{"id":65527,"date":"2025-01-10T22:22:48","date_gmt":"2025-01-10T22:22:48","guid":{"rendered":"https:\/\/explore.local\/blog-archive\/o-desafio-de-5-dias-como-a-equipe-de-td-do-regions-bank-turbinou-o-engajamento-com-a-degreed\/"},"modified":"2026-04-07T06:55:51","modified_gmt":"2026-04-07T06:55:51","slug":"o-desafio-de-5-dias-como-a-equipe-de-td-do-regions-bank-turbinou-o-engajamento-com-a-degreed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/o-desafio-de-5-dias-como-a-equipe-de-td-do-regions-bank-turbinou-o-engajamento-com-a-degreed\/","title":{"rendered":"O DESAFIO DE 5 DIAS: Como a equipe de T&D do Regions Bank turbinou o engajamento com a Degreed"},"content":{"rendered":"\n

\u201cQueremos oferecer aos aprendizes o conte\u00fado certo, no momento certo, para o objetivo certo, no momento em que cada um mais precise.\u201d\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Essa estrat\u00e9gia de conte\u00fado norteia as a\u00e7\u00f5es da equipe de T&D do Regions Bank no atendimento a mais de 20 mil colaboradores. <\/p>\n\n\n\n

Mas o que acontece se ningu\u00e9m souber como encontrar esses conte\u00fados? O sucesso do T&D vai al\u00e9m da disponibiliza\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, e uma prova disso \u00e9 o fato de que a divulga\u00e7\u00e3o interna de oportunidades de aprendizagem tem um peso enorme na concretiza\u00e7\u00e3o do desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar por que os aprendizes n\u00e3o est\u00e3o interagindo com os conte\u00fados que passaram pela curadoria da sua equipe? Talvez eles nem saibam que esses conte\u00fados existem, como pontuaram recentemente os analistas da Training Industry<\/a>: \u201cInfelizmente, trata-se de uma d\u00favida comum entre muitos profissionais de T&D e departamentos de treinamento. Eles investem tempo e dinheiro para elaborar e desenvolver o treinamento sem um plano ou uma estrat\u00e9gia de endomarketing para garantir a participa\u00e7\u00e3o dos aprendizes\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

No Regions Bank, um cliente da Degreed que integra o \u00cdndice S&P 500 e atende a clientes do Texas e do Sul e Meio-Oeste dos Estados Unidos, a lideran\u00e7a de T&D possibilita que os colaboradores saibam onde encontrar os conhecimentos de que precisam. Em uma\u00a0campanha vencedora de um Degreed Visionaries Award de 2024<\/a>, a equipe do Regions Bank levou para casa o pr\u00eamio de Prata na categoria Learning Marketer of the Year (Marqueteiro de Aprendizagem do Ano). Descubra em nossa entrevista com Lanie Jordan, curadora de T&D, como eles conquistaram dez vezes mais colaboradores do que o esperado no\u00a0Desafio de 5 dias da Degreed<\/em>, promovido pelo banco.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Regions Bank: um exemplo a ser seguido no engajamento dos colaboradores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Degreed: Parab\u00e9ns pelo pr\u00eamio! O caso e os resultados incr\u00edveis de voc\u00eas ajudar\u00e3o outras organiza\u00e7\u00f5es a terem ideias para aumentar o engajamento dos colaboradores. Vamos come\u00e7ar com uma vis\u00e3o geral da campanha. Qual era o objetivo principal? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jordan:<\/strong> Obrigada. O Desafio de 5 dias da Degreed<\/em> foi uma campanha de uma semana que tinha o objetivo de promover os benef\u00edcios e os recursos da Degreed. Nosso foco foi mostrar como usar a plataforma no upskilling e no desenvolvimento pessoal, seja para aprimorar habilidades na fun\u00e7\u00e3o atual, preparar-se para uma nova fun\u00e7\u00e3o ou solucionar problemas no fluxo de trabalho do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

Cada dia come\u00e7ava com um podcast em que entrevist\u00e1vamos usu\u00e1rios ativos da Degreed que falavam sobre as experi\u00eancias positivas que tiveram com a plataforma. Depois, havia uma breve explica\u00e7\u00e3o sobre como usar as principais fun\u00e7\u00f5es, e termin\u00e1vamos com exerc\u00edcios para concluir tarefas e atividades importantes voltadas para atender aos objetivos de carreira. Tudo isso demandava cerca de dez minutos por dia e ajudou nosso pessoal a usar a plataforma para fins de upskilling e reskilling, desenvolvimento pessoal e planejamento de carreira. <\/p>\n\n\n\n

Para o Regions, seguir uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua \u00e9 mesmo fundamental para o nosso sucesso de longo prazo. Ent\u00e3o, \u00e9 importante oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de upskilling e reskilling em diversos formatos, como artigos, podcasts, v\u00eddeos, cursos, entre outros, mas eles precisam saber de todas essas oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Como o Desafio<\/em> foi concebido? Qual foi a l\u00f3gica utilizada em sua elabora\u00e7\u00e3o? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jordan:<\/strong> Quer\u00edamos que fosse algo leve. O objetivo era que cada sess\u00e3o fosse breve, mas impactante. O foco principal era em como usar a Degreed de um jeito eficaz para facilitar o uso da plataforma e, consequentemente, o processo de aprendizagem. Ent\u00e3o, nosso objetivo era ajudar a reduzir qualquer dificuldade inicial que os aprendizes pudessem ter ap\u00f3s o login.<\/p>\n\n\n\n

Para executar a campanha, criamos um plano de habilidade na Degreed com um material de boas-vindas, al\u00e9m de cinco trilhas com nomes diferentes, sendo uma para cada dia do desafio.<\/p>\n\n\n\n

O Dia 1 abordou recursos de desenvolvimento de carreira,<\/strong> como nossa p\u00e1gina Destaques para voc\u00ea, que conecta os aprendizes a conte\u00fados e materiais relevantes tanto para os objetivos organizacionais quanto para a evolu\u00e7\u00e3o profissional individual. Essa p\u00e1gina d\u00e1 autonomia para que os colaboradores assumam a responsabilidade pelo pr\u00f3prio desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n

O Dia 2 foi sobre o aproveitamento das habilidades na Degreed<\/strong>, ou seja, abordamos a cria\u00e7\u00e3o e a classifica\u00e7\u00e3o de habilidades, al\u00e9m de tratarmos das habilidades em foco e das metas de habilidades.<\/p>\n\n\n\n

O Dia 3 se concentrou nas recomenda\u00e7\u00f5es de conte\u00fados, recursos de personaliza\u00e7\u00e3o e em \u201ccomo transformar a aprendizagem em um momento s\u00f3 seu\u201d<\/strong>, para refor\u00e7ar a ideia do desenvolvimento autodirigido.<\/p>\n\n\n\n

O Dia 4 focou no uso da Degreed para aprimorar habilidades, enfatizando a descoberta de conte\u00fados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O Dia 5 apresentou a Degreed como um ambiente de aprendizagem social<\/strong>, mostrando como os aprendizes podem participar de grupos, seguir uns aos outros e compartilhar conte\u00fados para aprenderem juntos usando a plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Isso faz bastante sentido. Com esses objetivos em mente, como voc\u00eas amarraram tudo? Como foi o processo de planejamento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jordan: <\/strong>Compartilhamos o que est\u00e1vamos planejando com nossos parceiros de neg\u00f3cios de RH e arquitetos de aprendizagem antes da data de lan\u00e7amento. Essas equipes nos ajudaram a refinar e a dar corpo ao programa por meio de feedback, comunica\u00e7\u00e3o e outras estrat\u00e9gias. Para refor\u00e7ar e garantir nosso alinhamento, criamos e disponibilizamos um resumo e uma ficha com todos os envolvidos, algo bastante \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante mencionar que contamos com a colabora\u00e7\u00e3o da nossa head de T&D, que atuou como a nossa patrocinadora executiva e defendeu a campanha. Demos destaque a ela duas vezes: a primeira foi no podcast de introdu\u00e7\u00e3o do programa, Growing Your Career at Regions<\/em> (Alavancando sua carreira no Regions, em tradu\u00e7\u00e3o livre), no qual ela compartilhou diversos recursos importantes, inclusive a Degreed, destinados a ajudar os colaboradores a aprimorarem habilidades pessoais e profissionais. Ela tamb\u00e9m participou do podcast do 1\u00ba dia. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m firmamos uma parceria com o pessoal de comunica\u00e7\u00e3o corporativa para divulgar a campanha nos canais internos de not\u00edcias e por e-mail. Com isso, enviamos no meio da semana um lembrete para os colaboradores, em que colegas de todas as partes do banco contavam hist\u00f3rias de sucesso e recomenda\u00e7\u00f5es sobre como usar bem a Degreed. Al\u00e9m disso, Jen Stewart, nossa Client Success Manager, participou da \u00faltima revis\u00e3o do programa. Ela nos ajudou a garantir o alinhamento entre os temas de cada dia, o ritmo do programa, os recursos e as atividades do Desafio<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Agora, esperamos que isso tudo esteja gerando bons resultados, certo? Sabemos que foi nessa parte que a campanha brilhou de verdade. Afinal, os resultados de voc\u00eas foram impressionantes. Pode falar um pouco sobre isso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jordan: <\/strong>Sim, ficamos satisfeit\u00edssimos. Nosso objetivo inicial era conquistar 200 participantes, mas conseguimos alcan\u00e7ar mais de 2.000 aprendizes. O uso da Degreed ultrapassou os 50% ap\u00f3s a campanha.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, percebemos o uso e o engajamento sustent\u00e1veis da campanha. Tanto colaboradores mais novos quanto os que j\u00e1 t\u00eam mais tempo de casa continuam acessando a plataforma. Tivemos ainda outro excelente resultado: as conclus\u00f5es de educa\u00e7\u00e3o profissional continuada tiveram um salto de 1.150%. Os cr\u00e9ditos de educa\u00e7\u00e3o profissional continuada servem para designa\u00e7\u00f5es da SHRM, HRCI, PMI, CPA e outras \u00e1reas. Isso \u00e9 bom porque, quando um colaborador aproveita recursos internos para educa\u00e7\u00e3o profissional continuada, diminui-se a necessidade de gastos com viagens, congressos e outras atividades externas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Degreed: Com o sucesso estrondoso do programa, entendemos que voc\u00eas o replicaram especificamente para as lideran\u00e7as do banco, correto?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jordan: <\/strong>Isso mesmo. Com tamanho sucesso, lan\u00e7amos uma campanha para l\u00edderes um m\u00eas depois. O foco foi aproveitar o Skill Coach da Degreed para que eles apoiassem e desenvolvessem as carreiras de suas equipes diretas. O impacto acompanhou o lan\u00e7amento inicial, contando com a participa\u00e7\u00e3o de 20% dos nossos l\u00edderes. Os dados tamb\u00e9m mostram que o uso do Skill Coach deu um salto.<\/p>\n\n\n\n

Degreed: Quais foram as principais li\u00e7\u00f5es aprendidas com a campanha? Ou, em outras palavras, que conselho voc\u00ea daria a outros profissionais de T&D que desejam fazer algo semelhante?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jordan: <\/strong>Fez muita diferen\u00e7a apresentar os principais recursos da Degreed em p\u00edlulas de informa\u00e7\u00e3o e contar casos e experi\u00eancias de colegas que se beneficiaram com o uso da plataforma, seja mostrando como eles aprimoram habilidades na fun\u00e7\u00e3o atual, preparam-se para uma nova fun\u00e7\u00e3o ou solucionam problemas no fluxo de trabalho do dia a dia. <\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 in\u00fameras maneiras de contar hist\u00f3rias de sucesso de colaboradores na Degreed pelos canais internos de not\u00edcias, em an\u00fancios de promo\u00e7\u00f5es e, no nosso caso, como as organiza\u00e7\u00f5es ensinam a usar a plataforma. As ideias n\u00e3o acabam.<\/p>\n\n\n\n

Estamos muito felizes com o fato de uma alta porcentagem de colaboradores do Regions ter topado participar do Desafio<\/em>! Eles investiram em si mesmos, participaram durante uma semana, dedicaram tempo e energia, adicionaram habilidades, pediram feedback, definiram metas e compartilharam trilhas e conte\u00fados com os colegas, e tudo isso faz deles os grandes vencedores.<\/p>\n\n\n\n

Saiba mais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Saiba como a Degreed pode ajudar voc\u00ea a conhecer, entender e desenvolver as habilidades de que sua empresa precisa.\u00a0Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o da Degreed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cQueremos oferecer aos aprendizes o conte\u00fado certo, no momento certo, para o objetivo certo, no momento em que cada um mais precise.\u201d\u00a0 Essa estrat\u00e9gia de conte\u00fado norteia as a\u00e7\u00f5es da equipe de T&D do Regions Bank no atendimento a mais de 20 mil colaboradores.  Mas o que acontece se ningu\u00e9m souber como encontrar esses conte\u00fados? 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