Com equipes assoladas pelo burnout e crit\u00e9rios cada vez mais r\u00edgidos na aloca\u00e7\u00e3o de or\u00e7amentos, muitas lideran\u00e7as de aprendizagem e desenvolvimento est\u00e3o sentindo a press\u00e3o. Essa situa\u00e7\u00e3o acaba gerando a oportunidade de tornar a aprendizagem mais eficiente e mais conectada aos neg\u00f3cios. \u00c9 comum que a inova\u00e7\u00e3o nas\u00e7a de\u00a0limita\u00e7\u00f5es<\/a>, transformando a \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento na parceira perfeita em um momento de crise econ\u00f4mica. Afinal, ela \u00e9 capaz de estimular a experimenta\u00e7\u00e3o e o pensamento inovador quando capacita os colaboradores com as habilidades certas. O clima atual tamb\u00e9m levar\u00e1 \u00e0 consolida\u00e7\u00e3o de um mercado de tecnologias de aprendizagem que est\u00e1 cada vez mais confuso.<\/p>\n\n\n\n \u201cAs equipes de aprendizagem e desenvolvimento est\u00e3o sobrecarregadas. Todo mundo est\u00e1 em busca de maneiras de desenvolver os aprendizados e as habilidades que far\u00e3o mais diferen\u00e7a no curto prazo, mas sem desperdi\u00e7ar tempo e dinheiro\u201d, aponta Todd Tauber, vice-presidente s\u00eanior de estrat\u00e9gia da Degreed<\/a>. \u201cCome\u00e7amos a ver cada vez mais clientes priorizando fortemente n\u00e3o s\u00f3 pessoas ou fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, mas tamb\u00e9m habilidades e at\u00e9 os momentos de maior relev\u00e2ncia. Eles tamb\u00e9m querem desfrutar de um aproveitamento maior e buscam ampliar o impacto por meio de atividades de aprendizagem entre pares, mentorias, colabora\u00e7\u00f5es mais pr\u00f3ximas e contribui\u00e7\u00f5es coletivas entre suas equipes\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ao aplicar uma nova estrat\u00e9gia de aprendizagem, a\u00a0Ericsson<\/a>, por exemplo, percebeu um aumento de 14% na quantidade de colaboradores que est\u00e3o aprendendo cinco habilidades identificadas como fundamentais para o sucesso da empresa (5G, intelig\u00eancia artificial + machine learning, colabora\u00e7\u00e3o, vendas e automa\u00e7\u00e3o). No momento, mais de 15.000 pessoas est\u00e3o aprimorando suas habilidades nessas \u00e1reas. Ao mesmo tempo, a Ericsson reduziu o custo da opera\u00e7\u00e3o de seu ecossistema de tecnologias de aprendizagem pela metade.<\/p>\n\n\n\n O trabalho tradicional deixou de ser fechado. Com diversas \u00e1reas sofrendo de escassez de habilidades, as empresas est\u00e3o tendo que usar a criatividade na hora de contratar os talentos de que precisam. A chamada gig economy (ou seja, uma forma de trabalho em que as pessoas exercem uma atividade freelancer e recebem separadamente por cada projeto ou servi\u00e7o) oferece novas oportunidades tanto para os profissionais quanto para as empresas e est\u00e1 mudando o jeito como as equipes s\u00e3o formadas. As lideran\u00e7as de pessoas est\u00e3o adotando uma postura mais orientada a habilidades, por exemplo, alocando profissionais a projetos conforme as habilidades e experi\u00eancias de cada um. Esse movimento cunhou, inclusive, um novo termo: organiza\u00e7\u00e3o baseada em habilidades. <\/p>\n\n\n\n A Deloitte explica<\/a>: \u201cO mercado est\u00e1 rapidamente dando espa\u00e7o a formas mais fluidas de trabalho. Descobrimos que 63% do que \u00e9 feito hoje n\u00e3o corresponde \u00e0 descri\u00e7\u00e3o b\u00e1sica da vaga para as quais os profissionais foram contratados. Identificamos ainda que 81% dos participantes da pesquisa afirmam que o trabalho \u00e9 cada vez mais executado atravessando limites funcionais, e 36% afirmam que o trabalho \u00e9 cada vez mais executado por profissionais de fora da organiza\u00e7\u00e3o, por pessoas que n\u00e3o t\u00eam fun\u00e7\u00f5es definidas. Acreditamos que a resposta seja a organiza\u00e7\u00e3o baseada em habilidades, um novo modelo operacional para o trabalho\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cO que estamos vivenciando \u00e9 o \u00e1pice de muitos anos de insatisfa\u00e7\u00e3o com hierarquias r\u00edgidas de trabalho, que impediam que as empresas e os profissionais tivessem flexibilidade para adaptar o trabalho \u00e0s suas necessidades\u201d, analisa Yael Kaufmann, cofundador e COO da Learn In<\/a>. \u201cAo combinar isso com a vontade de ter mais agilidade, inclus\u00e3o e foco no colaborador, d\u00e1 para entender por que tantas grandes empresas, como a Unilever e a Ericsson, est\u00e3o adotando uma postura baseada em habilidades.\u201d<\/p>\n\n\n\n Junto com a evolu\u00e7\u00e3o do formato tradicional de trabalho, est\u00e1 a mudan\u00e7a das expectativas de quem tem a capacidade de cumprir uma tarefa ou desempenhar uma fun\u00e7\u00e3o. Mais empresas est\u00e3o abandonando as expectativas relacionadas \u00e0 educa\u00e7\u00e3o formal quando elas n\u00e3o s\u00e3o relevantes para um cargo \u2014 finalmente! <\/p>\n\n\n\n \u201cEmpresas como Boeing, IBM, Google, Tata Communications e Cargill est\u00e3o mudando a forma como avaliam a capacidade dos candidatos \u00e0s suas vagas\u201d, destaca David Blake, CEO da Degreed<\/a>. \u201cEm vez de se basear nas credenciais e nos hist\u00f3ricos profissionais para entender a capacidade de algu\u00e9m de desempenhar uma fun\u00e7\u00e3o \u2014 e mais importante, de se adaptar diante de mudan\u00e7as no trabalho \u2014, as equipes de talentos dessas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o adotando uma vis\u00e3o mais ampla das habilidades dos candidatos. Com isso, o recrutamento acontece em um pool de talentos maior. Quando baseadas em habilidades, as decis\u00f5es relacionadas \u00e0 for\u00e7a de trabalho ficam mais precisas, pois se baseiam no que a pessoa \u00e9 capaz de fazer hoje, e n\u00e3o do diploma que ela conquistou dez anos atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n \u201cOs diplomas deixaram de ser o \u00fanico caminho de progress\u00e3o profissional\u201d, revela Blake. \u201cAgora, a aprendizagem \u00e9 mais intencional. Qualquer pessoa pode aprender o que precisa em pouco tempo. E as organiza\u00e7\u00f5es agora t\u00eam a possibilidade de montar seus pr\u00f3prios programas com um custo\/benef\u00edcio mais interessante\u201d.<\/p>\n\n\n\n A Bell Canada<\/a>, por exemplo, reconheceu uma necessidade de requalificar suas equipes nas \u00e1reas de intelig\u00eancia artificial, machine learning, intelig\u00eancia de neg\u00f3cios, ciberseguran\u00e7a, desenvolvimento de software e computa\u00e7\u00e3o em nuvem. Para isso, eles executaram uma estrat\u00e9gia de aprendizagem online que, at\u00e9 aqui, gerou a migra\u00e7\u00e3o de 241 colaboradores para novas fun\u00e7\u00f5es alinhadas com as futuras necessidades da empresa, sendo 30% mulheres (8% acima da disponibilidade do mercado).<\/p>\n\n\n\n Com a meia-vida das habilidades\u00a0na m\u00e9dia de cinco anos<\/a>\u00a0\u2014 e caindo a um ritmo acelerado \u2014, muitos l\u00edderes de aprendizagem e desenvolvimento est\u00e3o refor\u00e7ando a\u00a0agilidade de aprendizagem<\/a>\u00a0como uma vantagem competitiva. Cultivar o h\u00e1bito de aprender rapidamente \u00e9 fundamental para se antecipar a transforma\u00e7\u00f5es internas e novas demandas do mercado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u201c\u00c9 poss\u00edvel aumentar a agilidade de aprendizagem da for\u00e7a de trabalho da sua empresa proporcionando um bom ambiente de aprendizagem e oportunidades acess\u00edveis\u201d, afirma\u00a0Annee Bayeux, estrategista-chefe de aprendizagem da Degreed<\/a>. \u201cO ambiente de aprendizagem \u00e9 formado pela infraestrutura\u00a0\u2014\u00a0como proporcionar o tempo e as tecnologias para que a aprendizagem ocorra de forma eficaz \u2014 e pela cultura. Al\u00e9m disso, a exist\u00eancia de uma cultura robusta de aprendizagem influencia a competitividade e a receita da empresa. Afinal,\u00a0colaboradores\u00a0<\/a>em organiza\u00e7\u00f5es com culturas fortes t\u00eam 166% mais chances de afirmar que suas empresas conseguiram elevar a receita com mais rapidez do que a concorr\u00eancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n A pandemia de COVID-19 gerou uma mudan\u00e7a nas expectativas, pois as empresas passaram a ter um olhar mais hol\u00edstico para seus colaboradores, enxergando que eles t\u00eam objetivos e preocupa\u00e7\u00f5es que afetam a vida fora do trabalho. Vemos essa tend\u00eancia positiva cada vez mais forte para o benef\u00edcio de todos.<\/p>\n\n\n\n \u201cA pandemia trouxe \u00e0 tona um novo relacionamento entre empresas e colaboradores, com mais empatia e cuidado m\u00fatuo\u201d, observa Janice Burns, diretora de pessoas da Degreed<\/a>. \u201cIsso \u00e9 algo que os colaboradores n\u00e3o querem que mude, e os empregadores que n\u00e3o est\u00e3o atendendo \u00e0s expectativas est\u00e3o sofrendo com movimentos como o quiet quitting e a Grande Ren\u00fancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n Insatisfeitos com modelos tradicionais de jornada, os profissionais est\u00e3o em busca de empresas que se importem com eles fora do trabalho. Segundo o relat\u00f3rio Good Work Framework do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial<\/a>, as empresas podem atender a essas expectativas se concentrando nas possibilidades de oferta de empregos e na cultura de aprendizagem. Empregadores que auxiliam os colaboradores em seus esfor\u00e7os de aprendizagem e desenvolvimento e alinham as metas pessoais deles \u00e0s necessidades da empresa com certeza est\u00e3o criando boas experi\u00eancias. <\/p>\n\n\n\n Com a \u00eanfase sobre a aprendizagem r\u00e1pida, surge uma nova categoria de \u201cplataformas de aprendizagem baseadas em dom\u00ednio\u201d, como Josh Bersin<\/a> as chama. Para ele, as academias de capacita\u00e7\u00e3o ser\u00e3o o \u00e1pice <\/a>para as equipes de aprendizagem e desenvolvimento este ano, pois elas viabilizam formas de multiplicar o poder de especialistas em larga escala. <\/p>\n\n\n\n \u201cAs academias de capacita\u00e7\u00e3o s\u00e3o a pr\u00f3xima tend\u00eancia no mundo da aprendizagem corporativa porque focam no desenvolvimento profundo de habilidades ao centralizarem tudo em um \u00fanico lugar\u201d, prev\u00ea Jen Collins, diretora de capacita\u00e7\u00e3o acad\u00eamica da Learn In<\/a>. \u201cAs academias atendem \u00e0s necessidades e aos objetivos das empresas por oferecerem conte\u00fados educativos internos, programas externos, atribui\u00e7\u00f5es, aprendizagem em grupo, mentorias, acesso a especialistas, experi\u00eancias pr\u00e1ticas e muito mais \u2014 al\u00e9m do potencial de gerar um enorme ROI que far\u00e1 a diferen\u00e7a nos resultados da empresa\u201d. <\/p>\n\n\n\n A mudan\u00e7a para os modelos de trabalho h\u00edbrido e remoto na pandemia elevou significativamente a quantidade de ferramentas digitais que os colaboradores est\u00e3o usando para trabalhar, como as plataformas virtuais de aprendizagem. Quanto mais plataformas, maior \u00e9 a disponibilidade de dados sobre aprendizagem e habilidades. Esse cen\u00e1rio, por sua vez, oferece aos l\u00edderes de aprendizagem e desenvolvimento uma oportunidade sem precedentes para orientarem suas estrat\u00e9gias por dados este ano.<\/p>\n\n\n\n Ao coletar dados por sistemas de RH, recrutamento e aprendizagem, sua empresa passa a ter uma vis\u00e3o ampla, din\u00e2mica e em tempo real das habilidades que a for\u00e7a de trabalho j\u00e1 tem ou est\u00e1 desenvolvendo. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel saber se voc\u00eas est\u00e3o no caminho certo para concretizar os objetivos corporativos e sanar proativamente eventuais gaps de habilidades. Com a onda do desenvolvimento de talentos baseado em habilidades, vimos uma prolifera\u00e7\u00e3o de taxonomias, ou \u201cuma l\u00edngua-franca para habilidades no ambiente de trabalho\u201d, como o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial<\/a> as descreve. <\/p>\n\n\n\n Diversos players, incluindo a Degreed, firmaram uma parceria com o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial para criar uma taxonomia de habilidades \u00fanica que permitir\u00e1 que as organiza\u00e7\u00f5es colaborem de forma mais efetiva e tenham uniformidade ao integrar diferentes fornecedores de tecnologias. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Blog-CTA-6-2-1024x263.png\")
<\/figure>\n\n\n\nO trabalho que conhecemos\u2026 vai se aposentar.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Os crit\u00e9rios de contrata\u00e7\u00e3o ficar\u00e3o mais amplos.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Ser\u00e1 fundamental ter agilidade de aprendizagem.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Experi\u00eancias de bem-estar no trabalho ser\u00e3o cada vez mais importantes.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Haver\u00e1 o dom\u00ednio das habilidades.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
A \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento levar\u00e1 os dados ainda mais a s\u00e9rio.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n