios dizem<\/a> que \u201ca Degreed nos d\u00e1 o poder e a flexibilidade para aprendermos do nosso jeito\u201d.<\/p>\n\n\n\n A Degreed \u00e9 diferente. \u00c9 mais inspiradora, mais flex\u00edvel e mais din\u00e2mica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n A plataforma s\u00f3 \u201cd\u00e1 autonomia\u201d para que os colaboradores consumam conte\u00fados a qualquer hora e em qualquer lugar? \u201cNo fluxo de trabalho\u201d significa apenas recomendar conte\u00fados nos aplicativos que j\u00e1 s\u00e3o utilizados para realizar tarefas? Ou qualquer pessoa tamb\u00e9m pode contribuir, colaborar e se conectar ao que importa para a empresa?<\/p>\n\n\n\n O benef\u00edcio da autonomia para todos \u00e9 ampliar o impacto da aprendizagem, certo?<\/p>\n\n\n\n A Degreed \u00e9 diferente porque d\u00e1 autonomia para que todos integrem o desenvolvimento ao trabalho<\/a> (n\u00e3o apenas ao trabalho das equipes de aprendizagem e desenvolvimento e de RH). A Degreed oferece as ferramentas para que grupos de trabalho<\/a> e equipes gerem \u201ccentenas de trilhas de aprendizagem personalizadas\u201d voltadas a necessidades urgentes e espec\u00edficas. E isso d\u00e1 autonomia para que \u201ca equipe de aprendizagem e desenvolvimento saiba quais habilidades est\u00e3o em destaque e quais novas habilidades despertam o interesse dos colaboradores\u201d.<\/p>\n\n\n\n Mais flexibilidade, mais intensidade de engajamento, novas habilidades e insights mais robustos. Para n\u00f3s, esses s\u00e3o alguns dos diferenciais da Degreed.<\/p>\n\n\n\n As atividades de implementa\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o podem corresponder a 75% do custo total e do trabalho de se ter um sistema de aprendizagem por tr\u00eas anos, segundo a Forrester Consulting<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Uma postura mais focada em valor e mais colaborativa (e menos transacional) frente \u00e0s solu\u00e7\u00f5es \u00e9 sin\u00f4nimo de clientes mais bem-sucedidos. Voc\u00ea precisa de um fornecedor ou de uma parceria?<\/p>\n\n\n\n Pense no que acontece depois que voc\u00ea assina o contrato; h\u00e1 uma grande diferen\u00e7a entre o software que voc\u00ea compra e o que ele consegue fazer. De que tipo de experi\u00eancia do cliente voc\u00ea precisa para ter sucesso?<\/p>\n\n\n\n Lembra de quando falamos que a maior parte dos recursos de software nunca ou raramente \u00e9 usada? Ou que a maioria das tecnologias de RH acabam n\u00e3o proporcionando os benef\u00edcios que os clientes esperam? Isso acontece porque o software tem uma baixa taxa de ado\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o consegue cumprir o que promete. Tudo isso d\u00e1 trabalho.<\/p>\n\n\n\n Planejamento, organiza\u00e7\u00e3o, implementa\u00e7\u00e3o de processos, integra\u00e7\u00e3o de sistemas, defini\u00e7\u00e3o de configura\u00e7\u00f5es, descomissionamento de sistemas antigos, obten\u00e7\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de mudan\u00e7as, est\u00edmulo de ado\u00e7\u00e3o, solu\u00e7\u00e3o de bugs, solu\u00e7\u00e3o de problemas, desenvolvimento de h\u00e1bitos, suporte campe\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Todo mundo se diz comprometido com o sucesso do cliente, mas falar \u00e9 f\u00e1cil. Os c\u00e1lculos do custo total de propriedade<\/a> geralmente deixam de fora itens como gest\u00e3o de mudan\u00e7as, manuten\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de integra\u00e7\u00f5es e novos colaboradores ou novos perfis de habilidades necess\u00e1rios para as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n A experi\u00eancia do cliente tem uma import\u00e2ncia maior do que voc\u00ea pode imaginar.<\/p>\n\n\n\n Como o cliente de um concorrente j\u00e1 disse<\/a>, \u201cuma plataforma de aprendizagem de ponta n\u00e3o \u00e9 suficiente para criar h\u00e1bitos de aprendizagem sustent\u00e1veis\u201d. \u00c9 preciso mais do que apenas um software. \u00c9 preciso contar com solu\u00e7\u00f5es robustas e com um parceiro flex\u00edvel e criativo, porque a jornada raramente \u00e9 tranquila ou f\u00e1cil como todo mundo quer.<\/p>\n\n\n\n Os planos e prioridades est\u00e3o sempre mudando. Nem tudo sai como se espera. Alguns problemas se mostram mais dif\u00edceis do que pareciam, e pessoas chegam e v\u00e3o embora. Ningu\u00e9m est\u00e1 a salvo disso. Cerca de 80%<\/a> de todas as implementa\u00e7\u00f5es de tecnologias de RH estouram prazos e or\u00e7amentos.<\/p>\n\n\n\n A Degreed j\u00e1 auxiliou clientes<\/a> em mais de 400 implementa\u00e7\u00f5es e milhares de integra\u00e7\u00f5es. Esse trabalho raramente \u00e9 tranquilo ou f\u00e1cil para n\u00f3s tamb\u00e9m. No entanto, os membros da nossa equipe de experi\u00eancia do cliente t\u00eam, em m\u00e9dia, 13 anos de experi\u00eancia no setor de aprendizagem e desenvolvimento, ent\u00e3o, eles sabem o que funciona.<\/p>\n\n\n\n Criar opera\u00e7\u00f5es de aprendizagem e desenvolvimento mais escal\u00e1veis e culturas de aprendizagem mais positivas exige mais do que softwares e conte\u00fados. \u00c9 preciso ter consultores de confian\u00e7a para ouvir os seus problemas, ampliar a sua mentalidade, prever obst\u00e1culos e encontrar solu\u00e7\u00f5es criativas.<\/p>\n\n\n\n Qualquer um pode dizer que faz isso tudo. Ent\u00e3o, ao ouvir algo parecido, pergunte-se o que exatamente voc\u00ea espera ao ouvir palavras como \u201csolu\u00e7\u00f5es\u201d, \u201cparceiros\u201d ou afins. Depois, preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s suas percep\u00e7\u00f5es. As pessoas com quem voc\u00ea est\u00e1 contando compartilham dos mesmos valores e cren\u00e7as<\/a> que a sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n A experi\u00eancia do cliente da Degreed \u00e9 diferente porque vai al\u00e9m do nosso discurso. Diferentemente da concorr\u00eancia, nossa assist\u00eancia \u00e9 completa, desde o desenvolvimento de casos de neg\u00f3cios e estrat\u00e9gias de habilidades at\u00e9 integra\u00e7\u00f5es, curadoria, ado\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n\n\n\n Diferente da maioria dos nossos concorrentes, oferecemos insights originais, pareceres de especialistas, servi\u00e7os profissionais, uma comunidade inspiradora<\/a> e ferramentas \u00fateis, como campanhas de engajamento. Vamos muito al\u00e9m do software e de uma rede de integradores de sistemas.<\/p>\n\n\n\n Esses s\u00e3o os fatores que viabilizam implementa\u00e7\u00f5es premiadas<\/a>, um time-to-value acelerado e um impacto maior. S\u00e3o esses diferenciais que nos fazem ter uma extens\u00e3o de navegador com 700.000<\/a> usu\u00e1rios, bem diferente da concorr\u00eancia, com apenas 5.000<\/a> usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Os clientes da Degreed sentem a diferen\u00e7a. Eles percebem<\/a> \u201ca sintonia que h\u00e1 entre suas metas empresariais e individuais\u201d. Parece mais f\u00e1cil<\/a> fazer a integra\u00e7\u00e3o e a implementa\u00e7\u00e3o, com mais qualidade no atendimento e no suporte. \u201cN\u00e3o se resume a uma parceria entre cliente e fornecedor. Realmente nos sentimos<\/a> um pouco cocriadores.\u201d<\/p>\n\n\n\n Uma experi\u00eancia do cliente mais alinhada, mais f\u00e1cil, mais colaborativa e mais impactante. A Degreed tem mais diferenciais do que pensamos.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 dif\u00edcil destacar os diferenciais da Degreed em poucas palavras.<\/p>\n\n\n\n A resposta certa para a pergunta \u201cQual \u00e9 a diferen\u00e7a entre a Degreed e\u2026?\u201d \u00e9 \u201cDepende\u201d.<\/p>\n\n\n\n Depende do seu prop\u00f3sito e das suas prioridades. Depende das experi\u00eancias de aprendizagem que voc\u00ea quer criar. E depende da experi\u00eancia do cliente de que voc\u00ea precisa para alcan\u00e7ar o sucesso.<\/p>\n\n\n\n Todo mundo se diz capaz de fazer o que Degreed faz. N\u00e3o d\u00ea ouvidos para isso, fa\u00e7a diferente: veja para crer<\/a>. Ou deixe que mostremos a voc\u00ea<\/a>. Fale conosco hoje mesmo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sempre nos perguntam: \u201cQual \u00e9 a diferen\u00e7a entre a Degreed e\u2026?\u201d. Afinal, parece que todo mundo que vende tecnologias de aprendizagem, habilidades ou talentos fala e faz as mesmas coisas. E, se isso parece mon\u00f3tono e confuso, saiba que \u00e9 intencional. H\u00e1 centenas de fornecedores de tecnologias de aprendizagem. E, a cada ano, surgem outras […]<\/p>\n","protected":false},"author":128,"featured_media":63724,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[533],"post_folder":[],"class_list":["post-63721","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-degreed-brasil"],"acf":[],"yoast_head":"\n1. Quais s\u00e3o os seus prop\u00f3sitos e prioridades?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que dizem os dados:<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Por que \u00e9 importante: <\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Degreed-vs_2022-Update_pt_BR_Social_2-1280x720-1-1024x576-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n2. Que tipo de experi\u00eancia de aprendizagem voc\u00ea quer?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que dizem os dados: <\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Por que \u00e9 importante: <\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Degreed-vs_2022-Update_pt_BR_Social_1-1280x720-1-1024x576-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n3. De que tipo de experi\u00eancia do cliente voc\u00ea precisa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que dizem os dados: <\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Por que \u00e9 importante: <\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Veja para crer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n