Contenus générés par l’IA, coaching et données interactives

Taylor Blake

mardi 18 novembre 2025

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Pourquoi attendre de voir ce que sera la formation de demain quand on peut commencer à la créer dès aujourd’hui ? C’est précisément le rôle du laboratoire d’expérimentation IA de Degreed, et j’aimerais vous offrir un nouvel aperçu de cette vision. Voici les pistes que nous explorons en ce moment :

1. Contenus générés par l’IA
2. Feedback personnalisé et mini-coachings
3. Enquêtes, données et conversations de débrief

1. Contenus générés par l’IA

Commençons par la création de contenus multimodaux avec l’IA. Nous explorons différentes façons de générer du contenu avec l’IA, ou d’utiliser vos documents existants ou vos fichiers SCORM (modèle de référence pour les objets de contenu partageables) comme point de départ. Partant de là, ces contenus peuvent être rapidement transformés en ressources de formation, quels que soient le format ou la longueur souhaités. Vous pouvez ensuite ajuster le contenu généré, avec des options multimédias pour ajouter du texte, des images, des éléments graphiques, des vidéos ou même des présentations.

C’est un moyen simple de produire des contenus de formation attractifs, variés et toujours pertinents. Et nous prévoyons un lancement début 2026.

2. Feedback personnalisé et mini-coachings

Degreed Maestro va au-delà de simples conversations avec l’IA : l’objectif est de créer des expériences de formation complètes et réellement efficaces. Nous travaillons donc sur des parcours IA multi-étapes combinant plusieurs formats, afin d’offrir à l’apprenant des pistes d’amélioration, notamment via un feedback personnalisé ou de mini séances de coaching.

Prenons un exemple : après avoir simulé un appel commercial avec Maestro, l’outil pourrait me proposer une évaluation accompagnée d’un retour détaillé sur ma prestation, mettant en avant mes points forts et les axes à renforcer. Il pourrait aussi me suggérer des mini séances de coaching ou me permettre de rejouer des passages précis pour travailler exactement ce dont j’ai besoin. 

3. Sondages, données et conversations de débrief

Nous testons également une nouvelle manière d’utiliser Maestro, avec des conversations de débrief naturelles pilotées par l’IA. Ce format stimule la réflexion, enrichit l’expérience de formation et fait émerger des informations utiles. 

Au lieu des enquêtes classiques qui entraînent souvent de la lassitude et des réponses incomplètes, Maestro peut glisser des questions intelligentes dans des échanges du quotidien ou analyser des conversations existantes, sans effort supplémentaire. Les personnes s’expriment souvent plus librement et de manière plus détaillée que dans une enquête classique, surtout lorsqu’elles savent que leurs réponses peuvent rester confidentielles. 

Lors d’une expérimentation, nous avons demandé aux équipes comment elles utilisent l’IA dans leurs missions, via une simple conversation avec Maestro. L’outil a ensuite regroupé les réponses et créé un tableau de bord en direct pour visualiser les résultats. Nous avons même pu interroger Maestro sur ces données pour faire émerger d’autres tendances. 

Cette approche permet d’établir facilement une première compréhension des compétences, besoins et expériences de chaque collaborateur, afin d’adapter ensuite la formation à chacun. Et la mesure d’impact réalisée ensuite fait apparaître une richesse d’informations impossible à obtenir avec les méthodes traditionnelles. Cela permet de capter en temps réel des signaux jusque-là imperceptibles. 

Suivez nos avancées

Imaginez les possibilités offertes par une compréhension aussi précise de vos collaborateurs, de leurs besoins et de l’impact de vos initiatives de formation. Nous serions ravis d’avoir votre avis au fil de nos explorations. Suivez-moi sur LinkedIn ou inscrivez-vous à la newsletter du laboratoire d’expérimentation IA de Degreed pour suivre nos derniers tests.