{"id":64403,"date":"2023-08-10T01:54:37","date_gmt":"2023-08-10T01:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/mapeamento-do-ecossistema-o-segredo-para-otimizar-a-aprendizagem-e-o-desenvolvimento\/"},"modified":"2026-04-07T06:57:05","modified_gmt":"2026-04-07T06:57:05","slug":"mapeamento-do-ecossistema-o-segredo-para-otimizar-a-aprendizagem-e-o-desenvolvimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/mapeamento-do-ecossistema-o-segredo-para-otimizar-a-aprendizagem-e-o-desenvolvimento\/","title":{"rendered":"Mapeamento do ecossistema: O segredo para otimizar a aprendizagem e o desenvolvimento"},"content":{"rendered":"\n<p>Feche os olhos e pense na estrutura de tecnologias de aprendizagem da sua organiza\u00e7\u00e3o. Consegue perceb\u00ea-la? N\u00e3o estou falando de uma lista de produtos, mas de como os componentes dela interagem entre si. Essas intera\u00e7\u00f5es s\u00e3o percept\u00edveis <em>de verdade<\/em>?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Chamamos esse exerc\u00edcio de mapeamento do ecossistema. N\u00e3o importa o tamanho do ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o \u2014 seja ele min\u00fasculo ou oce\u00e2nico \u2014, o fato \u00e9 que mape\u00e1-lo \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>O mapeamento \u00e9 uma metodologia comprovada e aplicada na arquitetura, na engenharia e, agora, na \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento. Se voc\u00ea puder mapear uma estrutura, \u00e9 poss\u00edvel visualiz\u00e1-la, critic\u00e1-la e aperfei\u00e7o\u00e1-la. Al\u00e9m de ajudar em quest\u00f5es de planejamento, esse exerc\u00edcio pode facilitar o diagn\u00f3stico de muitas causas por tr\u00e1s das\u00a0<a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/blog-archive\/vivenciando-as-dores-do-crescimento-na-area-de-aprendizagem-e-desenvolvimento-preste-atencao-ao-seu-ecossistema-de-aprendizagem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dores do crescimento da \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento da sua organiza\u00e7\u00e3o<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A considera\u00e7\u00e3o de todos os macro e microelementos do ecossistema de aprendizagem da sua organiza\u00e7\u00e3o no tra\u00e7ado de um mapa&nbsp;preciso pode ajudar a sua equipe de aprendizagem e desenvolvimento a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria do ecossistema; e&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Apresentar uma refer\u00eancia visual convincente para a alta administra\u00e7\u00e3o e estreitar o relacionamento com a equipe de TI.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Artboard-3._pt-BRpng-1-1024x263.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40529\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conhe\u00e7a o ecossistema de aprendizagem e desenvolvimento da sua organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Com ou sem planejamento, sua organiza\u00e7\u00e3o tem um ecossistema de tecnologias de aprendizagem. E verdade seja dita: a maioria dos ecossistemas nasce sem nenhum planejamento. Eles se desenvolvem de forma org\u00e2nica ao longo do tempo quando a organiza\u00e7\u00e3o adota uma solu\u00e7\u00e3o aqui, outra ali \u2014 ah, e mais uma acol\u00e1 para resolver um probleminha qualquer que surgiu m\u00eas passado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesses momentos, \u00e9 comum que a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o leve em considera\u00e7\u00e3o como a nova tecnologia vai interagir com as que j\u00e1 est\u00e3o na ativa. Ent\u00e3o, depois de um tempo, o emaranhado da estrutura tecnol\u00f3gica precisa ser repensado. Tudo fica meio ca\u00f3tico, com redund\u00e2ncias, pontas soltas, data pits e outros pontos cegos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse caos n\u00e3o foi criado de prop\u00f3sito nem por m\u00e1s inten\u00e7\u00f5es, pois a organiza\u00e7\u00e3o estava s\u00f3 resolvendo problemas. Isso n\u00e3o \u00e9 ruim, afinal, pessoas resolvem problemas. No entanto, um processo assim pode criar um desafio maior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, vejamos o que a sua organiza\u00e7\u00e3o tem e como \u00e9 o ecossistema atual de voc\u00eas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por onde come\u00e7ar o mapeamento do ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Vamos considerar um ecossistema de aprendizagem e desenvolvimento saud\u00e1vel, de m\u00e9dio porte. Embora esse exemplo talvez seja maior ou menor do que a estrutura tecnol\u00f3gica da sua organiza\u00e7\u00e3o, vale a pena us\u00e1-lo como uma b\u00fassola para guiar os passos a seguir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Fa\u00e7a uma lista de todas as suas solu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Considere TUDO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Liste os sistemas comprados especificamente para o desenvolvimento dos colaboradores. N\u00e3o se esque\u00e7a de incluir aqueles que os colaboradores mais usam em suas experi\u00eancias de aprendizagem, mesmo que n\u00e3o sejam necessariamente feitos ou propostos para esse fim. Por exemplo, o SharePoint foi criado para facilitar o compartilhamento de arquivos, a colabora\u00e7\u00e3o e a produtividade em projetos, mas tanto ele quanto outros programas, como o Slack e o Microsoft Teams, podem ter fun\u00e7\u00f5es no ecossistema de aprendizagem da sua organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sua lista parece intermin\u00e1vel? Se esse passo estiver dando muito trabalho, vale a pena conversar com seus parceiros de TI. \u00c9 comum que eles tenham uma lista e talvez at\u00e9 diagramas. Outra alternativa interessante \u00e9 dividir as solu\u00e7\u00f5es de tecnologia em categorias. O gr\u00e1fico abaixo mostra as diversas camadas de tecnologia e alguns fornecedores com os quais sua organiza\u00e7\u00e3o at\u00e9 j\u00e1 deve ter alguma parceria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ecosystem-Mapping_pt_BR_Blog-in-post-2-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40804\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Identifique conex\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Desenhe setas para explicitar os relacionamentos entre as solu\u00e7\u00f5es da lista.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Embora voc\u00ea possa fazer isso manualmente, o diagrama da TI que mencionamos acima facilita esse passo. Um diagrama completo da arquitetura de TI pode ser um exagero para o que voc\u00ea precisa aqui, mas pode ajudar a considerar o fluxo de informa\u00e7\u00f5es e as interdepend\u00eancias de recursos e atividades no ecossistema. A ideia principal desse passo \u00e9 mostrar como os diversos sistemas da sua lista se integram ou se comunicam entre si.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Identifique os hubs<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Encontre os centros de comando dos softwares.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao desenhar essas conex\u00f5es, voc\u00ea descobrir\u00e1 que algumas solu\u00e7\u00f5es funcionam como grandes centros de comando. Elas orientam o tr\u00e1fego dos aprendizes, geram e coletam dados e estimulam o engajamento. Elas tamb\u00e9m podem ser o meio principal pelo qual os aprendizes acessam a maioria das experi\u00eancias. Esses s\u00e3o os hubs, seus principais parceiros de software, fundamentais para o sucesso do ecossistema. Portanto, ao identific\u00e1-los, circule-os.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Refine seu mapa<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Desenhe uma vers\u00e3o revisada do mapa do ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O mapa do ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o talvez fique meio ca\u00f3tico depois que voc\u00ea listar solu\u00e7\u00f5es, desenhar setas e identificar os hubs. Crie uma vers\u00e3o final em um quadro branco \u2014 metaf\u00f3rico, real ou digital. Para que tudo fique mais organizado, centralize os hubs. Claro, lembre-se de incluir as setas, ou o s\u00edmbolo que voc\u00ea preferir, para indicar as conex\u00f5es entre os sistemas.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tcharam! Eis a\u00ed um mapa funcional do ecossistema de aprendizagem atual da sua organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ecosystem-Mapping_pt_BR_Blog-in-post-7-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40805\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como usar o mapa do ecossistema para identificar oportunidades de melhoria<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Com a vers\u00e3o final do mapa em m\u00e3os, alguns problemas podem saltar aos olhos logo de cara.&nbsp; Outros talvez demandem uma an\u00e1lise mais aprofundada. Independentemente da forma de descoberta, a beleza do mapeamento do ecossistema est\u00e1 na facilidade de identificar problemas comuns. De maneira geral, vale a pena prestar aten\u00e7\u00e3o a alguns problemas mais recorrentes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lacunas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Est\u00e1 sentindo falta de solu\u00e7\u00f5es fundamentais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os objetivos e resultados da empresa podem mudar em um ritmo vertiginoso, deixando facilmente as estrat\u00e9gias, ferramentas e solu\u00e7\u00f5es de aprendizagem e desenvolvimento para tr\u00e1s. Identifique as necessidades e objetivos da empresa e avalie quais n\u00e3o est\u00e3o sendo atendidos. Depois de identificar essas lacunas, n\u00e3o h\u00e1 garantias de que uma solu\u00e7\u00e3o de tecnologia seja a resposta, mas tudo nessa \u00e1rea evolui de um jeito t\u00e3o fren\u00e9tico que voc\u00ea s\u00f3 saber\u00e1 se fizer a devida avalia\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o oferece ferramentas de treinamento e aprendizagem no dia a dia,&nbsp;<\/strong>mas faltam recursos para experi\u00eancias de upskilling profundo<strong>.<\/strong>&nbsp;Caso a organiza\u00e7\u00e3o ofere\u00e7a recursos como academias de lideran\u00e7a e bootcamps e certifica\u00e7\u00f5es em programa\u00e7\u00e3o, eles s\u00e3o isolados e demandam que muita gente fa\u00e7a o gerenciamento de forma manual?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o tem acesso a algumas m\u00e9tricas,&nbsp;<\/strong>mas n\u00e3o todas. Por exemplo, suas plataformas de conte\u00fados e LMS podem produzir relat\u00f3rios semelhantes com base no tempo em sala de aula ou diante de uma tela. Embora essas m\u00e9tricas sejam necess\u00e1rias para atender a requisitos legal e regulat\u00f3rios, elas n\u00e3o geram insights pr\u00e1ticos. Os dados da sua organiza\u00e7\u00e3o conseguem demonstrar o upskilling dos colaboradores ou outros KPIs?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redund\u00e2ncias<\/strong>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 poss\u00edvel simplificar as solu\u00e7\u00f5es da sua organiza\u00e7\u00e3o?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se diversas solu\u00e7\u00f5es executam o mesmo servi\u00e7o ou fun\u00e7\u00e3o sem agregar nenhum benef\u00edcio extra, h\u00e1 uma redund\u00e2ncia. Ao buscar redund\u00e2ncias, identifique tamb\u00e9m solu\u00e7\u00f5es que estejam realizando servi\u00e7os que j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rios. Mas tome cuidado nessa auditoria: h\u00e1 diferen\u00e7a entre sobreposi\u00e7\u00f5es sist\u00eamicas e redund\u00e2ncias. Algumas sobreposi\u00e7\u00f5es s\u00e3o praticamente imposs\u00edveis de serem evitadas, e n\u00e3o h\u00e1 nada de errado nisso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o paga diversas ferramentas de videoconfer\u00eancia<\/strong>&nbsp;para realizar sess\u00f5es de treinamento s\u00edncrono. Voc\u00eas precisam mesmo ter ao mesmo tempo Microsoft Teams, Zoom, WebEx e Google Meet?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o paga diversas ferramentas para cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado&nbsp;<\/strong>(Adobe Captivate, Articulate 360, Camtasia Studio, etc.) \u00e0 la carte, mas poderia baratear os custos se fizesse uma assinatura empresarial ou em lote, ou vice-versa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o paga diversos provedores de conte\u00fado premium<\/strong>&nbsp;com cat\u00e1logos muito semelhantes e talvez possa eliminar aquele que tem a taxa de uso mais baixa.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Duas solu\u00e7\u00f5es parecem ser redundantes,<\/strong>&nbsp;mas na verdade atendem a necessidades ou p\u00fablicos diferentes.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desconex\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>As experi\u00eancias dos aprendizes s\u00e3o f\u00e1ceis e fluidas?<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um ecossistema altamente funcional deve facilitar a transi\u00e7\u00e3o dos colaboradores entre sistemas ou solu\u00e7\u00f5es. No entanto, nem sempre eles conseguem acessar solu\u00e7\u00f5es ou funcionalidades espec\u00edficas de um jeito l\u00f3gico ou sequencial. Normalmente isso acontece por falta de integra\u00e7\u00f5es, configura\u00e7\u00f5es inadequadas ou simples indisponibilidade dos sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o oferece mais de um ponto de acesso \u00e0 aprendizagem.&nbsp;<\/strong>Embora isso n\u00e3o seja um problema (por exemplo, acessar conte\u00fados diretamente pelo provedor de conte\u00fado ou pela LXP), n\u00e3o \u00e9 interessante deixar os colaboradores perdidos quanto ao que est\u00e1 dispon\u00edvel e a como acessar os conte\u00fados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Os colaboradores usam uma solu\u00e7\u00e3o que analisa se eles s\u00e3o compat\u00edveis com novas fun\u00e7\u00f5es,<\/strong>&nbsp;mas que n\u00e3o apresenta quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos ou solu\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Data pits<\/strong>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>As informa\u00e7\u00f5es fluem bem entre todos os sistemas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Data pits surgem quando dados importantes n\u00e3o podem ser compartilhados entre os principais fornecedores do seu ecossistema. Por exemplo, para ter acesso a esses dados, \u00e9 preciso fazer login em solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas ou, \u00e0s vezes, os dados s\u00f3 podem ser aplicados ou analisados utilizando essa determinada solu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Um colaborador se inscreve em um bootcamp recomendado<\/strong>, mas \u00e9 preciso registrar manualmente as informa\u00e7\u00f5es no LMS, na LXP ou na plataforma de academias. Essas informa\u00e7\u00f5es podem incluir datas de conclus\u00f5es, o custo do programa, as habilidades espec\u00edficas que foram aprendidas e as pontua\u00e7\u00f5es de profici\u00eancia das habilidades.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A organiza\u00e7\u00e3o pede que os colaboradores preencham um perfil profissional,<\/strong>&nbsp;mas esses dados n\u00e3o s\u00e3o compartilhados com as solu\u00e7\u00f5es. Considerando a import\u00e2ncia de um perfil profissional, o isolamento dessas informa\u00e7\u00f5es pode levar a organiza\u00e7\u00e3o a pedir que eles preencham a mesma coisa sobre suas habilidades em diversos sistemas. Convenhamos: essa experi\u00eancia n\u00e3o \u00e9 nada legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/blog-archive\/vivenciando-as-dores-do-crescimento-na-area-de-aprendizagem-e-desenvolvimento-preste-atencao-ao-seu-ecossistema-de-aprendizagem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Se estiver precisando de mais orienta\u00e7\u00f5es para identificar os pontos fracos do ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o, leia \u201cVivenciando as dores do crescimento na \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento? Preste aten\u00e7\u00e3o ao seu ecossistema de aprendizagem!\u201d.<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Analise os ecossistemas dos seus fornecedores&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Com o mapa em m\u00e3os, voc\u00ea sabe qual \u00e9 a situa\u00e7\u00e3o atual do ecossistema de aprendizagem e desenvolvimento da sua organiza\u00e7\u00e3o e como ele pode melhorar, mas o exerc\u00edcio de mapeamento ainda n\u00e3o acabou. Ecossistemas s\u00e3o complexos, e o da sua organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 isolado. Para compreend\u00ea-lo de forma integral, \u00e9 preciso olh\u00e1-lo de perto e de longe. <\/p>\n\n\n\n<p>Primeiramente, analise de perto os fornecedores e plataformas para entender melhor se a integra\u00e7\u00e3o entre eles funciona bem. Por qu\u00ea? Se os ecossistemas dos fornecedores forem restritivos, \u00e9 natural que eles limitem os recursos do ecossistema da organiza\u00e7\u00e3o. Vejamos a seguir os elementos que caracterizam um ecossistema de excel\u00eancia em um fornecedor da \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento \u2014&nbsp;assim, sua organiza\u00e7\u00e3o pode avaliar se est\u00e1 com os parceiros certos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ecosystem-Mapping_pt_BR_Blog-in-post-3-1024x720.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40806\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que buscar nos ecossistemas de fornecedores&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Neste momento t\u00e3o disruptivo para as tecnologias de aprendizagem, vale a pena firmar parcerias com fornecedores vision\u00e1rios, que t\u00eam um prop\u00f3sito, oferecem diversos produtos e s\u00e3o adeptos de integra\u00e7\u00f5es. A vida da sua organiza\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 mais f\u00e1cil se voc\u00ea encontrar os fornecedores certos para liderar a estrutura tecnol\u00f3gica, conectar e organizar as ferramentas e solu\u00e7\u00f5es que comp\u00f5em seu ecossistema de tecnologias de aprendizagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E como seria um ecossistema assim? Bom, n\u00e3o precisamos ir t\u00e3o longe para encontrar um bom exemplo. A Degreed conta com diversos apaixonados pelo conceito de ecossistema, por isso, estamos sempre mapeando e avaliando a integridade do nosso pr\u00f3prio ecossistema. Embora n\u00e3o sejamos o \u00fanico ecossistema de fornecedores do mercado, o nosso mapa \u00e9 realmente fant\u00e1stico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O que faz o nosso ecossistema ser saud\u00e1vel e bem-sucedido se aplica a qualquer fornecedor. O fornecedor de ecossistema de tecnologias de aprendizagem deve:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluir diversidade e abrang\u00eancia de provedores;<\/li>\n\n\n\n<li>Compartilhar, coletar e sintetizar dados; e<\/li>\n\n\n\n<li>Focar no futuro da aprendizagem corporativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O fornecedor deve trabalhar com diversidade e abrang\u00eancia de provedores<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O famoso ditado \u201cDiga-me com quem andas e eu te direi quem tu \u00e9s\u201d tamb\u00e9m se aplica ao seu fornecedor e \u00e0s parcerias que ele tem. Em alguns casos, basta contar os provedores para avaliar se o ecossistema do fornecedor \u00e9 diversificado e abrangente. A LXP da Degreed, por exemplo, n\u00e3o se limita a parceiros de conte\u00fados e provedores de badges e avalia\u00e7\u00f5es. Vamos al\u00e9m com parceiros de HCM\/HRIS, intelig\u00eancia de talentos e orienta\u00e7\u00e3o profissional, coaching e mentoria, e an\u00e1lises e insights avan\u00e7ados de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Independentemente da solu\u00e7\u00e3o oferecida, assim como uma carteira de a\u00e7\u00f5es, quanto mais diversificado for o ecossistema do seu parceiro de tecnologia, mais f\u00e1cil ser\u00e1 adaptar e expandir o seu pr\u00f3prio sistema a favor da sua organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Embora hoje sua organiza\u00e7\u00e3o talvez s\u00f3 use 20% do ecossistema de um parceiro de tecnologia, o futuro \u00e9 imprevis\u00edvel. \u00c9 preciso ter espa\u00e7o para crescer, e a sua organiza\u00e7\u00e3o deve ter a certeza de que o ecossistema de seu parceiro de tecnologia preferido far\u00e1 com que esse crescimento seja simples.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reflita:&nbsp;<\/strong>com base nos objetivos da sua empresa para os pr\u00f3ximos dois ou tr\u00eas anos, voc\u00eas est\u00e3o trabalhando com fornecedores capazes de aproveitar parcerias que auxiliem no cumprimento das metas de habilidades e aprendizagem?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplo:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Para dar um exemplo tang\u00edvel, vejamos o mapa da Degreed. Especificamente em rela\u00e7\u00e3o a conte\u00fados, badges e avalia\u00e7\u00f5es, a Degreed trabalha com mais de cem provedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por que tantos? N\u00f3s percebemos que cada organiza\u00e7\u00e3o tem necessidades diferentes, e somente alguns fornecedores conseguem atend\u00ea-las. Segundo o nosso mais recente relat\u00f3rio <a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/pt-br\/how-the-workforce-learns-2023\">Como a for\u00e7a de trabalho aprende<\/a>,\u00a0os colaboradores buscam diversidade nas experi\u00eancias de aprendizagem, e nenhum fornecedor consegue dar conta sozinho dessa diversidade t\u00e3o necess\u00e1ria para os aprendizes. Por isso,\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/integrations.degreed.com\/\" target=\"_blank\">temos integra\u00e7\u00f5es com outros fornecedores<\/a>\u00a0para que os nossos clientes possam ter tudo sem abrir m\u00e3o de nada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ecosystem-Mapping_pt_BR_Blog-in-post-4-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40807\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O fornecedor deve compartilhar, coletar e sintetizar dados<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Os dados sobre habilidades s\u00e3o fundamentais para o futuro da \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento. Aqui, estamos falando de dados que v\u00e3o al\u00e9m das integra\u00e7\u00f5es de m\u00e3o \u00fanica em uso h\u00e1 um bom tempo no mercado. Para que o upskilling de fato aconte\u00e7a, \u00e9 preciso mais do que uma \u00fanica solu\u00e7\u00e3o enviando dados b\u00e1sicos sobre os colaboradores para outro sistema. Gra\u00e7as \u00e0 demanda dos clientes, o novo padr\u00e3o \u00e9 um verdadeiro interc\u00e2mbio de dados entre provedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em suma, sua organiza\u00e7\u00e3o precisa de um ecossistema sem restri\u00e7\u00f5es, que facilite o fluxo de dados entre sistemas e proporcione uma vis\u00e3o panor\u00e2mica da for\u00e7a de trabalho e das habilidades. Para isso, trabalhe com fornecedores que priorizem integra\u00e7\u00f5es com solu\u00e7\u00f5es de tecnologia que coletam dados fundamentais sobre habilidades. Mesmo que a sua organiza\u00e7\u00e3o hoje n\u00e3o se sinta pronta para a \u201cpauta de habilidades\u201d, a coleta dos dados nesse momento vai preparar o terreno para quando esse dia chegar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reflita<\/strong>: o ecossistema do seu fornecedor viabiliza o interc\u00e2mbio de dados que v\u00e3o al\u00e9m de resultados de pesquisas e status de conclus\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Exemplo:<\/h4>\n\n\n\n<p>Quando olhamos para o mapa do ecossistema da Degreed, fica claro que priorizamos os dados. A Degreed \u00e9 a \u00fanica LXP que se conecta e trabalha diretamente com plataformas como&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.workday.com\/en-us\/company\/partners\/software-partners.html?q=Degreed&partnerType=Software%20Partner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Workday<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/store.sap.com\/dcp\/en\/spotlight\/sap-spotlight-partners\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SAP<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/degreed-partners-help-scale-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Filtered<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/degreed-partners-help-scale-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eightfold<\/a>, entre outras,&nbsp;que ajudam a mensurar as habilidades da for\u00e7a de trabalho e indicam que pontos os colaboradores da sua organiza\u00e7\u00e3o precisam desenvolver. Essas integra\u00e7\u00f5es permitem que os dados fluam entre sistemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O fornecedor deve pensar e agir com proatividade<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Os fornecedores de tecnologia vivem e respiram aprendizagem e upskilling, por isso, eles devem pensar intensamente em como solucionar problemas atuais e futuros. Mesmo que a sua organiza\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o esteja pensando em quais problemas estar\u00e3o afligindo a \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento daqui a cinco anos, essa preocupa\u00e7\u00e3o deve estar no radar dos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste exato momento, o setor de tecnologias de aprendizagem est\u00e1 focado em encontrar solu\u00e7\u00f5es para o futuro baseado em habilidades. Embora muitas perguntas ainda estejam sem resposta, o ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o precisa contar com fornecedores capazes de ajudar voc\u00eas a trilhar um caminho de solu\u00e7\u00f5es e respostas. Um dia, talvez antes do que voc\u00ea imagina, essa ser\u00e1 uma prioridade estrat\u00e9gica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reflita<\/strong>: seu fornecedor prev\u00ea necessidades antes mesmo que elas sejam reais?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Exemplo:<\/h4>\n\n\n\n<p>Por pensar e trabalhar em solu\u00e7\u00f5es para o futuro, a Degreed hoje oferece um portf\u00f3lio de ferramentas, e n\u00e3o apenas uma LXP. Especialistas como\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/joshbersin.com\/2022\/06\/corporate-learning-bombshell-degreed-acquires-learnin-david-blake-returns\/\" target=\"_blank\">Josh Bersin<\/a>\u00a0previram uma mudan\u00e7a na \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento que se concentraria em solu\u00e7\u00f5es de desenvolvimento profundo de habilidades, e Bersin defendeu especificamente uma solu\u00e7\u00e3o chamada\u00a0academias de capacita\u00e7\u00e3o. Ao perceber essa necessidade crescente e essa mudan\u00e7a setorial,\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/newsroom\/degreed-acquires-learn-in\/\" target=\"_blank\">a Degreed comprou uma startup chamada Learn In, desenvolvedora de uma plataforma de academias<\/a>. Com isso, n\u00f3s agora oferecemos aos nossos clientes o Degreed Academies.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ecosystem-Mapping_pt_BR_Blog-in-post-5-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40808\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Degreed pensa no futuro e prev\u00ea suas turbul\u00eancias. Nosso ecossistema e nosso crescente portf\u00f3lio de produtos comprovam que temos uma vis\u00e3o proativa. E, novamente, estamos usando a Degreed como um exemplo. N\u00e3o queremos dizer que a Degreed \u00e9 a maioral, pois estamos apenas ilustrando o que analisar em fornecedores antenados no futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u201cCase\u201d com o ecossistema do seu fornecedor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo ecossistema feito para crescer naturalmente cont\u00e9m solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, como provedores de conte\u00fados e plataformas parceiras grandes ou pequenas com um foco amplo ou de nicho. Analise o mapa do seu ecossistema atual. Pense nos hubs que voc\u00ea identificou. Ao planejar melhorias para o ecossistema, preste aten\u00e7\u00e3o e avalie criteriosamente seus fornecedores. Sua organiza\u00e7\u00e3o conta com os parceiros certos para encarar o futuro?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hrexecutive.com\/a-better-way-using-learning-tech-to-your-advantage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Para se aprofundar ainda mais em como encontrar as melhores parcerias de tecnologia para a sua empresa, assista \u00e0 grava\u00e7\u00e3o deste webinar da HR Executive, \u201cA Better Way: Using Learning Tech to Your Advantage\u201d (em ingl\u00eas).<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Encontre a sintonia com a sobreposi\u00e7\u00e3o de ecossistemas internos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 olhou de perto os ecossistemas dos fornecedores atuais da sua organiza\u00e7\u00e3o, agora chegou a hora de se distanciar. \u00c9 mais prov\u00e1vel que o ecossistema de aprendizagem e desenvolvimento de voc\u00eas seja um subconjunto do ecossistema mais amplo de RH, que por sua vez \u00e9 um subconjunto do vasto ecossistema de TI. \u00c9 preciso haver uma fluidez natural entre todos os v\u00e1rios ecossistemas da empresa, cada um apoiando e fortalecendo o outro. Assim como acontece na natureza, pouqu\u00edssimos ecossistemas conseguem prosperar em total isolamento. \u00c9 importante saber isso para pensar em como solucionar os objetivos do ecossistema da organiza\u00e7\u00e3o de um jeito que agradar\u00e1 a alta administra\u00e7\u00e3o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ecosystem-Mapping_pt_BR_Blog-in-post-6-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40809\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ao planejar seus pr\u00f3ximos passos, pense na integra\u00e7\u00e3o e na sintonia com os ecossistemas de RH e TI. Por isso, se voc\u00ea ainda n\u00e3o falou com o pessoal de TI sobre um mapa das tecnologias de aprendizagem e desenvolvimento, esse \u00e9 o momento. Crie um forte v\u00ednculo de colabora\u00e7\u00e3o com a equipe de TI para que voc\u00ea consiga montar seu ecossistema dos sonhos. Grandes mudan\u00e7as em tecnologias de aprendizagem demandam o suporte da TI, ent\u00e3o, \u00e9 melhor j\u00e1 conquistar esse apoio agora, antes de apresentar seu plano do ecossistema para a alta administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, esse movimento \u00e9 mais do que uma quest\u00e3o de suporte da TI. Como explica um&nbsp;<a href=\"https:\/\/redthreadresearch.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/LTE-Final-Report-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rio recente da RedThread<\/a>, \u201ca \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento deve come\u00e7ar a pensar em termos de viabiliza\u00e7\u00e3o\u201d. Depois que as equipes de aprendizagem e desenvolvimento come\u00e7am a usar tecnologias de aprendizagem para centralizar recursos, programas e dados de desenvolvimento, cabe aos colaboradores e departamentos constru\u00edrem, desenvolverem e compartilharem suas pr\u00f3prias experi\u00eancias de aprendizagem. As equipes de TI e RH desempenham um papel fundamental em ajudar na constru\u00e7\u00e3o de um ecossistema que permita que todas as pessoas da empresa aprendam e desenvolvam suas habilidades. Nesse processo, pode ser at\u00e9 que voc\u00ea descubra sistemas ou ferramentas j\u00e1 existentes na organiza\u00e7\u00e3o que podem ser \u00fateis para os seus objetivos de aprendizagem e desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois do pontap\u00e9 inicial da \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento, a inspira\u00e7\u00e3o e a orienta\u00e7\u00e3o para o desenvolvimento de habilidades e crescimento profissional podem vir de qualquer pessoa, em qualquer lugar. E, para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 preciso aliviar o peso sobre os administradores de aprendizagem e desenvolvimento e as equipes de TI para pensar em como articular v\u00e1rias tecnologias desconectadas.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O segredo para defender o futuro do seu ecossistema<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, o mapeamento do ecossistema requer aten\u00e7\u00e3o e planejamento. Esse exerc\u00edcio tamb\u00e9m traz muita satisfa\u00e7\u00e3o, pois voc\u00ea passa a conhecer a situa\u00e7\u00e3o atual do ecossistema da sua organiza\u00e7\u00e3o e desperta o desejo de construir algo ainda melhor e preparado para o futuro. Al\u00e9m disso, surgem ideias de como melhorar o ecossistema e criar conex\u00f5es fora da \u00e1rea de aprendizagem e desenvolvimento para que todos estejam envolvidos (sem contar na \u00f3tima refer\u00eancia visual que impressionar\u00e1 a alta administra\u00e7\u00e3o!).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber como planejar um ecossistema de aprendizagem que impressionar\u00e1 a alta administra\u00e7\u00e3o, baixe o nosso guia\u00a0<a href=\"https:\/\/get.degreed.com\/pt-br\/learning-ecosystem\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201cComo construir seu ecossistema de tecnologia de aprendizagem: aberto, diverso, flex\u00edvel e interconectado\u201d<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Artboard-3._pt-BRpng-1024x263.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-40527\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Feche os olhos e pense na estrutura de tecnologias de aprendizagem da sua organiza\u00e7\u00e3o. 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