\u201cA maioria dos gestores quer ajudar suas equipes a desenvolver habilidades, mas muitos n\u00e3o recebem uma boa orienta\u00e7\u00e3o\u201d, aponta Ben Cowan<\/a>, diretor de estrat\u00e9gia de habilidades da Degreed. \u201cOs gestores precisam de treinamento para saber como promover bem as habilidades, al\u00e9m de tempo e recursos para fazerem um trabalho bem-feito nessa \u00e1rea. \u00c9 fundamental reconhecer que os esfor\u00e7os de coaching de habilidades dos gestores s\u00e3o essenciais para o sucesso dos neg\u00f3cios\u201d, destaca Cowan.<\/p>\n\n\n\n Confira por que \u2014 e como \u2014 a \u00e1rea de T&D pode ajudar gestores a ser coaches de habilidades melhores para ajudar no cumprimento de metas cr\u00edticas para a empresa.<\/p>\n\n\n\n <\/a>Por que os gestores devem ser coaches de habilidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n De maneira ideal, os gestores t\u00eam uma influ\u00eancia profunda e positiva sobre os colaboradores em todos os aspectos de suas atividades, especialmente sobre a aprendizagem. Em uma cultura de aprendizagem positiva, as pessoas t\u00eam\u00a092% mais chances<\/a>\u00a0de afirmar que tiveram o apoio da gest\u00e3o para se desenvolverem.<\/p>\n\n\n\n Nossa pesquisa<\/a>\u00a0tamb\u00e9m mostra que 18% dos colaboradores apontam que uma de suas maneiras favoritas de aprender \u00e9 diretamente com seus gestores. E mais: 70% dos colaboradores aprendem com a gest\u00e3o com frequ\u00eancia, enquanto 28% aprendem diariamente com seus gestores.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 imaginou implementar aprendizagem por viv\u00eancia como projetos especiais, mentorias e programas internos de est\u00e1gio sem o apoio dos gestores? \u00c9 imposs\u00edvel. Na verdade, descobrimos que a aprendizagem tem mais sucesso nas empresas em que os gestores brilham como coaches de habilidades.<\/p>\n\n\n\n <\/a>\u201cOs gestores s\u00e3o fundamentais, n\u00e3o s\u00f3 por identificarem e conectarem a aprendizagem aos integrantes de suas equipes, mas porque eles tamb\u00e9m a contextualizam e a refor\u00e7am no fluxo do trabalho\u201d, observa Hali Linn<\/a>, consultora de estrat\u00e9gia de aprendizagem da Degreed.<\/p>\n\n\n\n \u201cAo atuarem tanto como mentores quanto como coaches, os gestores ajudam a fazer a ponte entre a aprendizagem formal e a aplica\u00e7\u00e3o das habilidades desenvolvidas. \u00c9 assim que os gestores fomentam um ambiente onde a aprendizagem cont\u00ednua faz parte da cultura organizacional\u201d, explica Linn.<\/p>\n\n\n\n Os gestores tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais para todos os outros aspectos da empresa: opera\u00e7\u00f5es, produtividade, engajamento dos colaboradores e muito mais. E isso \u00e9 um problema, pois eles est\u00e3o sempre sem tempo, administrando prioridades concorrentes e perdendo orienta\u00e7\u00f5es importantes. A gest\u00e3o tamb\u00e9m precisa de apoio, e \u00e9 a\u00ed que a \u00e1rea de T&D entra em cena. Veja a seguir como a sua equipe pode ajudar.<\/p>\n\n\n\n 1) Economize o tempo dos gestores: priorize habilidades cr\u00edticas.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma pesquisa mostra que um gestor m\u00e9dio passa 30 minutos <\/a>com cada um dos seus subordinados diretos a cada tr\u00eas semanas, enquanto gestores excelentes passam ainda mais tempo. Se a sua organiza\u00e7\u00e3o for parecida com as que participaram desse estudo, isso quer dizer que os gestores de voc\u00eas est\u00e3o entre as pessoas mais ocupadas da empresa.<\/p>\n\n\n\n Portanto, ao pedir para um gestor assumir mais fun\u00e7\u00f5es de desenvolvimento de habilidades, n\u00e3o se surpreenda se a proposta for recebida com indiferen\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n Considere tamb\u00e9m que a quantidade de tarefas relacionadas ao coaching de habilidades \u2014 como conversas sobre metas profissionais, sess\u00f5es de feedback e atribui\u00e7\u00e3o de projetos desafiadores \u2014 pode<\/em> sobrecarreg\u00e1-los em um piscar de olhos. Agora, multiplique tudo isso pelo n\u00famero de subordinados diretos e<\/em> pela quantidade de habilidades que cada um deles precisa desenvolver. <\/p>\n\n\n\n Essa matem\u00e1tica deixa claro que haver\u00e1 muito trabalho pela frente. Ent\u00e3o, para ter sucesso no coaching de habilidades, ser\u00e1 preciso eliminar o m\u00e1ximo poss\u00edvel desses multiplicadores e encurtar a lista de habilidades.<\/p>\n\n\n\n 3 formas de ajudar os gestores a priorizar habilidades cr\u00edticas<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Para evitar que os gestores (e os colaboradores) se sintam sobrecarregados, ajude-os a manter o foco nas habilidades mais importantes.<\/p>\n\n\n\n Quais habilidades ter\u00e3o o maior impacto? Talvez os gestores n\u00e3o saibam disso ou n\u00e3o tenham tempo de descobrir, mas a equipe de T&D pode ajud\u00e1-los a priorizar as habilidades de tr\u00eas maneiras:<\/p>\n\n\n\n \u201cUm mix de metodologias funciona bem para muitos clientes\u201d, explica Stephanie Lyras<\/a>, diretora de gest\u00e3o de mudan\u00e7as, engajamento e ado\u00e7\u00e3o. \u201cConseguimos ter clareza sobre as habilidades mais importantes no n\u00edvel organizacional, sempre respeitando a necessidade de flexibilidade e autonomia para focar nos aspectos da estrat\u00e9gia global que s\u00e3o mais fundamentais para diferentes \u00e1reas dos neg\u00f3cios\u201d, detalha Lyras. <\/p>\n\n\n\n <\/a>2) Incentive os gestores: vincule habilidades ao sucesso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n A equipe executiva precisa alavancar os lucros, os gestores precisam demonstrar impacto, os colaboradores precisam apresentar um trabalho de qualidade, e todo mundo quer que a empresa tenha sucesso. Cabe \u00e0 \u00e1rea de T&D unificar tudo isso.<\/p>\n\n\n\n Se as habilidades j\u00e1 foram priorizadas com uma metodologia de cima para baixo ou com um mix de metodologias, j\u00e1 h\u00e1 um alinhamento com as expectativas da alta administra\u00e7\u00e3o. Ao compartilhar essas prioridades com os coaches de habilidades, conecte-os aos recursos, trilhas e ferramentas dispon\u00edveis. Disponibilize para eles pacotes educativos prontos.<\/p>\n\n\n\n Caso voc\u00eas tenham optado por uma postura mais democr\u00e1tica na prioriza\u00e7\u00e3o das habilidades, coordene os esfor\u00e7os entre as diferentes equipes envolvidas. Agrupe os recursos que ser\u00e3o compartilhados entre as equipes e ofere\u00e7a a\u00a0aprendizagem social que 75% dos profissionais tanto desejam<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Celebre as vit\u00f3rias.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Independentemente da forma como voc\u00ea ajuda os gestores a priorizar as habilidades, \u00e9 importante manter o clima de positividade celebrando as vit\u00f3rias, mas sem perder o foco. N\u00e3o basta definir as habilidades e esperar que os gestores assumam a responsabilidade por elas. Prove a eles que essas habilidades contribuir\u00e3o para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n Homenageie integrantes das equipes que conclu\u00edrem tarefas desafiadoras relacionadas a habilidades priorit\u00e1rias. Monitore avan\u00e7os, como aumentos de produtividade, melhorias de qualidade e avalia\u00e7\u00f5es de habilidades, e compartilhe-os com frequ\u00eancia. Assim, h\u00e1 refor\u00e7o da ideia de que o desenvolvimento de habilidades n\u00e3o \u00e9 por acaso, mas faz parte do sucesso.<\/p>\n\n\n\n 3) Consolide h\u00e1bitos: ofere\u00e7a um manual aos gestores.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Coaching \u00e9 uma habilidade como qualquer outra, e mesmo os gestores mais experientes precisam de ajuda para elevar o n\u00edvel de seus colaboradores. A equipe de T&D pode ajudar estimulando mais di\u00e1logos sobre a terminologia de habilidades, a cria\u00e7\u00e3o de novos guias e o aproveitamento de ferramentas educativas.<\/p>\n\n\n\n Inclua di\u00e1logos sobre habilidades nas orienta\u00e7\u00f5es que j\u00e1 acontecem.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Sua empresa j\u00e1 tem processos em vigor:<\/p>\n\n\n\n Cabe a voc\u00ea garantir que essas pr\u00e1ticas abordem o desenvolvimento de habilidades. Em parceria com executivos das \u00e1reas de RH e gest\u00e3o de talentos, promova di\u00e1logos sobre habilidades como parte das avalia\u00e7\u00f5es e melhorias de desempenho. Defina t\u00f3picos para di\u00e1logos sobre desenvolvimento de carreira.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, voc\u00ea pode adicionar uma tarefa ao final das sess\u00f5es de coaching que j\u00e1 acontecem ou dos formul\u00e1rios de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho usados na empresa para alinhar duas habilidades priorit\u00e1rias que receber\u00e3o a aten\u00e7\u00e3o do colaborador, explicando tamb\u00e9m como o progresso nessas duas habilidades ser\u00e1 mensurado na pr\u00f3xima avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Crie novas orienta\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n Depois de dar mais \u00eanfase ao coaching de habilidades nos processos existentes, passe a delinear as especificidades de novos processos que ajudar\u00e3o os gestores a ter efici\u00eancia no tempo que dedicam a essa iniciativa.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, ao conduzir o coaching de subordinados diretos, os gestores podem: <\/p>\n\n\n\n <\/a>Ajude os gestores a usar ferramentas educativas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Com a ascens\u00e3o das tecnologias de aprendizagem, IA e grandes acervos de conte\u00fados, os colaboradores nunca tiveram tantas maneiras de desenvolver suas habilidades. Contudo, sem a orienta\u00e7\u00e3o dos gestores, at\u00e9 mesmo as tecnologias mais avan\u00e7adas s\u00e3o reduzidas a meras ferramentas em uma prateleira.<\/p>\n\n\n\n Deixar ferramentas paradas \u00e9 um erro. Uma pesquisa da Gartner mostra que gestores que conectam os colaboradores aos recursos certos, no momento certo,\u00a0t\u00eam um ganho de 26% no desempenho e 3x mais chances<\/a>\u00a0de desenvolver colaboradores em profissionais de alto desempenho.<\/p>\n\n\n\n Os gestores precisam ter autonomia para se transformarem em coaches de habilidades e serem o elo entre a tecnologia e o desenvolvimento de habilidades dos colaboradores. Por isso, ajude-os a entender como os recursos de T&D facilitam o processo de coaching de habilidades.<\/p>\n\n\n\n Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s seguintes ferramentas, caso elas estejam dispon\u00edveis na sua empresa:<\/p>\n\n\n\n Skill Coach da Degreed<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os gestores usam o Skill Coach da Degreed para ajudar a rastrear e analisar as habilidades que os integrantes de suas equipes t\u00eam \u2014 e para entender as lacunas. Eles t\u00eam acesso \u00e0s classifica\u00e7\u00f5es de habilidades dos colaboradores e definem metas de desenvolvimento. <\/p>\n\n\n\n \u201c\u00c9 comum que os gestores n\u00e3o saibam por onde come\u00e7ar quando precisam conduzir sess\u00f5es de coaching\u201d, aponta Linn. \u201cDesenvolvemos o Skill Coach exatamente para isso, para ser um ponto de partida. O Skill Coach apresenta aos gestores um panorama das habilidades dos integrantes de suas equipes, onde eles querem concentrar o desenvolvimento e como \u00e9 poss\u00edvel auxili\u00e1-los para que alcancem suas metas\u201d, explica. <\/p>\n\n\n\n Habilidades em foco da Degreed<\/strong><\/p>\n\n\n\n As habilidades em foco da Degreed apresentam aos colaboradores conte\u00fados educativos e de desenvolvimento de habilidades com base na relev\u00e2ncia para as fun\u00e7\u00f5es que desempenham, para a empresa e para os objetivos do gestor.<\/p>\n\n\n\n \u201c\u00c9 normal que os administradores de T&D se empolguem ao selecionar diversas habilidades nas quais os colaboradores precisam focar\u201d, observa Linn. \u201cO problema \u00e9 que essa empolga\u00e7\u00e3o acaba gerando sobrecarga e desmotiva\u00e7\u00e3o nos colaboradores. Por isso, os resultados surgem de verdade quando os gestores ajudam suas equipes a escolher apenas algumas habilidades nas quais eles se concentrar\u00e3o de forma intencional. Aqui, exagero \u00e9 sin\u00f4nimo de desengajamento\u201d, diz a consultora.<\/p>\n\n\n\n Bot\u00e3o da Degreed<\/strong><\/p>\n\n\n\n O Bot\u00e3o da Degreed \u00e9 um\u00a0plug-in\u00a0que os gestores usam para compartilhar conte\u00fados educativos assim que os encontram.<\/p>\n\n\n\n <\/a>Todo mundo precisa de um coach.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Transformar gestores em coaches \u00e9 fundamental para o desenvolvimento de habilidades.\u00a0Com o coaching<\/a>, os colaboradores t\u00eam 93% mais chances de usar ferramentas de planejamento de carreira, 67% mais chances de aplicar habilidades e 379% mais chances de ter oportunidades que desafiem suas habilidades no trabalho.<\/p>\n\n\n\n Por si s\u00f3, o coaching \u00e9 uma habilidade que os profissionais de T&D podem cultivar oferecendo aos gestores o apoio necess\u00e1rio para que tenham sucesso. E, caso voc\u00ea sinta que a sua equipe precisa de um pouco de orienta\u00e7\u00e3o, saiba que a Degreed pode ajudar. Nossa equipe de Servi\u00e7os Profissionais atende profissionais de T&D como voc\u00ea para estudar a sua estrat\u00e9gia de aprendizagem, definir objetivos de tecnologia e tirar d\u00favidas sobre como orientar gestores.\u00a0Agende agora mesmo uma consultoria particular gratuita<\/a>.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/explore.degreed.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/XTM_7_12_24_How-to-Turn-Managers-into-Skill-Coaches_Localization_pt_BR_Blog-in-post-1-1024x576.png\")
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