{"id":65195,"date":"2024-08-12T20:27:34","date_gmt":"2024-08-12T20:27:34","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/a-fluencia-em-habilidades-em-um-ambiente-de-trabalho-assistido-por-ia\/"},"modified":"2026-04-07T06:56:00","modified_gmt":"2026-04-07T06:56:00","slug":"a-fluencia-em-habilidades-em-um-ambiente-de-trabalho-assistido-por-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/a-fluencia-em-habilidades-em-um-ambiente-de-trabalho-assistido-por-ia\/","title":{"rendered":"A flu\u00eancia em habilidades em um ambiente de trabalho assistido por IA"},"content":{"rendered":"\n<p>Vai visitar o M\u00e9xico por uma semana sem saber falar espanhol? Bom, um app de tradu\u00e7\u00e3o deve dar conta do recado. Agora, se voc\u00ea estiver de&nbsp;<em>mudan\u00e7a<\/em>&nbsp;para l\u00e1, \u00e9 bem mais interessante conquistar a flu\u00eancia no idioma para n\u00e3o depender a vida toda de um app.<\/p>\n\n\n\n<p>Assemelhando-se a um app de tradu\u00e7\u00e3o nas f\u00e9rias, as ferramentas de IA est\u00e3o sempre a postos para ajudar voc\u00ea no trabalho. Elas tiram d\u00favidas, d\u00e3o sugest\u00f5es e at\u00e9 executam algumas tarefas no seu lugar.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com a possibilidade de receber ajuda \u201cimediata\u201d no trabalho, talvez voc\u00ea ache que n\u00e3o precisar\u00e1 aprender a executar tarefas importantes com anteced\u00eancia. Ou que talvez n\u00e3o valha a pena aprender novas tarefas \u201cde imediato\u201d quando elas surgirem no dia de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 verdade que a IA transformar\u00e1 o seu jeito de trabalhar. Mesmo assim, acredito que, em meio a todas essas mudan\u00e7as, um elemento b\u00e1sico e comprovado da vida profissional se manter\u00e1: os colaboradores precisam se valer de suas habilidades e expertises sem o aux\u00edlio da tecnologia. Algo que eu chamo de flu\u00eancia nas habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Os assistentes de IA est\u00e3o cada vez mais inteligentes<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/openai.com\/index\/hello-gpt-4o\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">OpenAI<\/a>, a&nbsp;<a href=\"https:\/\/blogs.microsoft.com\/blog\/2024\/05\/20\/introducing-copilot-pcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft<\/a> e a&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.apple.com\/apple-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Apple<\/a>&nbsp;anunciaram que, em breve, assistentes de IA ter\u00e3o a capacidade de entender o contexto. Em outras palavras, os assistentes de IA conseguir\u00e3o \u201cver\u201d o que estamos fazendo em nossos dispositivos e aplicativos. Consequentemente, poderemos pedir para eles nos ajudarem nas tarefas que executamos no ambiente digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea ainda n\u00e3o tenha visto, assista ao v\u00eddeo da OpenAI abaixo, que demonstra os tipos de intera\u00e7\u00f5es poss\u00edveis em situa\u00e7\u00f5es em que o GPT-4o consegue ver a tela do dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Live demo of GPT-4o coding assistant and desktop app\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/mzdvw_euKlk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Confira tamb\u00e9m este v\u00eddeo do Google, que mostra como a IA pode nos auxiliar a navegar em espa\u00e7os f\u00edsicos utilizando a c\u00e2mera do celular.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Project Astra: Our vision for the future of AI assistants\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/nXVvvRhiGjI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>A IA \u00e9 o app de tradu\u00e7\u00e3o, suas habilidades s\u00e3o a flu\u00eancia no idioma<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As demonstra\u00e7\u00f5es de IA como as dos v\u00eddeos acima podem nos deixar sobressaltados e nos fazer repensar a quais habilidades devemos dedicar tempo. Quando a OpenAI demonstrou seus recursos de interpreta\u00e7\u00e3o ao vivo em maio, o pre\u00e7o das a\u00e7\u00f5es do Duolingo, um app gratuito de aprendizagem de idiomas, caiu 3,5%. O mercado ficou se questionando se as pessoas ainda precisam aprender um idioma quando se pode ter tradu\u00e7\u00e3o em tempo real onde quer que elas estejam.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde ent\u00e3o, o pre\u00e7o das a\u00e7\u00f5es se recuperou, talvez com base no entendimento de que, embora a tradu\u00e7\u00e3o seja util\u00edssima, ela jamais substituir\u00e1 a flu\u00eancia real no idioma. \u00c9 preciso ter flu\u00eancia, e essa flu\u00eancia n\u00e3o pode chegar s\u00f3 depois da mudan\u00e7a para o M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso ter flu\u00eancia no cotidiano, onde quer que voc\u00ea esteja. Em m\u00e9dia, uma pessoa fala cerca de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/figure\/Estimated-number-of-words-spoken-per-day-for-female-and-male-study-participants-across_tbl1_6223260\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">16.000 palavras por dia<\/a>.&nbsp;N\u00e3o d\u00e1 para terceirizar nosso meio de comunica\u00e7\u00e3o mais importante e fundamental. \u00c9 preciso ter flu\u00eancia em intera\u00e7\u00f5es e relacionamentos em que a velocidade, a colabora\u00e7\u00e3o e a intimidade s\u00e3o importantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A flu\u00eancia em habilidades no ambiente de trabalho<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A flu\u00eancia em habilidades tamb\u00e9m \u00e9 fundamental no trabalho. Nesse sentido, vale a pena se perguntar se a sua vida de trabalho est\u00e1 mais para uma intera\u00e7\u00e3o cotidiana ou para f\u00e9rias curtas.<\/p>\n\n\n\n<p>Com certeza, h\u00e1 casos pr\u00e1ticos para cada situa\u00e7\u00e3o. Para tarefas que voc\u00ea s\u00f3 executa de vez em quando (as f\u00e9rias curtas), \u00e9 crucial saber buscar informa\u00e7\u00f5es. Eu, por exemplo, nunca me lembro como escrever a&nbsp;<a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/office\/vlookup-function-0bbc8083-26fe-4963-8ab8-93a18ad188a1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">f\u00f3rmula PROCV<\/a>&nbsp;no Excel. Eu tenho de pesquisar essa fun\u00e7\u00e3o toda vez que preciso dela, e a IA d\u00e1 mais fluidez a esse processo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 para as partes principais do meu trabalho (as intera\u00e7\u00f5es cotidianas), h\u00e1 ferramentas e processos que preciso usar praticamente toda hora. N\u00e3o quero ter nenhuma dificuldade para usar essas ferramentas. Eu quero ser fluente nessas habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa analogia de flu\u00eancia (uso cotidiano) e tradu\u00e7\u00e3o (uso espor\u00e1dico) serve para uma din\u00e2mica importante no uso da IA. Mas essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica din\u00e2mica em cena. A IA pode auxiliar em tarefas novas ou raras, tarefas cotidianas repetitivas e triviais, servir como um ponto de partida para vencer obst\u00e1culos ou at\u00e9 ter acesso a novos pontos de vista.<\/p>\n\n\n\n<p>No meio disso tudo, um elemento permanecer\u00e1 imut\u00e1vel: n\u00e3o importa como a IA auxilia no seu trabalho, suas pr\u00f3prias habilidades continuar\u00e3o sendo o componente b\u00e1sico do processo. Quanto maior e mais robusta for a sua base, melhor ficar\u00e3o as suas intera\u00e7\u00f5es com a IA, e melhor ser\u00e1 para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5 motivos para desenvolver a flu\u00eancia em habilidades das suas \u00e1reas de especialidade<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/6-10-24_Make-LD-the-Hero-of-the-Employee-Experience_Localization_pt_BR_Blog-in-post-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-43344\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>1. Velocidade e pensamento associativo&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O conhecimento internalizado ajuda voc\u00ea a raciocinar r\u00e1pido, conectar ideias com facilidade e identificar padr\u00f5es sem ter que pesquisar informa\u00e7\u00f5es o tempo todo. Para destacar a import\u00e2ncia da agilidade no trabalho, acad\u00eamicos de ci\u00eancia da computa\u00e7\u00e3o usam a&nbsp;<a href=\"https:\/\/dl.acm.org\/doi\/pdf\/10.1145\/61975.66919\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">analogia da flauta<\/a>: imagine-se tentando tocar uma flauta em que o som s\u00f3 sai um segundo depois que voc\u00ea sopra uma nota. Esse atraso dificultaria a sua pr\u00e1tica ou execu\u00e7\u00e3o, certo?<\/p>\n\n\n\n<p>Suas habilidades de racioc\u00ednio e solu\u00e7\u00e3o de problemas funcionam melhor quando voc\u00ea consegue acessar seus conhecimentos sem nenhuma distra\u00e7\u00e3o. Estudos sobre o funcionamento da mem\u00f3ria revelam que a expertise envolve&nbsp;<a href=\"https:\/\/pubmed.ncbi.nlm.nih.gov\/29698045\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chunks cognitivos<\/a>&nbsp;complexos que incrementam habilidades racionais. Esses chunks, assim como os componentes mentais, aumentam a sua capacidade de potencializar a criatividade e a compreens\u00e3o mais profunda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. O paradoxo da automa\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eis aqui o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.theatlantic.com\/business\/archive\/2016\/01\/automation-paradox\/424437\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">paradoxo da automa\u00e7\u00e3o<\/a>: quando se usa m\u00e1quinas para substituir o trabalho, essas m\u00e1quinas tamb\u00e9m precisam ser instaladas, passar por manuten\u00e7\u00e3o e ser gerenciadas, o que gera outros tipos de trabalho. A substitui\u00e7\u00e3o de tarefas rotineiras aumenta a depend\u00eancia do know-how necess\u00e1rio para manter um sistema complicado e cuidar de exce\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Vimos essa tend\u00eancia nos avi\u00f5es. J\u00e1 viu como \u00e9 a cabine de comando de um avi\u00e3o moderno? S\u00e3o sistemas bem complicados.<\/p>\n\n\n\n<p>Como bem disse o comandante Chelsey Sullenberg, o her\u00f3i que pousou um avi\u00e3o no rio Hudson<a href=\"https:\/\/www.wired.com\/story\/opinion-the-plane-paradox-more-automation-should-mean-more-training\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a>: \u201c\u00c9 preciso ter muito mais treinamento e experi\u00eancia, n\u00e3o menos, para pilotar avi\u00f5es altamente automatizados\u201d. Quando o assunto \u00e9 a IA, cada um precisa manter a expertise necess\u00e1ria para supervisionar e gerenciar os sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. O GPS n\u00e3o confi\u00e1vel&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eu uso o GPS para ir para quase todo lugar. Com isso, a minha capacidade de me locomover sem assist\u00eancia, especialmente em uma nova cidade ou pa\u00eds, \u00e9 p\u00e9ssima, tanto que eu s\u00f3 saio do estacionamento do mercado depois que o GPS est\u00e1 ativado.<\/p>\n\n\n\n<p>Pesquisas mostram que taxistas de Londres, que, por lei, precisam memorizar o mapa complexo da cidade,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nationalgeographic.com\/culture\/article\/the-bigger-brains-of-london-taxi-drivers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">t\u00eam hipocampos maiores do que os de todos n\u00f3s<\/a>. Como a maioria das pessoas n\u00e3o ganha a vida dirigindo, confiar no GPS acaba sendo uma boa troca entre a conveni\u00eancia e a destreza direcional.<\/p>\n\n\n\n<p>O desafio de verdade surge do fato de que a IA \u00e9 um GPS n\u00e3o confi\u00e1vel. O que aconteceria se, em 10% das vezes, o GPS guiasse voc\u00ea para coordenadas aleat\u00f3rias? Ou pior: e se voc\u00ea s\u00f3 descobrir que est\u00e1 fora da rota quando for tarde demais?<\/p>\n\n\n\n<p>O problema em estar errado em rela\u00e7\u00e3o a alguma coisa \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o de certeza, at\u00e9 ser tarde demais. Delegar a expertise para a IA \u00e9 uma troca imprevis\u00edvel, pois \u00e9 dif\u00edcil prever a ocorr\u00eancia e o custo dos erros.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/6-10-24_Make-LD-the-Hero-of-the-Employee-Experience_Localization_pt_BR_Blog-in-post-4-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-43345\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>4. A \u00faltima vantagem competitiva de verdade&nbsp;<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando a IA estiver nas m\u00e3os de todos, o diferencial estar\u00e1 no que n\u00e3o \u00e9 IA. Estamos acostumados a confiar no \u201ctradicional\u201d, como experi\u00eancias anteriores ou diplomas que nos ajudaram a manter nossos cargos no mercado de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, a IA \u00e9 um \u00f3timo fator de equaliza\u00e7\u00e3o. Quem confia na IA para fazer a maior parte do trabalho \u00e9 substitu\u00edvel por algu\u00e9m que tem acesso \u00e0s mesmas ferramentas. Portanto, a capacidade de aprender continuamente se transformou na nova maneira de se diferenciar e manter sua vantagem competitiva pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Valores e per\u00edcia profissional<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nem tudo deve girar em torno da economia de curto prazo. Eu tenho muito prazer e satisfa\u00e7\u00e3o em aprender e ser bom (por breves momentos, pelo menos) no que fa\u00e7o. Com a tecnologia dominando cada vez mais o nosso dia a dia, poderemos entrar em uma crise existencial (se \u00e9 que isso j\u00e1 n\u00e3o est\u00e1 acontecendo).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conceber o trabalho como uma fonte de mais prazer e prop\u00f3sito pode n\u00e3o alavancar o ROI no curto prazo, mas penso que isso ser\u00e1 importante no longo prazo. Com a IA, nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil criar produtos e trabalhos medianos. No entanto, a minha suspeita \u00e9 de que as pessoas buscar\u00e3o empresas que valorizam a per\u00edcia profissional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o pare de investir na sua expertise<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que novos recursos de IA continuar\u00e3o moldando as tend\u00eancias de T&D e provocando avan\u00e7os no apoio ao desempenho sempre que necess\u00e1rio. Com certeza, essas tecnologias trar\u00e3o grandes saltos de produtividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, n\u00e3o podemos dispensar a necessidade da flu\u00eancia em habilidades nem os processos que a desenvolvem. N\u00e3o podemos deixar que nossas organiza\u00e7\u00f5es e l\u00edderes desprezem a necessidade de continuar investindo em habilidades e capacidades b\u00e1sicas. Jamais suponha que colaboradores inexperientes que usam ferramentas de IA t\u00eam a mesma capacidade de especialistas internos.<\/p>\n\n\n\n<p>Eu acredito que o futuro recompensar\u00e1 grandiosamente pessoas e empresas que continuarem desenvolvendo suas expertises, sem meramente confiar nos atalhos da IA. Se algo for realmente importante, busque a flu\u00eancia nessa habilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>(Bom, talvez valha mais a pena cuidar da sua sequ\u00eancia di\u00e1ria no Duolingo.)<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/degreed-experiments-emerging-technologies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vai visitar o M\u00e9xico por uma semana sem saber falar espanhol? Bom, um app de tradu\u00e7\u00e3o deve dar conta do recado. 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