{"id":64562,"date":"2024-01-25T22:52:46","date_gmt":"2024-01-25T22:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/desmistificacao-de-dois-mitos-sobre-upskilling-e-reskilling\/"},"modified":"2026-04-07T06:57:00","modified_gmt":"2026-04-07T06:57:00","slug":"desmistificacao-de-dois-mitos-sobre-upskilling-e-reskilling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/desmistificacao-de-dois-mitos-sobre-upskilling-e-reskilling\/","title":{"rendered":"Desmistifica\u00e7\u00e3o de dois mitos sobre upskilling e reskilling"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma amiga sua marca uma viagem para o Monte Everest. Toda empolgada, ela encontra um representante da empresa de turismo em um aeroporto no Nepal, recebe um mapa e ouve um \u201cBoa sorte!\u201d. Voc\u00ea pode apostar que ela n\u00e3o vai tirar uma selfie no Hillary Step.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse cen\u00e1rio parece improv\u00e1vel \u00e0 primeira vista, mas \u00e9 assim que muitas lideran\u00e7as empresariais lidam com os processos de upskilling e reskilling dos colaboradores: elas apontam para uma biblioteca de conte\u00fado de aprendizagem e esperam os colaboradores conquistarem os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que tamb\u00e9m h\u00e1 v\u00e1rias empresas que levam o upskilling e o reskilling a s\u00e9rio. Suas lideran\u00e7as entendem a import\u00e2ncia do desenvolvimento dos colaboradores para superar o ritmo alucinante das revolu\u00e7\u00f5es digitais e a acentua\u00e7\u00e3o da crise de talentos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que os programas de upskilling e reskilling est\u00e3o em alta; <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/randstad-risesmart-survey-finds-that-72-percent-of-employers-offer-continual-skilling-opportunities-but-91-percent-believe-that-learning-would-be-more-effective-with-expert-guidance-301236898.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">72% das empresas j\u00e1 oferecem programas de reskilling<\/a>. Mas isso n\u00e3o basta. <a href=\"https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Future_of_Jobs_2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A lacuna de habilidades est\u00e1 cada vez maior<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNossos sistemas de aprendizagem e trabalho n\u00e3o estavam preparados para processar o upskilling de um n\u00famero elevado de colaboradores e a migra\u00e7\u00e3o deles para fun\u00e7\u00f5es com mais demanda\u201d, observa a pesquisadora <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/rodgerdeanduncan\/2021\/02\/09\/how-can-you-prepare-for-a-work-future-you-cant-even-see\/?sh=19767b5e38eb\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Michelle R. Weise<\/a>, fundadora do Strata Institute for The Future of Work e escritora do livro <em>Long Life Learning: Preparing for Jobs That Don\u2019t Even Exist Yet<\/em> (\u201cAprendizagem para toda a vida: como se preparar para empregos que ainda n\u00e3o existem\u201d, em tradu\u00e7\u00e3o livre).<\/p>\n\n\n\n<p>O que as empresas precisam fazer para dar o devido apoio \u00e0s iniciativas de upskilling e reskilling? Assim como escalar o Monte Everest, ou alcan\u00e7ar qualquer objetivo grandioso, o upskilling e o reskilling exigem tempo e orienta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_11_16_23_Debunking-Learning-Myths_Localization_pt_BR_Blog-in-post-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41571\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Os colaboradores querem aprender, mas n\u00e3o t\u00eam tempo.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>A equipe de TI tem uma aula online de 90 minutos sobre an\u00e1lise de dados marcada para quinta-feira. O hor\u00e1rio j\u00e1 est\u00e1 reservado no calend\u00e1rio de todo mundo, ent\u00e3o o chefe, que autorizou o curso, est\u00e1 ciente. Mas, no dia da aula, o chefe marca outra reuni\u00e3o e diz que ela \u00e9 mais importante.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a mesma hist\u00f3ria de sempre.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas empresas incentivam a aprendizagem, mas n\u00e3o d\u00e3o tempo aos colaboradores para aprender novas habilidades. <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/marcel-schwantes\/study-37-percent-of-employees-say-they-would-leave-their-current-job-today-if-they-were-not-offered-this-1-perk.html#:~:text=Here%20are%20some%20key%20findings,and%20engaged%20in%20their%20work\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">In\u00fameras pesquisas mostram que os colaboradores querem aprender durante o trabalho<\/a>, mas o tempo \u00e9 um empecilho. Por exemplo, uma pesquisa do LinkedIn Learning constatou que <a href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/resources\/workplace-learning-report-2018\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">a falta de tempo \u00e9 o maior obst\u00e1culo ao desenvolvimento dos colaboradores<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem \u00e9 respons\u00e1vel por separar tempo para a aprendizagem? Os empregadores tendem a transferir para os colaboradores a responsabilidade pelo upskilling e pelo reskilling, mas s\u00f3 alguns poucos podem dar conta dela.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Se a sua empresa acredita que os colaboradores devem ser os respons\u00e1veis por encontrar tempo para se dedicar ao upskilling, isso provavelmente causa um impacto negativo aos que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e3o cuidadores principais<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e3o pais ou tutores<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00eam dois empregos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A falta de tempo das pessoas e a necessidade delas de ganhar dinheiro contribuem para que tantos programas tradicionais de aprendizagem, como o reembolso de despesas de ensino superior, falhem nas suas metas de equidade. A constata\u00e7\u00e3o em um <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/randstad-risesmart-survey-finds-that-72-percent-of-employers-offer-continual-skilling-opportunities-but-91-percent-believe-that-learning-would-be-more-effective-with-expert-guidance-301236898.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudo recente da Randstad<\/a> de que os esfor\u00e7os de upskilling e reskilling geralmente favorecem alguns grupos da sociedade n\u00e3o surpreende.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_11_16_23_Debunking-Learning-Myths_Localization_pt_BR_Blog-in-post-2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41572\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbescoachescouncil\/2021\/05\/10\/three-steps-to-meet-upskilling-and-reskilling-demands-of-industry-40\/?sh=5d7c343016ef\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Quando as injusti\u00e7as dos programas tradicionais de aprendizagem s\u00e3o ignoradas, tanto empregadores quanto colaboradores saem prejudicados. Isso tem efeitos ainda mais fortes por causa da transforma\u00e7\u00e3o digital implac\u00e1vel que observamos nos dias de hoje. As mudan\u00e7as atuais s\u00e3o t\u00e3o amplas e profundas que est\u00e3o provocando um fen\u00f4meno reconhecido como <a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/agenda\/2016\/01\/the-fourth-industrial-revolution-what-it-means-and-how-to-respond\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial<\/a> e <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/focus\/industry-4-0.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ind\u00fastria 4.0<\/a>. Em breve, as empresas precisar\u00e3o de um batalh\u00e3o de talentos com habilidades que ainda n\u00e3o foram inventadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quase todo colaborador precisa de upskilling no novo mercado de trabalho, j\u00e1 que a lacuna de habilidades n\u00e3o se limita aos empregos na \u00e1rea de tecnologia. <a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/publications\/2022\/shifting-skills-moving-targets-remaking-workforce\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diretores executivos, funcion\u00e1rios de RH e cientistas de dados tamb\u00e9m precisam buscar desenvolvimento. <\/a>As empresas sofrer\u00e3o graves consequ\u00eancias se apenas os colaboradores com tempo e dinheiro puderem se dedicar ao upskilling e ao reskilling.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_11_16_23_Debunking-Learning-Myths_Localization_pt_BR_Blog-in-post-3-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41573\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/publications\/2022\/shifting-skills-moving-targets-remaking-workforce\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>As empresas precisam separar tempo para os colaboradores aprenderem novas habilidades.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Em portugu\u00eas claro e simples, sua empresa precisa separar tempo para os colaboradores aprenderem. Weise <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/rodgerdeanduncan\/2021\/02\/09\/how-can-you-prepare-for-a-work-future-you-cant-even-see\/?sh=19767b5e38eb\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entende o problema e sabe como consert\u00e1-lo<\/a>. Ela afirma que \u201co tempo \u00e9 o maior obst\u00e1culo\u201d e que \u201cnenhuma iniciativa de desenvolvimento de habilidades dar\u00e1 certo enquanto n\u00e3o removermos as limita\u00e7\u00f5es de tempo da equa\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Separar tempo para os colaboradores se dedicarem \u00e0 aprendizagem \u00e9 um fator primordial para o desenvolvimento de habilidades, pois aprender uma habilidade n\u00e3o \u00e9 o mesmo que adquirir conhecimento. \u00c9 a diferen\u00e7a entre saber como escalar o Monte Everest e ter capacidade de executar a escalada. Se a sua amiga que viajou para o Nepal se preparou s\u00f3 assistindo a centenas de v\u00eddeos de escalada no conforto do sof\u00e1, ela n\u00e3o tem as habilidades necess\u00e1rias para chegar ao cume. Aprender habilidades, sobretudo as mais especializadas ou complexas, requer mais tempo do que qualquer outro tipo de aprendizagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Em termos de dedica\u00e7\u00e3o de tempo, o percurso rumo ao cume de uma montanha \u00e9 compar\u00e1vel com a jornada de upskilling e reskilling. Segundo estimativas, <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2020\/07\/what-would-it-take-to-reskill-entire-industries\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aprender uma nova habilidade requer 480 horas de dedica\u00e7\u00e3o em m\u00e9dia<\/a>. Obviamente, o n\u00famero de horas varia de acordo com a habilidade. Por exemplo, os colaboradores podem aprender habilidades simples em cerca de 10 horas, mas quanto tempo \u00e9 necess\u00e1rio para desenvolver habilidades complexas ou obter forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica? Provavelmente em torno de 5.000 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua trajet\u00f3ria para estabelecer novas iniciativas de upskilling e reskilling, as empresas precisam reavaliar quanto tempo do trabalho deve ser dedicado \u00e0 aprendizagem. Pense no tempo que seus esfor\u00e7os de upskilling e reskilling exigem. Se a lideran\u00e7a chegar \u00e0 conclus\u00e3o de que falta tempo, ser\u00e1 poss\u00edvel determinar prazos semanais ou mensais para as tarefas de aprendizagem e deixar os gerentes e os colaboradores definirem o melhor hor\u00e1rio para conclu\u00ed-las.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_11_16_23_Debunking-Learning-Myths_Localization_pt_BR_Blog-in-post-4-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41574\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Os colaboradores querem aprender novas habilidades, mas n\u00e3o t\u00eam apoio.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Os engenheiros da sua equipe s\u00e3o proativos e querem aprender uma nova linguagem de programa\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o o gerente sugere procurar um curso na biblioteca de conte\u00fado da empresa. Eles completam os dois cursos de Python que encontram. No entanto, mesmo depois de consumir 30 horas de conte\u00fado, os engenheiros ainda n\u00e3o se sentem \u00e0 vontade para trabalhar em projetos que exigem habilidades em Python.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 ouviu essa hist\u00f3ria em algum lugar?<\/p>\n\n\n\n<p>A aquisi\u00e7\u00e3o de recursos de aprendizagem n\u00e3o \u00e9 garantia de sucesso para os esfor\u00e7os de upskilling e reskilling da sua empresa. A aprendizagem e o desenvolvimento t\u00eam boa parte do foco direcionado ao conte\u00fado, mas n\u00e3o podemos esperar que uma biblioteca de conte\u00fado passe a orienta\u00e7\u00e3o de que seus colaboradores precisam para desenvolver as habilidades certas com efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Considere o exemplo do Python ilustrado acima. Talvez a empresa nem precise de mais engenheiros familiarizados com Python. A Gartner constatou que 70% dos colaboradores <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2018-09-06-gartner-says-only-20-percent-of-employees-have-the-skills-needed-for-both-their-current-role-and-their-future-career\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">n\u00e3o dominam as habilidades digitais necess\u00e1rias<\/a> para suas fun\u00e7\u00f5es, e \u00e9 prov\u00e1vel que os colaboradores e os gerentes n\u00e3o saibam quais habilidades merecem mais aten\u00e7\u00e3o. O Harvard Business Review chama isso de \u201c<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2017\/09\/how-to-teach-employees-skills-they-dont-know-they-lack\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incompet\u00eancia inconsciente<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os colaboradores n\u00e3o sabem o que n\u00e3o sabem. A ger\u00eancia e a lideran\u00e7a est\u00e3o no mesmo barco. No Estudo sobre a Estrat\u00e9gia de Aprendizagem de 2020 do Brandon Hall Group, <a href=\"https:\/\/brandonhall.com\/aligning-the-ld-strategy-with-business-goals\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">quase todas as empresas (87%) revelaram a necessidade de manter o alinhamento entre habilidades e objetivos, mas s\u00f3 13% declararam ter capacidade para faz\u00ea-lo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A maioria das bibliotecas de conte\u00fado n\u00e3o oferece as ferramentas necess\u00e1rias para alinhar as habilidades aos resultados comerciais desejados. Mesmo quando os colaboradores sabem quais habilidades priorizar, quase nenhuma biblioteca disponibiliza as experi\u00eancias ou os recursos ideais para aprend\u00ea-las. Pense de novo no exemplo do Python. Consumir 30 horas de v\u00eddeos sobre Python n\u00e3o transforma os colaboradores em especialistas e tampouco os deixa preparados para p\u00f4r em pr\u00e1tica as habilidades adquiridas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um estudo com 14.000 empresas revelou que <a href=\"https:\/\/hrexecutive.com\/heres-what-employers-employees-think-about-upskilling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">63% dos gerentes n\u00e3o t\u00eam acesso aos recursos certos de upskilling<\/a>. Isso acontece porque v\u00e1rias das bibliotecas tradicionais de conte\u00fado de aprendizagem focam em recursos de aprendizagem voltados para treinamento e aprendizagem no dia a dia. Esses recursos s\u00e3o excessivamente concisos e n\u00e3o proporcionam o conte\u00fado aprofundado que o verdadeiro upskilling exige.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>As empresas precisam oferecer uma infraestrutura de habilidades.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os colaboradores precisam de centenas de horas, orienta\u00e7\u00e3o especializada e infraestrutura para completar a jornada de aquisi\u00e7\u00e3o de habilidades. Entre os milhares de colaboradores e profissionais de RH entrevistados na Pesquisa de Habilidades de 2021 da Randstad RiseSmart, 91% declararam que <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/randstad-risesmart-survey-finds-that-72-percent-of-employers-offer-continual-skilling-opportunities-but-91-percent-believe-that-learning-would-be-more-effective-with-expert-guidance-301236898.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">as iniciativas de upskilling seriam mais eficazes com orienta\u00e7\u00e3o especializada<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_11_16_23_Debunking-Learning-Myths_Localization_pt_BR_Blog-in-post-5-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-41575\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/randstad-risesmart-survey-finds-that-72-percent-of-employers-offer-continual-skilling-opportunities-but-91-percent-believe-that-learning-would-be-more-effective-with-expert-guidance-301236898.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Mas o que \u00e9 \u201corienta\u00e7\u00e3o especializada\u201d? Quando questionados sobre o que pode ajudar os colaboradores a ter mais crit\u00e9rio ao escolher os cursos a realizar ou buscar oportunidades de aprendizagem por viv\u00eancia no trabalho, as principais respostas foram:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>avalia\u00e7\u00e3o de habilidades, interesses de carreira e poss\u00edveis trajet\u00f3rias profissionais;<\/li>\n\n\n\n<li>acesso a um amplo cat\u00e1logo de oportunidades de aprendizagem, incluindo cursos, certifica\u00e7\u00f5es, forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica e aprendizagem por viv\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>orienta\u00e7\u00e3o sobre as melhores op\u00e7\u00f5es de desenvolvimento de habilidades;<\/li>\n\n\n\n<li>insights sobre as habilidades em alta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea concorda com essa lista, sua abordagem n\u00e3o pode se limitar a passar o login da biblioteca de conte\u00fado para os colaboradores e esperar que desenvolvam habilidades importantes para a empresa por conta pr\u00f3pria. Para superar os desafios de upskilling e reskilling, voc\u00ea precisa ter um ambiente em que guias de carne e osso e tecnologia se complementem e apresentem o conte\u00fado e as experi\u00eancias certas para quem precisa nos momentos mais oportunos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sua empresa pode construir a infraestrutura internamente e recorrer a programas externos de terceiros. Hoje em dia, a pr\u00e1tica de usar programas externos para tratar da aprendizagem no desenvolvimento de habilidades se popularizou. Isso pode acontecer de v\u00e1rias maneiras. Bootcamps, semin\u00e1rios e academias oferecem aos participantes conte\u00fado aprofundado, oportunidades pr\u00e1ticas e feedback de especialistas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>As empresas precisam orientar os colaboradores nas jornadas de upskilling e reskilling.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quem n\u00e3o sabe para onde vai n\u00e3o tem um caminho claro adiante. Isso \u00e9 o mesmo que estar perdido. As empresas que desconhecem seus objetivos ter\u00e3o mais dificuldade para alcan\u00e7ar o sucesso em uma era em que o tempo de vida \u00fatil m\u00e9dio das habilidades \u00e9 s\u00f3 de tr\u00eas anos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua equipe est\u00e1 perdida na montanha que separa a empresa do upskilling e do reskilling, contrate um guia. O upskilling e o reskilling s\u00e3o elementos muito importantes para voc\u00ea s\u00f3 disponibilizar uma biblioteca de conte\u00fado e desejar boa sorte aos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento de habilidades \u00e9 o tipo de aprendizagem mais complexo e demorado. Separe tempo e d\u00ea orienta\u00e7\u00f5es. Permita que seus colaboradores tenham tempo adequado para aprender novas habilidades e apresente a eles uma solu\u00e7\u00e3o abrangente de desenvolvimento de habilidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma amiga sua marca uma viagem para o Monte Everest. Toda empolgada, ela encontra um representante da empresa de turismo em um aeroporto no Nepal, recebe um mapa e ouve um \u201cBoa sorte!\u201d. Voc\u00ea pode apostar que ela n\u00e3o vai tirar uma selfie no Hillary Step. 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