Acelere o desenvolvimento de habilidades definindo expectativas claras para cada função
O desenvolvimento de habilidades é fundamental para que as empresas de hoje consigam acompanhar o ritmo acelerado das mudanças. No entanto, não saber com certeza o que se espera de cada função gera atrasos e dúvidas para os colaboradores, que ficam sem saber quais habilidades são necessárias para o sucesso, se estão atendendo às expectativas ou quais pontos precisam melhorar e como devem fazer isso.
Para solucionar essas questões e simplificar o desenvolvimento de habilidades, as lideranças de T&D e RH precisam focar em três pontos:
- Definir expectativas claras para cada função desempenhada na empresa.
- Comunicar essas expectativas.
- Levar os colaboradores às informações certas para sanar lacunas.
Com a nova funcionalidade da Degreed, sua equipe dispõe das ferramentas ideais para fazer tudo isso, orientando os colaboradores no desenvolvimento das habilidades imprescindíveis para o bom desempenho de suas funções.
Como os colaboradores podem aproveitar o que se espera de suas funções para melhorar o desenvolvimento de habilidades?
Vejamos o exemplo da Cíntia, uma engenheira de software fictícia que acabou de ser admitida na XPTO Ltda. Embora atuasse em uma função parecida na empresa anterior, Cíntia está curiosa para saber se a XPTO espera algo diferente do que ela estava acostumada.
Ao entrar em sua conta na Degreed, Cíntia vê que seu perfil apresenta automaticamente as habilidades que a XPTO priorizou para sua função, junto com o nível-alvo de proficiência para cada uma delas. Há também uma descrição de cada habilidade e nível de proficiência, indicando quais comportamentos ela deve apresentar para alcançar o nível-alvo. Dessa forma, Cíntia pode usar essas informações, combinando-as com um Skill Review Coach do Maestro, para identificar e definir seus níveis atuais de proficiência no perfil.
Após estabelecer esse referencial, Cíntia pode se concentrar em sanar eventuais lacunas. Com a Degreed, esse processo ganha simplicidade, pois se cria para ela um plano dinâmico de habilidades preenchido automaticamente com conteúdos que visam solucionar as defasagens em suas habilidades prioritárias. O plano é exclusivo para os níveis atuais de proficiência de Cíntia, com materiais que a ajudarão a progredir.
Ao pesquisar recursos extras, Cíntia não perderá mais tempo garimpando conteúdos básicos ou avançados demais. Em vez disso, ela encontrará rapidamente materiais classificados como ideais para seu nível de proficiência atual e para o ponto em que está na sua jornada de desenvolvimento.
Com esse processo, Cíntia agora sabe quais habilidades a empresa espera que ela tenha, quais pontos precisa melhorar e quais recursos serão úteis para evoluir nas habilidades mais importantes. Essa certeza e o acesso a recursos adequados acelerarão o desenvolvimento de suas habilidades e farão com que ela se sinta mais engajada.
Como os administradores podem automatizar esse processo em larga escala?
Antes, a criação de experiências personalizadas de aprendizagem costumava demandar um processo exclusivamente manual, demorado demais para ser aplicado em larga escala. Agora, a IA cuida do trabalho manual para que as lideranças de T&D e RH possam se concentrar em tarefas mais estratégicas, como a definição das habilidades necessárias para atender aos objetivos da empresa.
Na Degreed Learning, os administradores podem fazer o upload de uma lista das funções da organização, quais habilidades estão associadas a essas funções e qual é o nível-alvo de proficiência para cada uma delas. Também é possível definir as habilidades prioritárias que devem aparecer nos perfis dos colaboradores a fim de direcionar o desenvolvimento deles.
Na solução Habilidades+ da Degreed, os administradores podem contar com a IA para ampliar o impacto da associação das habilidades às funções. Por exemplo, a IA gera descrições dos níveis de proficiência de cada habilidade, conferindo precisão ao significado de proficiência para cada nível. Essa informação orienta os colaboradores na hora de analisar suas habilidades, possibilitando que selecionem o nível de proficiência certo, conforme a definição dada pela organização.
Os administradores também conseguem usar a IA para marcar automaticamente os conteúdos do catálogo da organização com níveis de proficiência. Eles também podem conferir e aprovar essas marcações. Isso ajuda a correlacionar os colaboradores com os conteúdos certos para seus respectivos níveis de habilidades.
Como o fluxo de associação de funções a habilidades e marcações gera valor para os negócios
| Líderes empresariais | Equipes de RH e T&D | Colaboradores |
| Têm eficiência no desenvolvimento das habilidades necessárias para vencer a concorrênciaAceleram a agilidade da força de trabalho com um desenvolvimento altamente direcionadoMaximizam o ROI ao eliminar desperdícios de tempo e recursos de aprendizagem | Marcam e organizam volumes enormes de conteúdos educativos em muito menos tempoConcentram-se na estratégia e no design dos programasPersonalizam automaticamente a experiência dos aprendizes para intensificar a eficácia em larga escala | Compreendem quais habilidades precisam ter para desempenharem bem suas funçõesConcentram o desenvolvimento nos pontos que importam e conforme o nível ideal para a empresaEncontram os conteúdos certos para melhorar o desempenho, a fim de aproveitarem ao máximo o tempo que dedicam à aprendizagem |
Eficiências administrativas e experiências personalizadas se traduzem diretamente em operações robustas e escaláveis, que geram valor para os negócios. Entre as grandes aplicações que fazem uma diferença imediata, estão:
- Gestão de ativos estratégicos: identifique lacunas e elimine recursos redundantes ou ultrapassados.
- Integração: apresente automaticamente a recém-admitidos conteúdos adequados ao nível de proficiência das habilidades necessárias, reduzindo o tempo de capacitação.
- Pesquisa e descoberta: apresente resultados de pesquisa personalizados conforme as necessidades e os níveis de habilidades de cada colaborador.
- Planos de carreira e mobilidade interna: mapeie claramente as habilidades necessárias para avanços ou migrações profissionais entre departamentos, proporcionando vantagens para colaboradores e para a organização.
Implemente a IA para desenvolvimento da força de trabalho
Há muitas promessas de que a IA promoverá a melhora da experiência de aprendizagem e a redução da carga de trabalho administrativa. Com a solução Habilidades+ da Degreed, a IA consegue atuar nessas duas frentes.
Nosso fluxo de associação de funções a habilidades, os planos dinâmicos de habilidades e a marcação automática de proficiência em conteúdos são elementos que permitem às organizações proporcionar oportunidades altamente personalizadas e relevantes em larga escala — sem trabalho extra. Com expectativas mais claras em relação à função e o acompanhamento da evolução das habilidades, as empresas conseguem acelerar o desenvolvimento de habilidades para marcharem no mesmo ritmo das mudanças do mercado.
*A funcionalidade abordada nesta postagem está prevista para ser lançada para o público geral em abril de 2026.
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