Bei den meisten L&D-Teams sind Lerninhalte nicht das Problem. Es sind die damit erzielten Ergebnisse.
Inhalte haben sie jede Menge, ihr messbarer geschäftlicher Effekt lässt jedoch zu wünschen übrig.
In den Bibliotheken vieler Unternehmen sieht es aus, als wäre ein Orkan hindurchgefegt: Eine Schwemme ausufernder Kataloge, veralteter Materialien, defekter Links und chaotischer Metadaten. Und das ist noch milde ausgedrückt. Jahrelang war das die unvermeidliche Realität, die aus der gängigen Art und Weise resultierte, wie Lerninhalte bereitgestellt wurden. Denn wer gute Inhalte wollte, musste eben neue abonnieren.
Mit der Zeit wurde dieser Ansatz allerdings übermäßig teuer, überfrachtet und fragmentiert – und damit nicht mehr praktikabel. Nur war da schon alles zu kompliziert geworden, als dass es sich noch hätte lösen lassen. Wie soll man da noch die unzähligen Abonnements entwirren oder Bibliotheken von redundanten Inhalten befreien? Das Resultat dürften Sie kennen: Es gab so viele blinde Flecken, dass sich weder ein ROI noch ein echter Nutzen nachweisen ließ.
Umso erfreulicher also, dass nunmehr echte Abhilfe in Sicht ist. Und zwar eine, die Ihnen zeitaufwändiges Mikromanagement chaotischer Kataloge erspart und Ihnen direkt dazu verhilft, messbare Vorteile mit Relevanz für Ihre Geschäftsführung zu fördern – von transformativer Veränderung der Belegschaft über KI-Kompetenz bis hin zu Kosteneinsparungen.
Die hohen Kosten unsichtbarer Inhalte
Sicher haben Sie ganz großartige Inhalte in Ihrem System. Das Problem ist nur, dass sie nicht gesehen werden, weil sie unter der Vielzahl anderer, fragmentierter Inhalte vergraben sind. Nicht selten haben dabei fünf oder sechs verschiedene Anbieter nahezu identische Lernpfade zu einem Thema auf Lager. Und welcher ist nun der richtige? Bezahlen tun Sie für alle.
Zudem kostet Sie dieses Chaos mehr als nur einen Teil Ihres Budgets.
Werden Menschen mit zu vielen ähnlichen Optionen konfrontiert, wählen sie am Ende oft keine davon. Dieses Phänomen bestätigt sich immer wieder: Wenn Ihre Mitarbeitenden aufgrund von Entscheidungsmüdigkeit letztendlich gar nichts lernen, kostet Sie dieser zusätzliche Inhalt also doppelt.
Noch wichtiger ist aber womöglich dieser Punkt: Während Vertrauen bei Mitarbeitenden nur langsam und allmählich aufgebaut wird, geht es auf der anderen Seite ganz schnell verloren. Schon wenige schlechte Erfahrungen mit irrelevanten oder fehlerhaften Inhalten können dazu führen, dass Ihre Belegschaft das Vertrauen in das gesamte Lernangebot verliert. Und mit sinkendem Vertrauen sinkt auch die Akzeptanz. Teams verschwenden ihre nicht Zeit mehr mit der Suche nach Inhalten, die sie ohnehin nicht finden werden. Sie geben die Hoffnung auf, neue, relevante Informationen oder genau den einen erstklassigen Artikel zu finden, nach dem sie suchen.
Unterdessen verausgaben Sie sich bei dem Versuch, Ordnung in dieser Inhaltsbibliothek zu bringen und die besten Inhalte den richtigen Personen bereitzustellen. Allein diese Aufgabe wäre praktisch ein Vollzeitjob. Bestimmt haben Sie großartige Inhalte. Wenn sie aber im Chaos unzähliger Inhalte untergehen, werden sie von Mitarbeitenden einfach nicht gesehen. Die Lernchance ist vertan.
Damit Inhalte tatsächlich Wirkung zeigen, muss sich etwas grundlegend ändern. Statt einer Aufräumaktion nach der anderen ist ein Ansatz gefragt, bei dem Lerninhalte fortlaufend verwaltet werden.
Schritt 1: Aufräumen und Vertrauen zurückgewinnen
Auf einem veralteten, maroden Fundament aus überholtem, redundantem Material lässt sich keine moderne Strategie für Lerninhalte aufbauen. Zuallererst müssen Sie dafür sorgen, dass jeder Link funktioniert und alle Inhalte aktuell sind, um das Vertrauen Ihrer Mitarbeitenden zurückzugewinnen. Klingt abschreckend, aber wir helfen Ihnen dabei.
Degreed bietet jetzt einen Service zur Inhaltsoptimierung an, der Sie bei dieser mühsamen Arbeit entlastet. Hierfür kommt ein KI-Agent zur Inhaltsbereinigung zum Einsatz, der zehntausende Elemente auf einmal scannt, um Lücken in Metadaten, Duplikate und veraltete Inhalte zu identifizieren.
Das Ganze ist zudem keine einmalige Aktion. Denn Kontinuität ist hier entscheidend. Unsere Expert:innen arbeiten dabei mit Ihrem Team zusammen und geben Empfehlungen zu folgenden Aspekten:
- Aktualisieren, was von Bedeutung ist
- Ausrangieren, was veraltet ist
- Identifizieren, was mehrfach vorhanden ist (und wie man damit verfahren sollte)
- Fördern, was tatsächlich funktioniert
Schritt 2: Kuratieren und vereinfachen
Ist der Katalog einmal optimiert, also gewissermaßen tragfähig, geht es an das Problem der übermäßigen Inhaltsauswahl. Degreed bietet die Möglichkeit, Ihre Inhalte auf Überschneidungen zu analysieren. Inhalte, die in verschiedenen Abonnements doppelt vorhanden sind, lassen sich damit mühelos aufspüren und beseitigen.
Die nächste Baustelle ist der Verlust der Relevanz, also die Tatsache, dass Inhalte so schnell veralten. Auf Kurse, die nur einmal pro Jahr aktualisiert werden, kann man heute einfach nicht mehr bauen. Klar ist aber auch, dass eine manuelle Aktualisierung weder nachhaltig noch effektiv ist.
An diesem Punkt kommt Degreed Open Library ins Spiel. Open Library ist unser Katalog vorgefertigter, automatisch aktualisierter Lernpfade. Damit erhalten Sie genau die Inhalte, die Sie wirklich benötigen – ganz ohne zusätzliche Abonnements. Wir haben Open Library von Einfachheit und Zweckmäßigkeit für Lernende weiterentwickelt:
- KI-gestützte Zusammenfassungen sparen Zeit.
- Maßgeschneiderte Lernpfade, denen ein schrittweises Modell von „Entdecken, Aufbauen, Vertiefen“ zugrunde liegt, berücksichtigen genau, wo Lernende stehen und was sie erreichen möchten.
- Skill Breaks bieten kompakte, zielgerichtete Praxiseinheiten, die auf konkrete Situationen im Arbeitsalltag und das Lernen im Arbeitsfluss zugeschnitten sind.
Schritt 3: Förderung geschäftlicher Ergebnisse
Jetzt beginnt der wirklich spannende Teil. Nachdem Sie Ihre Inhalte bereinigt, vereinfacht und auf ein System umgestellt haben, das Inhalte automatisch aktualisiert, können Sie sich auf die Inhaltsverwaltung und Förderung der geschäftlichen Ergebnisse konzentrieren. Daran können Sie ansetzen, indem Sie Inhalte an zentralen Geschäftszielen, z. B. KI-Kompetenz, ausrichten.
Wenn Sie hochwertige Inhalte mit Relevanz für geschäftskritische Initiativen anbieten, kommen sie bei Mitarbeitenden an. Ihre Teams fassen wieder Vertrauen in den Lernprozess. Sie erhalten personalisierte Lernangebote, die sie zügig und zielsicher durchlaufen. Wir sprechen hier über maßgeschneiderte Kuratierung – eine weitere Aufgabe, die sich bislang äußerst aufwendig gestaltete.
Doch auch dafür haben wir eine bessere Lösung parat.
Im Rahmen von Degreed Solutions bieten wir ergebnisorientierte, flexible Paketlösungen, mit denen Sie geschäftskritische, multimodale Programme in gerade einmal 30 Tagen startklar machen können. Diese Lösungen sind auf einige der geschäftlichen Herausforderungen zugeschnitten, die der Führungsebene besonders unter den Nägeln brennen: KI-Kompetenz, Weiterbildung von Führungskräften und Vertriebsförderung.
Statt sich mit der langwierigen Suche nach Inhalten aufzuhalten, kann Ihr Team auf Anhieb die Transformation gestalten. Das Angebot umfasst:
- Akademiebasierte Klassenprogramme mit integrierten Projekten
- KI-gestützte Lernerfahrungen, darunter Degreed Maestro-Coaches und realistische Rollenspiele
- Automatisierungen und Workflows, die Mitarbeitende zur richtigen Zeit zu den passenden Lernerfahrungen leiten
- Analysen zur Überwachung von Akzeptanz, Fortschritt und geschäftlichen Signalen
- Möglichkeit zur Anpassung der Lernerfahrung an Ihren Kontext und Ihre Markensprache
Bereitschaft ist Ihr messbarer Vorteil
Überforderung ist eine schlechte Ausgangsbasis, wenn es ums Lernen geht. Lernen muss Klarheit vermitteln, schrittweisen Fortschritt ermöglichen und dabei praxisnah zu einem echten Lerneffekt beitragen.
Das Orkantief über Ihren Lerninhalten muss nicht Ihre dauerhafte Wetterlage sein. Wenn Sie sich von dem Motto „Viel hilft viel“ verabschieden und zu einem ergebnisorientierten Modell übergehen, unternehmen Sie einen strategischen Schritt: Sie schonen Ihr Budget, sparen Zeit und sichern gleichzeitig die Transformation Ihrer Belegschaft.
Schließlich geht es der Geschäftsführung nicht darum, wie umfangreich Ihr Inhaltskatalog ist. Für sie zählt, dass die Mitarbeitenden für die Zukunft gewappnet sind. Dabei können Sie und Ihre Programme eine entscheidende Rolle spielen – vorausgesetzt, Ihre Lernplattform ist entsprechend ausgelegt. Bereitschaft ist ein messbarer Vorteil. Und diese beginnt in dem Moment, in dem Sie nicht mehr gegen die Orkanböen chaotischer Lerninhalte ankämpfen müssen, sondern Lernergebnisse vorantreiben können.
Noch ausführlicher beleuchten wir Degreed Solutions in diesem Webinar. Sie können aber auch direkt einen Termin für eine Demo buchen, um das Konzept in Aktion zu erleben.
Unser heißer Draht zu Ihnen.
Exklusive Einblicke, Infos zu bevorstehenden Veranstaltungen, Updates zu Degreed-Lösungen – das alles erwartet Sie in unserem monatlichen Newsletter.