Reconocer, personalizar, demostrar: la IA de Degreed para el aprendizaje

Dana Pellegrini

Lunes, 4 de Agosto de 2025

Compartir

Las capacitaciones genéricas ya no van más. Ahora se necesitan programas de desarrollo profesional específicos. A medida que se acelera la revolución digital, las empresas más ágiles se replantean su forma de abordar el desarrollo profesional de los talentos. Según McKinsey, el 87 % de las compañías ya advierten brechas de habilidades o prevén que las notarán pronto. No obstante, reconocer qué habilidades conviene adquirir, quiénes deben hacerlo y cómo lograrlo sigue siendo un serio obstáculo.

Los sistemas de aprendizaje tradicionales no están pensados para este tipo de complejidad, pero Degreed sí. Con Degreed Maestro, creamos una IA diseñada especialmente para el aprendizaje que promueve el desarrollo profesional de los trabajadores. Este producto ayuda a las empresas a reconocer las habilidades que se necesitan, personalizar el desarrollo profesional y cuantificar los resultados, de modo que siempre se adquieran las competencias adecuadas en el momento justo, más allá de lo rápidos o inesperados que sean los cambios.

La IA de Degreed para reconocer necesidades: un poco de orden en medio del caos

Es fundamental que conozcas tus objetivos, pero también debes saber cuál es tu punto de partida. Si hay datos fragmentados y taxonomías obsoletas o faltan normas, es casi imposible determinar las habilidades del personal con seguridad. Y, cuando los talentos son tu recurso más valioso, ese es un grave riesgo.

Skill Review Coach de Degreed Maestro te aporta un método conversacional para validar las habilidades particulares de cada empleado de un modo sistemático e imparcial. ¿El resultado? Un mapa dinámico y lleno de datos del panorama de habilidades de tu empresa para que al fin puedas fundamentar tus planes estratégicos como corresponde.

Degreed también sirve para desenmarañar el caos de datos. Como permite asignar niveles a las habilidades y normalizar las etiquetas, Degreed estandariza los datos de todos los sistemas, proveedores e idiomas, elimina la información duplicada, corrige las incongruencias y presenta un único panorama práctico de las competencias del personal.

A partir de allí, con la inferencia de habilidades según el rol y la IA, se define cuáles requiere cada puesto y se correlacionan con tus empleados. Esto se complementa con las habilidades inferidas del contenido, una función que etiqueta todos los materiales de aprendizaje con las habilidades específicas para las que están pensados. Así, es más fácil encontrar contenido pertinente para los distintos roles y tus objetivos.

La IA de Degreed para personalizar el desarrollo profesional: al fin es posible a gran escala

Siempre se aspiró a personalizar el aprendizaje, pero es algo notablemente difícil de hacer a gran escala. La mayoría de las empresas insisten en seguir dictando capacitaciones genéricas que no se adecúan a los roles de los empleados, sus objetivos ni su grado de preparación. ¿Y cuáles son las consecuencias? Se desaprovecha lo aprendido, los empleados pierden el interés y casi no se ven resultados en la empresa.

Degreed Maestro llegó para cambiar esa situación. Con su conjunto de experiencias potenciadas por IA (entre otras, Leadership Coach, un coach de trayectorias profesionales y la gestión inteligente de itinerarios), orienta a cada empleado con los materiales de consulta ideales para sus objetivos, habilidades y dificultades particulares. Ahora los empleados ya no tienen que buscar por todas partes los contenidos que necesitan: les llegan directamente.

Por otro lado, gracias a la gestión de itinerarios por IA que ofrece Degreed Maestro, se generan programas de desarrollo profesional estructurados y específicos en cuestión de minutos, lo cual permite ahorrar tiempo e incentivar la participación.

¿Quieres algo más personalizado aún? Con Maestro Studio, puedes crear experiencias de aprendizaje con IA (ya sean bots de onboarding o juegos de rol) adaptadas especialmente a tu plantilla de personal. Ahora, cada empleado puede tener un coach de su lado, y tu equipo de Aprendizaje y Desarrollo al fin puede personalizar los programas a gran escala por un costo muchísimo menor que antes.

La IA de Degreed para cuantificar los cambios: los avances deben ser visibles

Muchas empresas hacen inversiones cuantiosas para promover el desarrollo profesional, pero tienen grandes dificultades para responder una pregunta simple: ¿sirven para conseguir los resultados que buscan? Las métricas del aprendizaje tradicional (la tasa de finalizaciones, las horas registradas) pueden resultar útiles, pero no indican en rigor si el personal está adquiriendo las habilidades que necesita la empresa. Sin una cuantificación clara, es imposible demostrar el ROI o modificar las estrategias según lo que más convenga.

Degreed subsana esa deficiencia. Una vez finalizados los programas de aprendizaje, recomendamos volver a usar Skill Review Coach de Degreed Maestro para observar las mejoras en el nivel de habilidad.Así, los equipos pueden validar los conocimientos del personal y no solo las páginas donde hicieron clic.

Además, si utilizan las sugerencias según el perfil (una función que recomienda habilidades teniendo en cuenta el rol, la actividad de aprendizaje y las aspiraciones profesionales de cada empleado), las empresas pueden calibrar y actualizar los perfiles de manera constante. De este modo, los datos están siempre al día y no pierden su practicidad.

Juntas, estas herramientas trazan un panorama dinámico de las competencias del personal, lo que te permite registrar las mejoras, corregir las deficiencias más rápido y adecuar el desarrollo profesional a tu estrategia.

Un desarrollo profesional más inteligente gracias a una IA para el aprendizaje

La IA está transformando todos los aspectos del trabajo y también nuestra manera de aprender. Degreed te da la posibilidad de hacerlo como prefieras, ya que te ayuda a reconocer las habilidades más críticas, a implementar los programas de desarrollo profesional más trascendentes y a cuantificar los avances con claridad. Ya sea uses el coaching orientativo de Degreed Maestro o la función de inferencia dinámica de habilidades, la IA para el aprendizaje te da las herramientas para que lleves la delantera en la transformación del personal. Como vincula los datos sobre habilidades con el aprendizaje que se necesita y las prioridades de la empresa, te ayuda a resolver los problemas más apremiantes.

Porque a fin de cuentas, lo importante no es capacitar al personal, sino lograr que adquiera las competencias justas para propiciar la transformación de la empresa. Si quieres adaptar tus programas de aprendizaje a los resultados precisos que buscas, pide una demostración y descubre todo lo que Degreed puede hacer por tu empresa.