{"id":88625,"date":"2026-04-08T21:00:57","date_gmt":"2026-04-08T21:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/degreed.com\/experience\/?p=88625"},"modified":"2026-04-17T15:55:53","modified_gmt":"2026-04-17T15:55:53","slug":"promova-transformacao-mensuravel-degreed-maestro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/degreed.com\/experience\/pt-br\/blog\/promova-transformacao-mensuravel-degreed-maestro\/","title":{"rendered":"Promova a transforma\u00e7\u00e3o mensur\u00e1vel com o Degreed Maestro"},"content":{"rendered":"\n

Como os colaboradores podem avan\u00e7ar do ponto \u201cA\u201d para o ponto \u201cB\u201d se o mapa que eles t\u00eam muda o tempo todo?\u00a0<\/p>\n\n

Como gerar mais resultados com recursos cada vez mais escassos?<\/p>\n\n

O que tem atrapalhado as iniciativas de transforma\u00e7\u00e3o?\u00a0<\/p>\n\n

As mudan\u00e7as deixaram de ser fen\u00f4menos pontuais e viraram uma caracter\u00edstica do meio em que vivemos. Segundo a McKinsey<\/a>, os colaboradores encaram cerca de dez \u201cprogramas de mudan\u00e7a planejada\u201d por ano, cinco vezes mais do que dez anos atr\u00e1s. As prioridades das empresas evoluem antes mesmo que as iniciativas para atend\u00ea-las estejam prontas, e a for\u00e7a de trabalho est\u00e1 sob a press\u00e3o constante de se ajustar \u00e0s novidades. Cabe, ent\u00e3o, aos l\u00edderes de RH, T&D e TI criar um sistema, em vez de mais um plano pontual, que resolva essa situa\u00e7\u00e3o com o desenvolvimento cont\u00ednuo de novas habilidades e com foco em atender \u00e0s necessidades do momento.\u00a0<\/p>\n\n

Contudo, a maioria dos processos tradicionais de desenvolvimento ainda trata as mudan\u00e7as como um elemento espor\u00e1dico, embora a necessidade real seja de sistemas pensados para a adapta\u00e7\u00e3o ininterrupta. \u00c9 preciso desenvolver adaptabilidade \u2015 o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n

Para atender \u00e0 necessidade crescente de desenvolvimento cont\u00ednuo junto com a gest\u00e3o de mudan\u00e7as<\/a>, estamos criando diversas novas fun\u00e7\u00f5es no Degreed Maestro, nossa IA desenvolvida especialmente para a aprendizagem. No LENS, anunciamos que lan\u00e7aremos em breve nossas mais recentes inova\u00e7\u00f5es.** Elas integram um conjunto de experi\u00eancias com IA feitas para transformar a gest\u00e3o de mudan\u00e7as em um processo replic\u00e1vel e escal\u00e1vel.<\/p>\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n

Como promover profici\u00eancia de habilidades, alinhamento, desempenho e efici\u00eancia<\/strong><\/h2>\n\n

Para estimular uma transforma\u00e7\u00e3o eficaz da for\u00e7a de trabalho, as lideran\u00e7as de T&D e de linhas de neg\u00f3cios precisam encontrar uma forma de abandonar o status quo e migrar para um sistema que propicie o desenvolvimento cont\u00ednuo em respaldo aos objetivos estrat\u00e9gicos da organiza\u00e7\u00e3o. Para isso, n\u00e3o basta ter um pensamento inovador. \u00c9 preciso ter profici\u00eancia, alinhamento, desempenho e efici\u00eancia.

Veja a seguir quatro formas de superar esse desafio e como os recursos** do Maestro que ser\u00e3o lan\u00e7ados em breve podem ajudar.\u00a0<\/p>\n\n

1. Profici\u00eancia: tome consci\u00eancia do status quo<\/strong><\/h3>\n\n

Antes de se concentrar no cumprimento de um objetivo, \u00e9 fundamental entender de onde ele surgiu. No caso de iniciativas de transforma\u00e7\u00e3o de larga escala, ser\u00e1 preciso entender o perfil de habilidades da for\u00e7a de trabalho. Tradicionalmente, a coleta de dados de habilidades com alto grau de fidedignidade n\u00e3o era um processo escal\u00e1vel e levava-se, em m\u00e9dia, 10 minutos para avaliar uma \u00fanica habilidade.<\/p>\n\n

Com os check-ins de habilidades do Maestro<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel avaliar 15 habilidades em 10 minutos, tudo conforme as defini\u00e7\u00f5es de profici\u00eancia exclusivas da sua organiza\u00e7\u00e3o. Isso agiliza o abandono de suposi\u00e7\u00f5es para se ter um panorama preciso das habilidades da for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n\n

2. Alinhamento: sincroniza\u00e7\u00e3o entre estrat\u00e9gia e sentimento<\/strong><\/h3>\n\n

\u00c9 comum que transforma\u00e7\u00f5es fracassem por \u201cestresse\u201d ou pela falta de apoio que os dados de uso n\u00e3o conseguem explicar. Sem d\u00favida, pouco uso \u00e9 um ind\u00edcio de problema, mas saber por que<\/em> um programa n\u00e3o est\u00e1 funcionando \u00e9 o primeiro passo rumo a uma solu\u00e7\u00e3o. Os colaboradores est\u00e3o confusos? Eles consideram a mudan\u00e7a irrelevante? Eles est\u00e3o se deparando com desafios espec\u00edficos?<\/p>\n\n

Com as conversas guiadas<\/strong>, o Maestro faz entrevistas detalhadas para explicar os dados, perguntando aos colaboradores o que est\u00e1 atrapalhando o processo ou onde eles est\u00e3o inseguros. Em seguida, a ferramenta transforma essas conversas em insights pr\u00e1ticos estruturados para facilitar a identifica\u00e7\u00e3o e a solu\u00e7\u00e3o de obst\u00e1culos que est\u00e3o atrapalhando a transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

3. Desempenho: supera\u00e7\u00e3o do abismo entre o saber e o fazer<\/strong><\/h3>\n\n

O conhecimento s\u00f3 tem valor se tiver aplicabilidade. Os treinamentos costumam fracassar no abismo entre o saber e o fazer. Para resolver isso, os colaboradores precisam ir al\u00e9m do consumo passivo de conte\u00fados com as pr\u00e1ticas interativas.<\/p>\n\n

As simula\u00e7\u00f5es do Maestro<\/strong> agora incluem rubricas personalizadas. Com elas, passa a ser poss\u00edvel definir os crit\u00e9rios exatos do sucesso, e os colaboradores t\u00eam oportunidades imediatas de feedback e coaching estruturados. Assim, garante-se que, al\u00e9m de conhecer o material, eles tamb\u00e9m saber\u00e3o colocar a m\u00e3o na massa quando estiverem sob press\u00e3o.<\/p>\n\n

4. Efici\u00eancia: mais resultados com menos recursos<\/strong><\/h3>\n\n

A carga administrativa da gest\u00e3o de uma transforma\u00e7\u00e3o, especialmente quando os recursos est\u00e3o cada vez mais escassos, pode ser massacrante. \u00c9 preciso ter maneiras de conquistar mais resultados com menos recursos \u2015 e em menos tempo.<\/p>\n\n

O Pergunte ao Maestro<\/strong> \u00e9 uma interface conversacional cujo objetivo \u00e9 navegar na Degreed eliminando tarefas manuais. Seja para transformar instantaneamente um PDF em um valioso teste interativo, encontrar conte\u00fados em quest\u00e3o de segundos ou criar trilhas complexas em minutos, o Pergunte ao Maestro automatiza o \u201ctrabalho pesado\u201d da equipe de T&D para que seus membros possam se concentrar nas estrat\u00e9gias de alto valor.<\/p>\n\n

Maestro em a\u00e7\u00e3o: um exemplo de uma grande transforma\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de vendas<\/strong><\/h2>\n\n

Vejamos dois desafios empresariais comuns:<\/p>\n\n

1. Sua equipe de vendas precisa lan\u00e7ar uma nova metodologia para aumentar a receita. Trata-se de uma mudan\u00e7a cr\u00edtica para os neg\u00f3cios porque, no ano passado, 70% dos vendedores B2B n\u00e3o atingiram suas metas<\/a>, j\u00e1 que a complexidade do mercado fez com que os treinamentos tradicionais ficassem obsoletos.<\/p>\n\n

2. Sua empresa precisa desenvolver novos l\u00edderes vigorosos que disponham das habilidades fundamentais para superar os desafios atuais, em um mundo onde nunca foi t\u00e3o importante liderar. Contudo, uma pesquisa mostra que 60% dos novos gestores fracassam nos primeiros 24 meses<\/a>.<\/p>\n\n

Veja como o Maestro pode ajudar a promover transforma\u00e7\u00f5es como essas no mundo real:<\/p>\n\n

Desafio<\/strong><\/th>Lan\u00e7amento de uma nova metodologia de vendas<\/strong><\/th>Desenvolvimento de l\u00edderes de primeira viagem<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Avalia\u00e7\u00e3o da profici\u00eancia:
Check-ins de habilidades do Maestro<\/strong><\/td>		Em vez de contar com autoclassifica\u00e7\u00f5es ou demoradas avalia\u00e7\u00f5es de habilidades, os vendedores podem utilizar os check-ins de habilidades. Em apenas 10 minutos, a IA avalia as 15 habilidades fundamentais exigidas pela nova metodologia.

Resultado:<\/strong> em vez de suposi\u00e7\u00f5es, sua equipe passa a contar com dados exatos da situa\u00e7\u00e3o da equipe de vendas desde o primeiro dia do lan\u00e7amento.<\/td>		Em vez de contar com curr\u00edculos desatualizados ou intui\u00e7\u00e3o, os novos l\u00edderes podem utilizar os check-ins de habilidades. A IA avalia as principais compet\u00eancias relacionadas \u00e0 lideran\u00e7a, como resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, delega\u00e7\u00e3o de tarefas e intelig\u00eancia emocional.

Resultado:<\/strong> sua equipe tem dados precisos sobre as lacunas de lideran\u00e7a da nova turma desde o in\u00edcio.<\/td><\/tr>
Garantia do alinhamento: Conversas guiadas do Maestro<\/strong><\/td>Para descobrir por que a ado\u00e7\u00e3o da nova metodologia n\u00e3o anda, o Maestro pode conduzir conversas guiadas. \u00c9 poss\u00edvel personaliz\u00e1-las para que o Maestro pergunte aos vendedores quais partes da nova metodologia s\u00e3o confusas ou o que eles t\u00eam hesitado para implementar.

Resultado:<\/strong> sua equipe identifica obst\u00e1culos espec\u00edficos para fazer os ajustes devidos antes que o lan\u00e7amento perca o ritmo.<\/td>		Para entender o sentimento cultural da nova turma de forma\u00e7\u00e3o de gestores, as conversas guiadas podem perguntar aos aprendizes quais s\u00e3o os pontos mais desafiadores da nova fun\u00e7\u00e3o ou onde eles sentem mais atrito com seus subordinados diretos.

Resultado:<\/strong> sua equipe pode identificar obst\u00e1culos qualitativos, como baixa autoconfian\u00e7a ou exaust\u00e3o sist\u00eamica, a fim de adotar medidas corretivas antes que se perca talentos com alto potencial.<\/td><\/tr>
Valida\u00e7\u00e3o do desempenho: simula\u00e7\u00f5es com rubricas personalizadas<\/strong><\/td>Os vendedores participam de simula\u00e7\u00f5es personalizadas para praticar o novo pitch com uma persona de IA e recebem feedback imediato e estruturado com base em crit\u00e9rios espec\u00edficos da organiza\u00e7\u00e3o.

Resultado:<\/strong> os vendedores deixam de apenas \u201cconhecer\u201d a estrutura de trabalho e passam a ser capazes de colocar a m\u00e3o na massa quando estiverem sob press\u00e3o.<\/td>		Os novos l\u00edderes testam suas habilidades em situa\u00e7\u00f5es complexas, como uma an\u00e1lise de desempenho delicada ou o gerenciamento de um conflito na equipe, utilizando as simula\u00e7\u00f5es com rubricas personalizadas. Eles recebem feedbacks imediatos e estruturados com base nos valores de lideran\u00e7a espec\u00edficos da organiza\u00e7\u00e3o.

Resultado:<\/strong> sua equipe ajuda a desenvolver novos l\u00edderes capazes de colocar a teoria de gest\u00e3o em pr\u00e1tica e de conduzir intera\u00e7\u00f5es delicadas quando estiverem sob press\u00e3o.<\/td><\/tr>
Promo\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia:
Pergunte ao Maestro<\/strong><\/td>		Com o Pergunte ao Maestro, os administradores de capacita\u00e7\u00e3o de vendas podem transformar instantaneamente o PDF do novo playbook de vendas em um teste interativo.

Os resultados dos testes indicam quais pontos precisam de mais recursos educativos para que sua equipe possa se concentrar onde mais importa.


Resultado:<\/strong> sem o peso das tarefas administrativas, o tempo de lan\u00e7amento da nova estrat\u00e9gia diminui.<\/td>		Os administradores de T&D podem usar o recurso Pergunte ao Maestro para transformar instantaneamente um manual de lideran\u00e7a de 50 p\u00e1ginas em uma s\u00e9rie de minitestes interativos que ajudar\u00e3o a fixar as novas habilidades de lideran\u00e7a. Os gestores tamb\u00e9m podem pedir para a IA montar, em segundos, uma trilha personalizada chamada \u201cPrimeiros 90 dias\u201d para um novo subordinado direto.

Resultado:<\/strong> o estresse administrativo sofre uma redu\u00e7\u00e3o expressiva, permitindo que a equipe de T&D se concentre em mentorias de alto valor, e n\u00e3o na curadoria manual de conte\u00fados.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Promo\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o com a inova\u00e7\u00e3o da IA<\/strong><\/h2>\n\n

No encerramento do LENS, um tema ficou claro: nunca foi t\u00e3o importante promover a transforma\u00e7\u00e3o, mas ela fracassa quando h\u00e1 hesita\u00e7\u00e3o dos colaboradores ou quando as habilidades n\u00e3o se convertem em a\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n

\u201cEmbora n\u00e3o saibamos como ser\u00e1 o futuro do mundo com a IA, n\u00e3o h\u00e1 nenhum resultado positivo que n\u00e3o envolva o desenvolvimento humano\u201d, pontuou Zoe Botterill, chefe de aprendizagem e desenvolvimento da Pearson, a quem estava presente no LENS.<\/p>\n\n

Para superar esse desafio, as organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem contar com programas est\u00e1ticos ou iniciativas pontuais. Elas precisam de uma maneira sistem\u00e1tica de:<\/p>\n\n